Guest Service Line Agent

hace 2 meses

Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

**Guest Service Line Agent**

**_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_**

En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.

**Gran Meliá Hotels & Resorts** evoca la esencia de la cultura española: los placeres sencillos, la conexión con la tierra, el respeto por las cosas bien hechas y esa discreta elegancia que se percibe en cada rincón. Si te atrae el lujo y la elegancia. Eres intuitivo y detallista. Combinas con maestría el glamour y la vanguardia con la exquisitez y refinamiento del servicio clásico para ofrecer a los clientes el mejor nível de calidad. Si sabes marcar la diferencia para crear experiências realmente excepcionalesNo hay lugar a duda, tu marca es Gran Meliá.

**¿Cuáles serán tus principales funciones?**
- Ofrecer a los huéspedes información clara y completa sobre los servicios e instalaciones del Hotel.
- Atención telefónica de las peticiones de Room Service de los huéspedes y seguimiento del servicio ofrecido.
- Ser el punto de información interno que comunica unos departamentos con otros dentro del hotel, facilitando información y solventando cualquier petición.
- Seguimiento telefónico de los clientes VIP´s.
- Coordinación de las peticiones de reservas por parte de los huéspedes de los diferentes restaurantes del hotel en almuerzos y cenas.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 año en un puesto de similares características, ya sea en Departamento de Recepción o bien en Guest Service.
- Formación acorde al puesto
- Inglés nível alto. Se valorará un tercer idioma.
- Habilidades informáticas, conocimiento del paquete office.
- Valorable conocimiento de Ópera

**¿Qué beneficios tenemos para ti?**
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición **My MeliaBenefits** donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti
- En **Melia el protagonista eres tu** Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiências internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “**eMeliá**” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.

**¿Cómo es trabajar en Meliá?**

**Meliá Hotels International** es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.

En **Meliá Hotels International** tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
- En _**_Meliá Hotels International_**_ creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

Si quieres saber más sobre **cómo es trabajar con Meliá**, síguenos en:
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  • Guest Service Line Agent

    hace 2 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **GUEST SERVICE LINE AGENT** **Formación**: Bachillerato Experiência: preferiblemente experiência en una posición de servicio telefónico / atención al cliente. **Capacidades**:orientación al cliente, resolutiva, comunicativa, flexibilidad y capacidad de coordinación Conocimientos: preferiblemente de procesos de hotelería. **Herramientas**: se...

  • Guest Service Agent

    hace 5 días

    Madrid, España Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms A tiempo completo

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • Guest Service Agent

    hace 2 meses

    Madrid provincia, España Try Talent LLC A tiempo completo

    **Job Title**: Guest Relation Agent **Location**: Middle East - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €1,400 + service charge in high season **Benefits**: - Accommodations - Plane tickets - Work permit - Visas - Holiday plan - Health insurance - Meals - Laundry **Company**: Try Talent LLC **Requirements**: - Fluency in English (CV must be in...

  • Guest Service Agent

    hace 2 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será estar en el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Guest Service Agent

    hace 2 meses

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 3 días

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 5 días

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 2 meses

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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    hace 2 meses

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 3 semanas

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Guest Experience Agent

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    : ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único co...< p>

  • Guest Experience Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    : ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único co...< p>

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Radisson Hotel Group A tiempo completo

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are true...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Radisson Hotel Group A tiempo completo

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are true...

  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Madrid, España Radisson Hotel Group A tiempo completo

    Empresas: Radisson Hotel Group What We Offer Our Receptionist We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: • Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels • We take our "We grow talent, talent grows...

  • Guest Relations Agent Rosewood Villa Magna

    hace 2 semanas

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - As a Guest Relations Agent, you will be trained and involved in the day-to-day operations of the Guest Relations department, attending to the needs of guests from booking to the end of their stay.JOB DESCRIPTION: - To ensure guest satisfaction, taking care of them from booking to...

  • Guest Relations Agent Rosewood Villa Magna

    hace 1 semana

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - As a Guest Relations Agent, you will be trained and involved in the day-to-day operations of the Guest Relations department, attending to the needs of guests from booking to the end of their stay.JOB DESCRIPTION: - To ensure guest satisfaction, taking care of them from booking to...