Agente Atención Al Cliente

hace 2 semanas


En remoto, España doctorSIM A tiempo completo

Quieres trabajar en una empresa líder en el sector de la telefonía móvil?.
- ¿Crees que tienes gran capacidad de empatía y te entusiasma la atención al cliente?.
- ¿Sabes de qué te hablan cuando te preguntan qué es un Galaxy o una SIM de prepago?.
- Si es así, puede que nos interese conocerte. ¿Hemos dicho puede? Queremos conocerte.

Buscamos gente con talento, dotes de comunicación y pasión por el mundo de la telefonía móvil para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y realizar las siguientes tareas:

- Gestión de incidencias y solicitudes vía ticketing.
- Asistencia vía chat.
- Revisión de perfiles de cliente.
- Seguimiento de incidencias con proveedores.
- Detección de errores, patrones y procesos con fricción para el cliente.
- Mejoras de procesos.
- Comunicación continua con departamentos de IT, Operaciones y Producto.

Escríbenos unas líneas con tus conocimientos sobre telefonía móvil y atención al cliente y adjúntanos tu CV.

Nos encantan los cerebritos y esperemos que seas tan amable y cordial que los clientes a los que atiendas cuando te contratemos estén encantados con tu simpatía y conocimientos.

Sabemos que te encanta trabajar en equipo y buscas un puesto estable.

¿Te animas? REQUISITOS
- Educación secundaria obligatoria finalizada y con posibilidad de realización de convenio de prácticas.
- Experiência mínima: no requerida.
- Español e Inglés: Nativo o Nível alto (Hablado y escrito).
- Se realizará prueba oral y escrita.
- Jornada en horario nocturno en huso horario CET.

REQUISITOS PERSONALES
- Organización y atención al detalle.
- Pasión por la calidad en la atención al cliente.
- Dotes de comunicación escrita.
- Empatía, paciencia, simpatía y amabilidad.
- Carácter proactivo y resolutivo.
- Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

VALORAREMOS MUY POSITIVAMENTE
- Conocimientos básicos de telefonía.
- Manejo de herramientas y software de atención al cliente.
- Frances o Italiano.



  • En remoto, España KONECTA SERVICIOS BPO. S.L A tiempo completo

    ¡Seguimos en movimiento! En Konecta buscamos profesionales del sector Atención al Cliente y Retail, ¿te identificas? Tenemos un proyecto súper innovador y rompedor. Somos una empresa a la que nos mueve la pasión por asumir retos y proyectos exigentes. Buscamos actitud, dedicación y ganas de investigar y encontrar las mejores soluciones para cada...


  • En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Formación online de lunes a viernes desde el 13/09/2023 hasta el 19/09/2023 en horario...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    En remoto, España SDM Congress and Events A tiempo completo

    _INT - SDM empresa dedicada a la organización de congresos y eventos. Con sede en Madrid y Barcelona; cuenta con una dilatada experiência en logística, comunicación y organización de eventos._ - La empresa está buscando a una persona con dotes de comunicación, resolutiva y responsable para unirse al equipo para un proyecto para una reconocida entidad....

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    En remoto, España Singularu A tiempo completo

    ¡Estamos buscando** Personal de Atención al Cliente!** **¡Somos Singularu y hacemos joyas para que todo el mundo pueda brillar!** Singularu es una marca joven, llena de ambición, con un equipo de más de 200 personas que trabajamos con un solo objetivo: dar a nuestras clientas el mejor servicio, experiência de compra y por supuesto, las mejores...

  • Agente Comercial

    hace 2 semanas


    En remoto, España Artic Agency A tiempo completo

    Artic Agency, somos un agencia de comunicación y marketing digital 360º, en busca un Agente Comercial Autónomo para unirse a nuestro equipo de forma remota, no obstante estamos en Vilafranca del Penedès o Madrid, España. Como Agente Comercial, serás responsable de establecer y mantener relaciones comerciales con clientes potenciales, promocionando...


  • En remoto, España gossip A tiempo completo

    Somos una empresa de animación de fiestas infantiles en España con más de 20 años de experiência en el sector del que somos líderes indiscutibles Por el propio crecimiento de la empresa, buscamos una persona responsable para trabajo DESDE CASA con residencia en España desde al menos 2 años Funciones: - Atención a los clientes por vía telefónica...


  • En remoto, España Foundever A tiempo completo

    ¿Te encanta viajar? Do you speak English? Estamos buscando teleoperadores de atención al cliente con inglés para recepción de llamadas de una importante compañía de alquiler vacacional. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de 3 meses con posibilidad de continuidad, a jornada de 39 horas. - Horario de tarde/noche de 20h a 4h con turno rotativo de lunes a...


  • En remoto, España MONSIEUR FERNAND BERTHENET A tiempo completo

    **À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Journées de télétravail - Opportunités d'évolution - Programmes de bien-être - Horaires de travail flexibles - Avantages offerts **Responsabilidades**: Desarrollar relaciones con clientes existentes y...


  • En remoto, España Krell Consulting A tiempo completo

    hace 7 horas**Descripción**: - Realizar el seguimiento de la satisfacción de los clientes, identificando sus necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.- Asesorar a los clientes sobre cómo utilizar y aprovechar al máximo nuestro producto, realizando demostraciones, capacitaciones y recomendaciones personalizadas.- Establecer relaciones de...


  • En remoto, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Tienes experiência como Teleoperador/a Atención al cliente? ¿Buscas ampliar tu experiência en un sector en constante crecimiento y desde casa? Si resides en Calatayud o alrededores ! Te estamos esperando! Triangle Solutions ETT selecciona teleoperadores/a para Atención al cliente para importante Contact Center situado en Calatayud Funciones son...


  • En remoto, España Viajes Marchante A tiempo completo

    Únete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y se parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos. Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las herramientas que necesitas para promover grandes ventas dentro de la...

  • Customer Onboarding Agent

    hace 4 semanas


    En remoto, España nixi1 A tiempo completo

    El Customer Onboarding Agent representa y **acompaña al cliente en todo su proceso de configuración y adopción de la herramienta nixi1.** Ha de trabajar en estrecha colaboración con todos los miembros de su equipo para brindar el mejor servicio de soporte a sus clientes, asegurándose de que los clientes sepan cómo usar nixi1 para convertirse ellos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    En remoto, España Fracttal Tech A tiempo completo

    Fracttal es una Start-Up dinámica y en expansión con casa matriz en España, Chile, Colombia, Brasil y México. Ofrecemos una solución integral, basada en un software como servicio (SaaS) 100% en la nube en la gestión de mantenimiento y activos físicos **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un **Representante de Customer Success,** para el área...


  • En remoto, España Sitel Group A tiempo completo

    Buscamos Talento con la opción de trabajar desde casa! Seleccionamos teleoperador/a con un nível nativo de noruego e inglés alto para recepción de llamadas y gestión de chats, redes sociales y correos electrónicos relacionadas con el seguro que tienen contratado para equipos electrónicos (teléfonos móviles, iPads, ordenadores...). ¿Qué...


  • En remoto, España HogarAbitat Servicios Inmobiliarios A tiempo completo

    HogarAbitat busca personal con inglés y francés para cubrir vacante en su oficina de Valencia. **¿Qué tienes que hacer?** - Gestión de correo y mailings. - Incorporación de los pedidos entrantes desde distintos correos a nuestro CRM. - Gestión de clientes que hablen inglés o francés: - Atención tanto telefónica como por otros medios. -...

  • Agente Comercial

    hace 6 días


    En remoto, España 3 BIRDS TECH S.L A tiempo completo

    Tareas Se busca agente comercial (autónomo) con el objetivo de identificar, conectar y cerrar nuevos clientes para nuestra empresa de Marketing Digital y Diseño 3D. Dispondrá de un plan de ventas, herramientas y recursos para poder operar de la forma más eficaz posible. **Requisitos**: - Debe ser una persona extrovertida, alegre y con don de gentes. -...

  • Agente Comercial

    hace 4 semanas


    En remoto, España Apobergys A tiempo completo

    Agente libre autonomo con cartera comercial ( seguros, hosteleria, telefonia, asesoria, inmobiliaria, automocion.... en general todos consumen luz y gas) que guste de cuidar a sus clientes y ofrecer nuestros servicios de consultoria energetica ampliando su portafolio. Tipo de puesto: Autónomo Duración del contrato: 12 meses Salario:...

  • Agente Inmobiliario

    hace 6 días


    En remoto, España Krell Consulting A tiempo completo

    hace 10 horas**Descripción**: **Se buscan agentes inmobiliarios independientes (VALENCIA)**: ¡Hola, Valencia! ¿Quieres trabajar como agente inmobiliario independiente? ¡Entonces, este trabajo es para ti! ‍ ‍Descripción del puesto- ¿Quieres formar parte de nuestra comunidad? Tú puede ser nuestro próximo supervendedor.¿Te apasiona el sector...


  • En remoto, España CazaTuPlaza A tiempo completo

    Somos una Startup del sector Edtech que estamos en pleno crecimiento, este año nos hemos centrado en el sector oposiciones pero queremos abrir nuevas lineas educativas. Y para este gran reto necesitamos gente con iniciativa y muchas ganas de aprender. Tareas La función principal será conocer perfectamente nuestra plataforma para poder dar soporte (por...


  • En remoto, España CLINICAS TULASER A tiempo completo

    Clínicas Tulaser marca referente en el sector estético, necesita incorporar personal para call center teletrabajo desde su domicilio. El trabajo consiste en recepción de llamadas, y concertación de citas de clientes que lo solicitan. 20h/semana de lunes a sábado, turnos rotativos o turno fijo de tade. Salario 550€ neto + incentivos...