Recepcionista-customer Service en Escuela de Danza

hace 5 meses


Barcelona, España Dance Emotion - Centre de Dansa A tiempo completo

Forma parte del equipo de Dance Emotion y conviértete en parte esencial de una comunidad que vive y respira danza

En el corazón de Barcelona y con más de 10 años de trayectoria, buscamos a una persona con sólida experiência en administración, **proactiva a más no poder** y con un enfoque claramente orientado a resultados a quien la danzale haga vibrar.

Si estás preparada para convertir los desafíos en oportunidades, estás más que invitada a unirte a nuestro equipo.

**Funciones**:

- Operativa y gestión del día a día, control diario del estado del centro para mantener nuestros estándares de calidad. Gestión de eventos internos y externos. Serás la **persona de referencia** y resolución de incidencias desde el front desk.
- Harás acciones comerciales de promoción y venta estratégica de cursos y servicios de baile.
- Te encargarás del onboarding (bienvenida) a nuevos profesores y clientes
- Control y seguimiento de **pagos**, facturación y gestión de cobros.
- Estrecho soporte administrativo con el equipo directivo para la implementación de estrategias y objetivos de la escuela.
- Colaboración con el equipo de marketing para promocionar la escuela y sus actividades.
- Orientación al cliente, enfocándote en resolver problemas y en la **satisfacción** del mismo.

**Requerimientos**:

- **Experiência previa** en roles de atención al cliente.
- Dominio excelente de castellano y catalán, tanto oral como escrito, y un **nível alto de inglés.**
- Dominio de **herramientas digitales** como chatGPT, suite de Google (Google sheet, etc.) y adaptabilidad a softwares de gestión de clientes (CRM) y de tareas (Asana, Notion, Clickup).
- Conocimientos del ecosistema Apple (MacOS, iOS) y sistemas de punto de venta (POS/TPV).
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva.
- Pasión por el baile y familiaridad con el sector cultural/educativo (se valorará conocimientos sobre danza y baile)
- Se valorarán **otras aptitudes creativas** que aporten valor a la escuela como la fotografía/vídeo, diseño, RRSS etc. (No olvides mencionarlas)

**¿Qué ofrecemos?**
- Jornada completa en horario intensivo de mañanas o tardes sujeto a adaptaciones o cambios según las necesidades del equipo y sábados rotativos.
- Un ambiente de trabajo dinámico y creativo, donde la pasión por el baile y la enseñanza es el core de todo lo que hacemos.
- Condiciones salariales a partir de 1.100,00€ al mes
- La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada y reconocida en el sector.
- Clases de danza y baile incluidas como perks.
- Participación en eventos y talleres de baile.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 1.100,00€ al mes

Beneficios:

- Eventos de la empresa
- Gimnasio en la empresa

Horario:

- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos
- Bonus trimestral

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Catalán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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  • Barcelona, Barcelona, España Dance Emotion - Centre De Dansa A tiempo completo

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  • Sant Pere de Ribes, Barcelona provincia, España Coda escuela de danza y artes escénicas A tiempo completo

    Para la ampliación de nuestra plantilla necesitmos maestros de distintas disciplinas: danza clásica con titulación superior y/o maestra titulada de Royal Academy of dance, maestro/a de danza contemporánea, maestro/a de modern dance, maestro/a de danzas urbanas y maestro con dotes de coreógrafo para nuestra joven compañía para preparar...


  • Barcelona, Barcelona, España Dance Emotion - Centre De Dansa A tiempo completo

    Buscamos a una persona con sólida experiencia en administración y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Dance Emotion - Centre De Dansa.En este rol, serás la persona de referencia y resolución de incidencias desde el front desk, gestionando eventos internos y externos, y controlando el estado del centro para mantener nuestros estándares de...


  • Badalona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Hacer proyecto de licencia con las siguientes características: ¿Para qué tipo de actividad se necesita el proyecto?   Escuela de danza Superficie del inmueble   Entre 70 y 100 m2 Número de plantas del inmueble   Planta baja Ubicación del local   Entresuelo ¿Es necesario realizar reforma?   Sí ¿Qué hay que...


  • Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    About the JobWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle and close inbound calls to achieve quarterly quotaRespond to...


  • Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

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  • Profesor de Danza Urbana

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Dos De Maig 36 A tiempo completo

    Buscamos un Profesor de Danza UrbanaEn Dos De Maig 36 estamos buscando a una persona apasionada del ritmo y la danza para liderar nuestra actividad de Danza Urbana extraescolar en un colegio de Barcelona.La persona ideal debe ser capaz de transmitir su motivación a niños y niñas de entre 4-11 años y tener una actitud infatigable y con iniciativa para...

  • Profesor de Danza Urbana

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Dos De Maig 36 A tiempo completo

    Buscamos un Profesor de Danza UrbanaEn Dos De Maig 36 estamos buscando a una persona apasionada del ritmo y la danza para liderar nuestra actividad de Danza Urbana extraescolar en un colegio de Barcelona.La persona ideal debe ser capaz de transmitir su motivación a niños y niñas de entre 4-11 años y tener una actitud infatigable y con iniciativa para...

  • Recepcionista de Oficina

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Escuela De Diseño A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando una persona responsable y con buen trato a la gente para ocupar el puesto de Recepcionista Substitució Tarda C08 en nuestra empresa Escuela De Diseño.Requisitos:- Experiencia en atención al público de al menos 1 año.- Título de grau en Humanitats o similar.- Idiomas: catalán (parlat B2 - avançat, escrit B2 -...


  • Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    About the role:We are seeking a highly motivated and customer-focused Dutch Customer Service Specialist to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling and closing inbound calls, responding to emails, and making outbound calls to resolve customer issues and maximize store revenue.Key...


  • Barcelona, Barcelona, España Dance Emotion - Centre De Dansa A tiempo completo

    Buscamos a una persona con sólida experiencia en administración para unirse a nuestro equipo en Dance Emotion - Centre De Dansa.En este rol, serás la persona de referencia y resolución de incidencias desde el front desk, y también estarás a cargo de la gestión de eventos internos y externos.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Dutch Customer Service Representative to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer support team, you will be responsible for handling and closing inbound calls, responding to emails, and providing exceptional customer service to our clients.Key Responsibilities:•...


  • Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    About the JobWe are a global provider that designs, delivers, and optimizes unforgettable human experiences for today's digital world.From sales to service and content moderation to credit management, we're an end-to-end provider across all B2C and B2B customer journeys.Key Responsibilities:Handle and close inbound calls to achieve quarterly quota.Respond...


  • Barcelona, Barcelona, España Accs - Ares Customer Care Solutions Gmbh A tiempo completo

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at Accs - Ares Customer Care Solutions Gmbh. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international travelers and accommodation suppliers.Key...


  • Barcelona, Barcelona, España Accs - Ares Customer Care Solutions Gmbh A tiempo completo

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