Teleoperador/a Atención Al Cliente 32h

hace 2 meses


Getafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, a día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Contamos con servicios de BPO y Call Center, formadors por un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Sevilla, Valencia, Bilbao y Barcelona.

Actualmente estamos ampliando el equipo de atención al Cliente y backoffice para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional donde realizaremos las siguientes funciones:

- Gestión de todo tipo de incidencias derivadas de las compras realizadas a través de la web de la compañía ,
- Soporte al cliente para las gestiones en la página web donde lo precise y descarga de Ebooks.
- Realización peticiones de reserva de los libros en tiendas físicas
- Ofrecemos:

- Formación previa presencial (no remunerada y selectiva) de 4 días del 27 al 30 de diciembre en horario de 9:00 a 15:00 horas
- Contrato inicial de 2 meses, con posibilidades de prórroga en función del volumen de la actividad
- Jornada de 32,5 horas semanales en turno fijo de mañana (de 9.00 a 15.30 h) o de tarde (de 15.30 a 22.00 h) de lunes a viernes y sábados rotativos.
- Salario por convenio 11.666 € brutos/año (972 € brutos/mes)
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Avda Premios Nobel en Torrejón de Ardoz. Accesible en Renfe desde la estación Soto del Henares desde donde contamos con un servicio de lanzadera. También existe cerca del centro de trabajo amplia zona de aparcamiento.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência previa en puestos de atención al cliente
- Soltura en el manejo de aplicaciones y herramientas ofimáticas (bases de datos, intranet, etc.)
- Valorable dominio idioma: Catalán
- Valorable Conocimiento AS400


  • Atencion Al Cliente

    hace 2 días


    Getafe, España ASORTIS A tiempo completo

    Buscamos cubrir un puesto en nuestro equipo de operador telefónico, dirigido al **desarrollo de llamadas para el contacto con clientes de concesionarios y servicios oficiales de automóviles.** No se trata de venta fría, sino del **contacto con clientes que ya lo son en estas empresas, para la gestión de su experiência cliente, o para informales y...


  • Getafe, España ASORTIS A tiempo completo

    En Asortis nos dedicamos a **contactar con clientes de concesionarios de automovil**, para atenderlos en las necesidades de sus vehículos y/o evaluar su experiência cuando hacen uso de estos servicios. **Tienes que residir en Avila capital ya que el trabajo es presencial y en jornada partida** **Importe que conozcas las necesidades que tienen los coches...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORES/AS que estarán encargado/as de atender las consultas e incidencias de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.FUNCIONES:- Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes:Resolver las dudas relacionadas con el...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente,...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente,...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Tenemos diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente,...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Estamos creciendo y...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Actualmente precisamos incorporar a nuestro equipo de atención al cliente...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Tenemos diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600 clientes.Estamos...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector.Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes de...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos Servinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Estamos creciendo y...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).Actualmente precisamos incorporar a nuestro equipo de atención al cliente TELEOPERADORE/AS de...


  • Getafe, España Pelayo Mutua De Seguros Y Reaseguros A tiempo completo

    DescripciónEn Pelayo estamos buscando **Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Cartera** para trabajar desde su domicilio.En Pelayo necesitamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera, que compagina el trato con el cliente y la gestión administrativa, principalmente en los ramos de autos y hogar.Formarías parte de...


  • Getafe, España Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros A tiempo completo

    Descripción En Pelayo estamos buscando **Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Cartera** para trabajar desde su domicilio. En Pelayo necesitamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera, que compagina el trato con el cliente y la gestión administrativa, principalmente en los ramos de autos y hogar. Formarías...


  • Getafe, Madrid, España Pelayo Mutua De Seguros Y Reaseguros A tiempo completo

    En Pelayo estamos buscando Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Cartera para trabajar desde su domicilio.En Pelayo necesitamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera, que compagina el trato con el cliente y la gestión administrativa, principalmente en los ramos de autos y hogar.Formarías parte de una de las 50...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORES/AS que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. FUNCIONES: - **Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes**: - Resolver las dudas...


  • Getafe, Madrid, España Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros A tiempo completo

    En Pelayo estamos buscando Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Cartera para trabajar desde su domicilio.En Pelayo necesitamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera, que compagina el trato con el cliente y la gestión administrativa, principalmente en los ramos de autos y hogar.Formarías parte de una de las 50...

  • Teleoperador /a Atc

    hace 3 semanas


    Getafe, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en empresa del sector de la tecnología del hogar ubicada en Madrid. La persona seleccionada tendrá que realizar las tareas siguientes: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas para clientes de producto final. - Gestión administrativa de mails y diferentes plataformas de...


  • Getafe, Madrid, España Transcom Spain A tiempo completo

    Estamos Seleccionando¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?Qué hay para ti Formación online del 04/09/2023 al lunes a viernes desde el 04/09/2023 hasta el 06/09/2023, donde te...