Booking Agent Back-office
hace 2 semanas
**Descripción**:
Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.
En dependencia de la Contact Center Manager de BedBank, se encargará de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por distintos canales de nuestros clientes on-line y proveedores.
El principal objetivo de este departamento es la gestión y resolución de incidencias de las reservas de alojamiento, traslado y otros servicios, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.
¿Quieres unirte a nuestro equipo de BedBank - Contact Center? Te estamos esperando
**¿Cuál será tu aportación y rol como Booking Agent?**
- Gestionar peticiones diarias de clientes y proveedores sobre reservas.
- Gestión de desvíos de reservas.
- Gestión de reservas rechazadas por proveedores.
- Resolución de incidencias.
- Interlocución con las distintas áreas de negocio.
- Interlocución con el proveedor de servicio.
- Escalado de incidencias.
- Asegurar nível de servicio.
**Requisitos**:
**¿Qué buscamos en ti?**
- Nível alto de inglés y Español (conversación fluida y redacción, con interlocutores nativos).
- Experiência contrastable en un puesto similar dentro del sector turístico.
- Nociones de producto y contratación hotelera.
- Alto nível de independencia, proactividad, y autogestión.
- Conocimientos de ofimática: Outlook, Excel, Word.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
-
Booking Agent
hace 5 días
Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector equipos y servicios comerciales busca un/a booking agent para trabajar en Palma y realizar las siguientes tareas: - Realizar atención telefónica. - Gestión el correo de clientes del rent a car que necesitan algún tipo de resolución de dudas o incidencias relacionadas con su alquiler. - Venta de servicios extras al alquiler del...
-
Global Assistance Booking Agent
hace 5 días
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Global Assitance Booking Agent? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M! **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y...
-
Booking Agent
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas
Palma, España MTS Globe Spain A tiempo completoMTS Globe Spain MTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 65 destination offices in 19 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast. Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market...
-
Booking Agent Global Assistance 24/7
hace 5 días
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Booking Agent? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...
-
Agente Reservas Booking Center
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Palma, España Grupo Roxa A tiempo completoBuscamos para nuestro booking center un agente de reservas para la cadena Blau hotels en nuestras oficinas de forma presencial en Palma de Mallorca. Tus principales funciones serán: - Proporcionar a los clientes información sobre nuestros productos y servicios. - Gestión de llamadas (Canal Directo). - Gestión de reservas vía email. - Contestar...
-
Agente Reclamaciones Reservas Alojamiento
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank)? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos...
-
Booking Agent
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España OK Mobility A tiempo completo¿Te interesa el mundo de la atención al cliente? ¿Buscas un nuevo proyecto laboral donde no sea necesario experiência previa y poder desarrollarte? Entonces, ¡sigue leyendo! En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave de nuestro éxito y crecimiento continuo. Somos más de 500 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma...
-
Check - in Agent (M/F/d) - Palma de Mallorca
hace 2 días
Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta estar en contacto con las personas? ¿Te motiva ofrecer un servicio de calidad y dar a nuestros clientes la mejor experiência? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a...
-
Check - in Agent (M/F/d) - Palma de Mallorca
hace 2 días
Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo**Descripción del empleo** ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta estar en contacto con las personas? ¿Te motiva ofrecer un servicio de calidad y dar a nuestros clientes la mejor experiência? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es...
-
Gestor/a Back Office Italia
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Banyeres de Mariola, España Plastic Forte - Albero Forte Composite, S.L. A tiempo completoGestor/a Back Office Italia Plastic Forte desea incorporar a su Equipo un Gestor/a de Clientes del Área Italia con foco en la gestión de cuentas del mercado italiano, desarrollo de nuevos clientes y mercados y control de gestión, tanto desde sede de la empresa, como en el mercado, de clientes y red comercial propia.Bajo la supervisión del responsable del...
-
Agente de Reservas para Central de Cadena Hotelera
Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 días
Palma de Mallorca, España Empresa hostelera A tiempo completoEmpresas: Empresa hosteleraEstamos buscando 1 personas que se incorporen como Agente de Reservas para nuestro departamento de Back Office Central. Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: En tu día a día te encargarás...
-
Business Travel Agent
hace 2 días
Palma de Mallorca, España MTS Globe A tiempo completoWe are looking for an experienced Travel Agent to join us in our Corporate Travel Management team in Palma. You will be responsible for all travel requests regarding flight itineraries, hotel accommodation, car rentals and transfers. **Key Responsibilities** - Handling all travel requests: flight itineraries, car rentals, transfers, hotel reservations and...
-
Back Office Agent African Market
hace 2 días
l'Hospitalet de Llobregat, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Administración y Finanzas De duración indefinida L'Hospitalet, Barcelona, Spain Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Te incorporarás en una empresa líder en sector gran consumo con presencia en más de 50 países, 30 marcas propias y renombre dentro del sector de soluciones culinarias que se...
-
Rental Sales Agent
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Descripción del empleo ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra...
-
Agente de Rampa
hace 5 días
Palma de Mallorca, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoPalma Mallorca - fijo discontinuo - 20 **Salary** - Competitivo **Pais** - SPAIN **What you will be doing...** - **Si estas “Happy to Help”** y **te apasiona proporcionar un fantástico servicio al cliente,** este podría ser tu puesto ideal. - **¿Qué podemos ofrecerte?** Ofrecemos a nuestros valorados compañeros de trabajo una variedad de...
-
Perfil Gestor Front-back office Italia y Europa
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas
Banyeres de Mariola, España Plastic Forte - Albero Forte Composite, S.L. A tiempo completoPerfil Gestor Front-back office Italia y Europa Plastic Forte precisa incorporar a su equipo Gestor/a de Clientes del Área Internacional con foco en la gestión de cuentas internacionales, desarrollo de nuevos clientes y mercados y control de gestión, tanto desde sede de la empresa, como en el mercado, de clientes y red comercial propia, siendo la...
-
Agente de Reservas para Central de Cadena Hotelera
Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 2 días
Palma, España Empresa hostelera A tiempo completoEmpresas: Empresa hosteleraEstamos buscando 1 personas que se incorporen como Agente de Reservas para nuestro departamento de Back Office Central. Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: En tu día a día te encargarás...
-
Rental Agent
hace 4 días
Palma de Mallorca, España Centauro Rent a Car A tiempo completoCentauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...
-
Rental Agent
hace 3 días
Palma de Mallorca, España Centauro Rent a Car A tiempo completoCentauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...
-
Rental Agent
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Centauro Rent a Car A tiempo completoCentauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...