Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 1 semana


Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Descripción:

Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center.

Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.


Actualmente, incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que estarán encargado/as de
atender las consultas e incidencias de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.


FUNCIONES:
-
Gestionar las incidencias de facturación o soporte técnico básico:

  • Resolver las dudas relacionadas con el servicio contratado
  • Tramitar los cambios solicitados por los clientes.

OFRECEMOS:

  • Jornada parcial de
    30h semanales en
    turno de tarde de 14:00 a 22.00 horas, y uno o dos fines de semana al mes.
-
Formación previa en modalidad
online (no remunerada y selectiva) de 13 días que comenzará el 05/06/202
  • Salario según el convenio de Contact Center 30 h= 969 € brutos al mes.
  • Contrato inicialmente de
    6 meses + Conversión a Indefinido:
  • Ubicación en
    Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche

INSCRÍBETE
"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:

  • Experiência mínima de
    1 año en atención al cliente.
  • Muy valorable experiência/conocimientos en el sector de telecomunicaciones (preferible en
    atención a pymes y autónomos).
  • Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Callcenter.
-
Experiência en soporte técnico, configuración y conexión de dispositivos conectados a la red (router, repetidores, cámaras, impresoras, dispositivos móviles etc).

  • Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.
  • Persona resolutiva, asertiva y orientada hacia la calidad, amabilidad, empatía y cercanía, confianza y seguridad, rapidez, eficiencia y eficacia, perseverancia y cuidado por el detalle y profesionalidad y honestidad.


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    Descripción:Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente,...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Tenemos diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600 clientes.Estamos...


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    Descripción:Somos Servinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Estamos creciendo y...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).Actualmente precisamos incorporar a nuestro equipo de atención al cliente TELEOPERADORE/AS de...


  • Getafe, Madrid, España Pelayo Mutua De Seguros Y Reaseguros A tiempo completo

    En Pelayo estamos buscando Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Cartera para trabajar desde su domicilio.En Pelayo necesitamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera, que compagina el trato con el cliente y la gestión administrativa, principalmente en los ramos de autos y hogar.Formarías parte de una de las 50...


  • Getafe, Madrid, España Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros A tiempo completo

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  • Getafe, Madrid, España Transcom Spain A tiempo completo

    Estamos Seleccionando¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?Qué hay para ti Formación online del 04/09/2023 al lunes a viernes desde el 04/09/2023 hasta el 06/09/2023, donde te...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Tenemos diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 1.500...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente nos encontramos inmersos en...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para un servicio de recepción de llamadas de un organismo público destinado a supervisar e inspeccionar los mercados de valores españoles. La...

  • Teleoperadores/as Atc

    hace 1 semana


    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona la Atención/ Asistencia al cliente y tienes experiência en el Sector de Automoción?Desde Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, seleccionamos Teleoperadores/as para Atención al Cliente y Asistencia Seguros...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Getafe, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Getafe, selecciona personal para el departamento de Atención al clienteRequisitosNecesitamos que poseas experiência en Centralita y estés acostumbrado/a trabajar con incidencias¿Qué ofrecemos?Contrato de Sustitución, pero si tu desempeño es el adecuado podrás formar parte de la plantilla de la empresaSalario...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Getafe, Madrid, España Grupo Aire A tiempo completo

    Grupo Aire somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portuguésOfrecemos soluciones de:conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestros equipos.Estamos buscando para LCRcom en Madrid una...


  • Getafe, Madrid, España Servinform S.A A tiempo completo

    Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).SEGUIMOS CRECIENDO Por eso, precisamos incorporar Agentes de Venta y nos gustaría contar contigo para...


  • Getafe, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Getafe, Madrid, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

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  • Getafe, Madrid, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

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  • Teleoperador/a Seguros

    hace 1 semana


    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa líder de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 900 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Actualmente nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos aumentar nuestro equipo de Teleoperadores/as de Venta...


  • Getafe, Madrid, España Empil A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Auxiliares de Información con discapacidad para hospital de GetafeFunciones:Gestión de citasOfrecemos:Jornada laboral de 23,5 horas semanalesHorario:LDF 8:00-16:00 y 16:00-22:00 y 22:00 - 08:00Salario: 673,24€ bruto...