Floor Manager Français Natif/bilingue Avec Anglais

hace 6 meses


Barcelona, España Konecta A tiempo completo

Afin de nous accompagner dans notre croissance, nous recherchons un(e) Floor Manager avec un niveau natif/bilingue français, et un niveau d'anglais et d'espagnol intermédiaire.

Sous la responsabilité du directeur exécutif, vous serez en charge de superviser une centaine de personnes.
- Vos missions:

- Diriger, gérer et développer des superviseurs par le biais d'interactions et de motivation
- Agir en tant que ressource pour les autres membres du personnel, tels que les directeurs de comptes et les superviseurs
- Assister et participer aux réunions d'équipe, aux réunions des managers et assurer la liaison avec le Client au quotidien
- Mettre en œuvre de nouvelles initiatives et s'assurer qu'elles sont pleinement comprises
- Gérer les performances et les progrès de l'équipe ; mesurer tous les KPI de l'équipe
- Améliorer constamment les processus de reporting et de gestion des attentes du client
- Votre profil:

- Niveau de français natif avec niveau élevé en anglais et en espagnol
- Excellentes qualités de communication et aisance rédactionnelle
- Gestion, planification, coordination et motivation des équipes
- Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions
- Grande organisation
- Compétences basiques informatiques, bonne maîtrise du pack office (Excel et PowerPoint)
- Expérience minimum de 5 ans en tant que floor manager
- Connaissances et développement de la gestion des réunions clients
- Conseiller les clients
- Capacité à rédiger des comptes-rendus (reportings) et assurer des échanges de qualités avec les clients
- Ce que nous offrons:

- Un poste évolutif
- Une ambiance de travail multiculturelle
- Mutuelle privée
- Horaires flexibles
- Une vue panoramique sur Barcelone et la mer.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 29.000,00€-31.000,00€ al año

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Seguro médico privado

Horario:

- De lunes a viernes

Experiência:

- Floor Manager: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Avez-vous un niveau natif/bilingue en français ? (Obligatorio)
- Parlez-vous anglais et espagnol ? Si oui, à quel niveau? (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Êtes-vous passionné par les réseaux sociaux et à la recherche d'un emploi qui vous permet d'aider votre communauté? Alors ce travail est fait pour vous! Nous sélectionnons des modérateurs de contenu de langue française maternelle avec anglais courant pour un important contact centre situé à Barcelone (région de Poblenou). En...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Konecta est l'un des leaders européens de la relation client. En raison de notre croissance et de notre expansion, nous recherchons un/e superviseur dont la langue maternelle/bilingue est le français et un niveau intermédiaire/élevé d'espagnol et d'anglais pour gérer une équipe de service client pour notre siège social à Barcelone. Nous proposons...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Konecta est l'un des leaders européens de la relation client. En raison de notre croissance et de notre expansion, nous recherchons un/e superviseur dont la langue maternelle/bilingue est le français et un niveau intermédiaire/élevé d'espagnol et d'anglais pour gérer une équipe de service client pour notre siège social à Barcelone. Nous proposons...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Konecta recrute des conseillers clients français natif avec un niveau d'anglais avancé pour le service client d'une grande marque Française. CDI à Temps plein Date de démarrage 11/11/2024 Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois) Horaires rotatifs frange horaire 9h-19h Nous sommes situés...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Êtes-vous un leader passionné par la gestion d'équipes et souhaitez-vous évoluer dans un environnement multiculturel et stimulant ? Konecta recrute un Floor Manager avec un niveau natif/bilingue en français et anglais pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de superviser les opérations...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    .Êtes-vous un leader passionné par la gestion d'équipes et souhaitez-vous évoluer dans un environnement multiculturel et stimulant ? Konecta recrute un Floor Manager avec un niveau natif/bilingue en français et anglais pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de superviser les opérations...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif avec un niveau d'Anglais avancé pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : ASAP** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Horaires...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif avec un niveau d'Anglais avancé pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 28/10/2024** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Horaires...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Vous souhaitez faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique ? Chez Konecta, nous travaillons chaque jour à fournir un excellent service à nos clients, et nous y parvenons grâce à la forte motivation de chaque personne qui travaille avec nous. Vous choisissez le nombre d'heures par semaine que vous souhaitez effectuer - le poste est disponible...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Vous souhaitez faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique ? Chez Konecta, nous travaillons chaque jour à fournir un excellent service à nos clients, et nous y parvenons grâce à la forte motivation de chaque personne qui travaille avec nous. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe comptant jusqu'à 30 personnes et accomplirez les...

  • Commercial France

    hace 6 meses


    Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completo

    Bonjour ! Nous recherchons un Français avec un ADN de vente et prêt à relever des défis chaque mois. The Mind Hub est né avec un objectif clair: nous avons tous le droit de nous sentir mieux. À travers de nos portails dans neuf pays, nous mettons en relation des professionnels du bien-être émotionnel et mental avec des personnes cherchant à...

  • Commercial France

    hace 6 meses


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    Bonjour ! Nous recherchons un Français avec un ADN de vente et prêt à relever des défis chaque mois. The Mind Hub est né avec un objectif clair: nous avons tous le droit de nous sentir mieux. À travers de nos portails dans neuf pays, nous mettons en relation des professionnels du bien-être émotionnel et mental avec des personnes cherchant à...

  • Commercial France

    hace 6 meses


    Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completo

    **Descripción**: **Bonjour** ! Nous** recherchons un Français avec un ADN de vente** et prêt à relever des défis chaque mois. The Mind Hub est né avec un objectif clair: nous avons tous le droit de nous sentir mieux. À travers de nos portails dans neuf pays, nous mettons en relation des professionnels du bien-être émotionnel et mental avec des...


  • Barcelona, España Bruce A tiempo completo

    Bruce recrute pour un acteur majeur de l'industrie de la relation client, un **Conseiller Clientèle **(H/F) pour le **marché Français**. Conseiller Clientèle (H/F) Barcelone (08018) Temps partiel 16-20h/semaine ️ Français (natif) + Anglais (C1/C2/natif) ️ Contrat permanent **Vos principales responsabilités**: - Proposer des solutions aux...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    A propos de nous ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 6 pays et 16 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience...


  • Barcelona, Barcelona, España Welocalize life science S.L A tiempo completo

    À propos de l'opportunitéNous recherchons un Rechercheur de Qualité des Publicités Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à Welocalize life science S.L. Cette opportunité est idéale pour les personnes qui aiment surfer sur Internet, comprendre l'intention des utilisateurs et améliorer la qualité et l'efficacité des...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : ASAP** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Horaires rotatifs frange horaire 9h-20h Nous...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : asap** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Horaires rotatifs frange horaire 9h-19h Nous...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Notre entreprise localisée à Barceloneta dans le centre ville de Barcelone, recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 02/12/2024** **Ouverture du service: Du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Notre entreprise localisée à Barceloneta dans le centre ville de Barcelone, recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : ASAP** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de...