Teleoperador Central Receptora de Alarmas

hace 1 mes


Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

**¿QUIERES FORMAR PARTE DE UNA EMPRESA TOP EMPLOYER LÍDER EN EUROPA?**
- ¿Tienes experiência en atención a _clientes? Ayudar_ a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Es por ello que buscamos gente experta en el trato con clientes y con un alto nível de responsabilidad._
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- SECURITAS DIRECT ES TU EMPRESA_

Los equipos de una CRA reciben señales de alerta sobre emergencias o fallos técnicos y las registran para que **los operadores puedan verificarlas y, en caso de emergencia, actuar según los protocolos establecidos.**

**Funciones**:

- Recibir, gestionar y resolver cualquier gestión, salto de alarma, consulta o incidencia de nuestros clientes dando una solución satisfactoria en el primer contacto.
- Actuar según los protocolos establecidos.
- Tratar con excelencia a nuestros clientes con el claro objetivo que éstos sigan siendo promotores de nuestra compañía.
- Ofrecer la mejor solución al cliente en un tiempo óptimo para realizar dicha gestión.

**Se ofrece**:

- Incorporación a una multinacional en crecimiento y con grandes oportunidades de desarrollo bajo el cumplimento de un alto nível de exigencia y posibilidades reales de promoción
- Contrato indefinido
- Turnos rotativos de lunes a domingo. Jornada parcial.
- Plus por festivos, inglés y nocturnidad.
- Formación inicial remunerada (no selectiva) pero con **asistencia obligatoria**:

- Buen ambiente laboral

**Requisitos imprescindibles**:

- Experiência en atención al cliente telefónico (preferiblemente en contact center o central receptora de alarmas)
- Excelentes habilidades de comunicación (hablado y escrito)
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación al cliente
- Rapidez en el manejo del teclado y comandos rápidos

**Requisitos valorables**:

- Experiência previa en Atención al Cliente o Central Receptora de Alarmas
- Formación en atención al cliente.
- Acostumbrado a trabajar por objetivos.



  • Barcelona, Barcelona, España Sip Central Receptora De Alarmas A tiempo completo

    Sip Central Receptora de Alarmas busca a un profesional motivado para desempeñar el papel de Operador de Central Receptora de Alarmas en nuestro equipo. Esta oportunidad es ideal para alguien que busque crecer profesionalmente y estar involucrado en un ambiente dinámico y estimulante. Descripción del empleo: En este rol, serás responsable de tramitar...


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    **Funciones**: - Tramitación y gestión de las señales recibidas a la Central Receptora de Alarmas tal como indica la normativa de la Ley de Seguridad Privada. - Emisión de llamadas a clientes y FCSE - Gestiones administrativas como elaboración de informes, etc. - Recepción de llamadas. Si nuestra propuesta es acorde a tus preferencias y sientes que...


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    **Conocimientos valorados**: Informática, redes y electrónica **Funciones**: - Tramitación y gestión de las señales recibidas a la Central Receptora de Alarmas tal como indica la normativa de la Ley de Seguridad Privada. - Emisión de llamadas a clientes y FCSE - Gestiones administrativas como elaboración de informes, etc. - Recepción de...


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    Resumen de la empresa:">Sip Central Receptora De Alarmas es una empresa líder en el sector de la seguridad privada, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para proteger a nuestros clientes.">Salario:">Nuestro salario competitivo ronda los 19.000 euros anuales, con un valor medio de 18.500 euros por haberle calculado sobre todos los datos...


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  • Barcelona, Barcelona, España Hihired Recruitment Sl A tiempo completo

    En Hihired Recruitment Sl, buscamos un/a operador/a con flexibilidad horaria para trabajar en una central receptora de alarmas ubicada en la zona del Maresme, cerca de la ciudad de Mataró.Sueldo: El salario ofrecido es de 1.214,40 euros brutos mensuales, con un incremento de 100 euros más al finalizar los seis meses.Descripción del trabajo: El operador/a...


  • Barcelona, España Hihired A tiempo completo

    Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró. **Competencias**: - Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas. - Atención telefónica. - Apertura de averías técnicas de clientes. -...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscojobs España busca Operador/a para trabajar en su Central Receptora de alarmas. El puesto requiere una persona capaz de cubrir turnos nocturnos de 23 a 7 horas, trabajando 6 días seguidos y descansando 3 días seguidos. Se ofrece también la posibilidad de trabajar un turno tarde de 15 a 23 horas. Descripción del Puesto El Operador/a de Alarma será...


  • Barcelona, España centracontrol24,S.A. A tiempo completo

    Oferim lloc de treball com operador/a de central receptora d'alarmes. Horari Nocturn de 10:30 a 7 hores. Torn de 6 dies de feina i 3 de descans (pel que es treballa alguns dissabtes, diumenges i festius al mes). Gestionar les alarmes rebudes a través de software de gestió, atenció telefònica als nostres clients i departaments tècnics. - ESTUDIS PRIMARIS...


  • Barcelona, España centracontrol24,S.A. A tiempo completo

    Busquem operador/a, per cobrir torn de nits en Central receptora d'alarmes. El torn sempre és en horari nocturn, i és rotatiu, treballant 6 dies seguits i descansant 3 dies seguits. Operador, gestionant les alarmes que rebem, comunicant telefònicament els avisos a forces d'ordre públic i clients. - ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS - català (parlat b2 -...


  • Barcelona, España centracontrol24,S.A. A tiempo completo

    Necessitem operador/a, per cobrir torn de nit en Central receptora d'alarmes. El torn és en horari nocturn de 23 a 7 hores, treballant 6 dies seguits i descansant 3 dies seguits. Posibilitat també de torn de tarda de 15 a 23 hores. Operador, gestionar les alarmes rebudes en el nostre programa de gstió, i comunicar telefònicament els avisos a forces...


  • Barcelona, España Centracontrol24,S.A. A tiempo completo

    Oferim lloc de treball com operador/a de central receptora d'alarmes.Horari Nocturn de 10:30 a 7 hores.Torn de 6 dies de feina i 3 de descans (pel que es treballa alguns dissabtes, diumenges i festius al mes).Gestionar les alarmes rebudes a través de software de gestió, atenció telefònica als nostres clients i departaments tècnics.- ESTUDIS PRIMARIS...


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  • 08304 Mataró, Barcelona provincia, España Hihired A tiempo completo

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  • Piera (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Empresa de Alarmas con las siguientes características: Tipo de servicio solicitado   Instalación Tipo de sistema de vigilancia   Alarma ¿Cuántas cámaras o detectores de movimiento quieres instalar?   De 1 a 4 cámaras ¿Qué tipo de alarma quieres instalar?   Sistema de alarma conectado a la central receptora de...


  • Barcelona, España Hihired Recruitment Sl A tiempo completo

    Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró.Competencias: -Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas. -Atención telefónica. -Apertura de averías técnicas de clientes. -Avisos a cuerpos...


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