Atención Telefónica Central de Alarmas

hace 6 meses


Barcelona, España Hihired A tiempo completo

Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró.

**Competencias**:

- Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas.
- Atención telefónica.
- Apertura de averías técnicas de clientes.
- Avisos a cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado pertinentes según protocolo establecido

**Requisitos**:

- IMPRESCINDIBLE: Castellano y catalán hablado y escrito perfectamente. Se Valorará Inglés y Francés.
- Experiência previa en atención al cliente.
- Dominio del paquete office.
- Se valorará experiência en central receptora de alarmas y en programas de gestión CRM.

**Propuesta**:

- Contrato indefinido
- Salario: 1.214.40 euros BRUTO/MES. Transcurridos los 6 meses se incrementa en 100€ más de bruto.
- Horario: jornada irregular. Este turno de trabajo es rotativo compuesto por cuatro periodos. El primer periodo, comprende cuatro semanas seguidas, siendo el horario de trabajo de lunes a viernes, empezando a las 22:15 y acabando a las 06:15 del día siguiente. El segundo periodo, comprende una semana de descanso. El tercer periodo, comprende cuatro semanas seguidas trabajando los sábados y domingos, empezando a las 06:15 y acabando a las 18:15. El cuarto periodo, también comprende cuatro semanas seguidas, trabajando los sábados y domingos, pero, empezando a las 18:15 y acabando a las 06:15 del día siguiente.
- 31 días de vacaciones

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: A partir de 14.568,00€ al año

Beneficios:

- Flexibilidad horaria

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo

Preguntas para la solicitud:

- ¿Dispones de experiência previa mínima de 1 año en atención al cliente?
- ¿Has trabajado previamente en una central receptora de alarmas?
- ¿Vives a menos de 30 minutos de la ciudad de Mataró?
- ¿Dispones de dominio oral y escrito de catalán y castellano?
- ¿Tienes dominio del paquete office?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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    **Conocimientos valorados**:Informática, redes y electrónicaEn Sip Central Receptora de Alarmas estamos buscando a alguien con conocimientos sólidos en informática, redes y electrónica para que se uniera a nuestro equipo de profesionales.**Funciones**:El candidato seleccionado será responsable de la tramitación y gestión de las señales recibidas a...


  • Barcelona, España SIP Central Receptora de Alarmas A tiempo completo

    **Funciones**: - Tramitación y gestión de las señales recibidas a la Central Receptora de Alarmas tal como indica la normativa de la Ley de Seguridad Privada. - Emisión de llamadas a clientes y FCSE - Gestiones administrativas como elaboración de informes, etc. - Recepción de llamadas. Si nuestra propuesta es acorde a tus preferencias y sientes que...


  • 08303 Mataró, Barcelona provincia, España Hihired Recruitment SL A tiempo completo

    Necesitamos incorporar 2 operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró. Competencias: -Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas. -Atención telefónica. -Apertura de averías técnicas de clientes. -Avisos a cuerpos y...


  • Barcelona, España SIP Central Receptora de Alarmas A tiempo completo

    **Funciones**: - Tramitación y gestión de las señales recibidas a la Central Receptora de Alarmas tal como indica la normativa de la Ley de Seguridad Privada. - Emisión de llamadas a clientes y FCSE - Gestiones administrativas como elaboración de informes, etc. - Recepción de llamadas. Si nuestra propuesta es acorde a tus preferencias y sientes que...


  • Barcelona, España SIP Central Receptora de Alarmas A tiempo completo

    **Conocimientos valorados**: Informática, redes y electrónica **Funciones**: - Tramitación y gestión de las señales recibidas a la Central Receptora de Alarmas tal como indica la normativa de la Ley de Seguridad Privada. - Emisión de llamadas a clientes y FCSE - Gestiones administrativas como elaboración de informes, etc. - Recepción de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sip Central Receptora De Alarmas A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Sip Central Receptora De Alarmas estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para integrarse en nuestro equipo como Técnico de Recepción de Alarmas. Como miembro de nuestra plantilla, tendrás la oportunidad de contribuir al éxito de nuestra empresa a través de la tramitación y gestión eficiente de las...


  • 08304 Mataró, Barcelona provincia, España Hihired A tiempo completo

    Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró. **Competencias**: - Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas. - Atención telefónica. - Apertura de averías técnicas de clientes. -...


  • Barcelona, España Hihired Recruitment Sl A tiempo completo

    Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró.Competencias: -Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas. -Atención telefónica. -Apertura de averías técnicas de clientes. -Avisos a cuerpos...


  • Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿QUIERES FORMAR PARTE DE UNA EMPRESA TOP EMPLOYER LÍDER EN EUROPA?** - ¿Tienes experiência en atención a clientes? Ayudar a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Es por ello que buscamos gente experta en el trato con clientes y con un alto nível de responsabilidad._ - ¿Estás dispuesto a trabajar junto...


  • Barcelona, Barcelona, España Hihired Recruitment A tiempo completo

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    **¿QUIERES FORMAR PARTE DE UNA EMPRESA TOP EMPLOYER LÍDER EN EUROPA?**- ¿Tienes experiência en atención a clientes? Ayudar a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Es por ello que buscamos gente experta en el trato con clientes y con un alto nível de responsabilidad._- ¿Estás dispuesto a trabajar junto a...


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  • Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

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