Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Getafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Actualmente, incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.

FUNCIONES:

- ** Gestionar las incidencias de facturación o soporte técnico básico**:

- Resolver las dudas relacionadas con el servicio contratado
- Tramitar los cambios solicitados por los clientes.

OFRECEMOS:

- Jornada parcial de **30h semanales** en **turno de tarde** en franja de 14:00 a 22.00 horas, y uno o dos fines de semana al mes.
- **Formación** previa en modalidad **online **(no remunerada y selectiva) de 13 días que comenzará el 05/06/2023, en horario de 9 a 15h.
- Salario según el convenio de Contact Center 30 h= 969 € brutos al mes.
- Contrato inicialmente de **6 meses + Conversión a Indefinido**:

- Ubicación en **Torrejón de Ardoz**, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche

INSCRÍBETE

"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año en atención al cliente**.
- Muy valorable experiência/conocimientos en el sector de telecomunicaciones (preferible en **atención a pymes y autónomos**).
- Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center.
- **Experiência** en soporte técnico, configuración y conexión de dispositivos conectados a la red (router, repetidores, cámaras, impresoras, dispositivos móviles etc).
- Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.
- Persona resolutiva, asertiva y orientada hacia la calidad, amabilidad, empatía y cercanía, confianza y seguridad, rapidez, eficiencia y eficacia, perseverancia y cuidado por el detalle y profesionalidad y honestidad.



  • Getafe, España SERVITELCO SL A tiempo completo

    Descripción breve puesto Teleoperador/a para servicio de Atención al Cliente (NO VENTA) **Funciones y Tareas**: Descripción Atención telefónica **Responsabilidades**: Responsabilidades del puesto 2 Vacantes: 39 horas de Lunes a Viernes de 13:12 a 21:00 h. y 30 horas de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 Se teletrabaja 1 sábado de cada 7 que se compensa...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, a día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center, formadors por...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Actualmente precisamos incorporar a nuestro equipo de atención al cliente...


  • Getafe, España Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros A tiempo completo

    Descripción En Pelayo estamos buscando **Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Cartera** para trabajar desde su domicilio. En Pelayo necesitamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera, que compagina el trato con el cliente y la gestión administrativa, principalmente en los ramos de autos y hogar. Formarías...


  • Getafe, España Servinform S.A A tiempo completo

    **Descripción** ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Actualmente estamos en búsqueda de un/a **Teleoperador/a con previa experiência en sector bancario y con dominio de inglés.** El objetivo del puesto es recepcionar llamadas de un organismo...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORES/AS que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. FUNCIONES: - **Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes**: - Resolver las dudas...

  • Teleoperador /a Atc

    hace 4 días


    Getafe, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en empresa del sector de la tecnología del hogar ubicada en Madrid. La persona seleccionada tendrá que realizar las tareas siguientes: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas para clientes de producto final. - Gestión administrativa de mails y diferentes plataformas de...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Tenemos diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600...

  • Teleoperadores/as Atc

    hace 4 días


    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona la Atención/ Asistencia al cliente y tienes experiência en el Sector de Automoción? Desde Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, **seleccionamos **Teleoperadores/as para Atención al Cliente y Asistencia...

  • Teleoperador /a

    hace 2 semanas


    Getafe, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa que ofrece servicios de seguridad y alarmas, ubicada en Pozuelo de Alarcón, necesita incorporar a varios/as teleoperadores/as para venta. Las funciones a realizar son las siguientes: - Retención de clientes. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 9 meses o 1 año realizando tareas similares...

  • Teleoperador/a Seguros

    hace 1 semana


    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa líder de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 900 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Actualmente nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos aumentar nuestro equipo de **Teleoperadores/as de...

  • Teleoperador /a Venta

    hace 5 días


    Getafe, España Eurofirms A tiempo completo

    Pozuelo De Alarcón, Madrid **Empleo de Teleoperador /a venta, Pozuelo De Alarcón**: **Fecha de publicación**:14/03/2024 **Horario**:Jornada parcial de 16 horas semanales, sábado y domingo y festivos locales, en turno tarde entre las 12:00h y las 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:12 **Salario**:de 550€ a 3.000€...


  • Getafe, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

    Empresa importante dentro del sector logístico ubicado en Getafe necesita un/a administrativo/a para el departamento de atención al cliente.Los requisitos:Experiencia en una empresa de transporte. Experienca en un departamento de ATCli. Resolutivo/a. Capacidad de autogestionar cargas de trabajo (gestión de estrés por puntas de producción). Capacidad...


  • Getafe, España EMPIL A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Auxiliares de Información con discapacidad para hospital de Getafe. Funciones: Gestión de citas. Ofrecemos: Jornada laboral de 23,5 horas semanales. Horario: LDF 8:00-16:00 y 16:00-22:00 y 22:00 - 08:00 Salario: 673,24€...


  • Getafe, Madrid, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

    Empresa importante dentro del sector logístico ubicado en Getafe necesita un/a administrativo/a para el departamento de atención al clienteLos requisitos:Experiencia en una empresa de transporte. Experienca en un departamento de ATCli. Resolutivo/a. Capacidad de autogestionar cargas de trabajo (gestión de estrés por puntas de producción). Capacidad para...


  • Getafe, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: Faster Empleo ETT selecciona para importante empresa de sector servicios situada en Getafe, operadores para realizar encuestas de calidad y grabación de datos. **_Sus funciones serán:_** - Catalogación y grabación de datos. - Realización de encuestas de calidad. - Corrección o solicitud de datos de contratos. **_Se ofrece:_** -...

  • Teleoperador/a

    hace 4 semanas


    Getafe, España The Wolf Marketing A tiempo parcial

    Se busca teleoperador/a para empresa de marketing y publicidad, con posibilidad de media jornada o jornada completa, imprescindible que tenga disponibilidad inmediata. La formación con respecto a producto y el sistema será a cargo de la empresa, por lo que no se requiere experiencia (aunque será valorada) se ofrece alta en la seguridad social, con salario...


  • Getafe, España STEF A tiempo completo

    ¿Estás listo para tener una nueva y emocionante experiência dentro del Grupo? ¡Inscríbete en interno ! En STEF, tienes la oportunidad de seguir construyendo tu futuro en el corazón del mundo alimentario. STEF busca un Administrativo/a de Atención al Cliente para su delegación de Getafe. Tu misión: - Gestionar telefónicamente las incidencias con...


  • Getafe, España STEF A tiempo completo

    ¿Estás listo para tener una nueva y emocionante experiência dentro del Grupo? ¡Inscríbete en interno ! En STEF, tienes la oportunidad de seguir construyendo tu futuro en el corazón del mundo alimentario. STEF busca un Administrativo/a de Atención al Cliente para su delegación de Getafe. Tu misión: - Gestionar telefónicamente las incidencias con...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que prestan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Por eso, nos gustaría contar contigo para nuestro equipo de...