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Superviseur/se Français Natif/bilingue
hace 2 semanas
Konecta est l'un des leaders européens de la relation client.
En raison de notre croissance et de notre expansion, nous recherchons un/e superviseur dont la langue maternelle/bilingue est le français et un niveau intermédiaire/élevé d'espagnol et d'anglais pour gérer une équipe de service client pour notre siège social à Barcelone.
Nous proposons un CDI de 39 heures/semaine du lundi au dimanche avec un minimum de deux week-ends libres par mois.
Vous serez en charge d'encadrer une équipe pouvant aller jusqu'à 30 personnes et réaliserez les tâches suivantes:
- Gestion, planification et coordination d'équipe
- Rapports liés aux SLA, KPI, etc. Reportant au supérieur hiérarchique
- Motivation et Coaching de l'équipe pour les aider à atteindre leurs objectifs
- Suivi des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Exigences mínimales:
- Professionnels ayant de l'expérience en service à la clientèle
- Expérience démontrable en tant que chef d'équipe dans un centre d'appels
- Français natif ou bilingue et haut niveau d'espagnol et d'anglais
- Agilité informatique
- Orienté objectifs et résultats
Nous offrons:
- Contrat indéfini
- Environnement multiculturel
- Un environnement de travail moderne, agréable et bien situé
- Mutuelle médicale privée
Nos bureaux se situent à la Barceloneta:
Barceloneta (Métro L4) / Station Francia (Rodalies) / Ciutadella' Vila Olímpica (Métro et Tram T4)
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 22.000,00€-23.000,00€ al año
Beneficios:
- Seguro médico privado
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plus domingos y festivos
Idioma:
- Quel est votre niveau de français ? (Obligatorio)
- Quel est votre niveau d'anglais et d'espagnol ? (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Superviseur/se Français Natif/bilingue
hace 1 semana
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta est l'un des leaders européens de la relation client. En raison de notre croissance et de notre expansion, nous recherchons un/e superviseur dont la langue maternelle/bilingue est le français et un niveau intermédiaire/élevé d'espagnol et d'anglais pour gérer une équipe de service client pour notre siège social à Barcelone. Nous proposons...
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Team Leader/superviseur
hace 3 semanas
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoDans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e Français (niveau natif) avec trés bon niveau d'Anglais. Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé en plein centre ville de Barcelone dans le quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Trés bon niveau d'Anglais...
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Téléconseiller/ère Français Natif/bilingue +
hace 1 semana
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients. CDI à Temps complet de 37.5 heures/semaine Date de démarrage : 24 avril 2024 Ouverture du service : du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week-ends de libres par...
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Téléconseiller/ère Avec Français Natif/bilingue
hace 2 semanas
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue. CDI à Temps complet de 39 heures/semaine Date de démarrage : 03/07/2024 Ouverture du service : du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week-ends de libres par mois) Horaires de la campagne : 8-19 (9 heures par jour) Votre profil: Niveau de français natif ou bilingue (un test...
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Téléconseiller/ère Avec Français Natif/bilingue
hace 4 semanas
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue. CDI à Temps complet de 39 heures/semaine Date de démarrage : 10/06/2024 Ouverture du service : du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week-ends de libres par mois) Horaires : 9-19 (9 heures par jour) Votre profil: Niveau de français natif ou bilingue (un test de niveau sera...
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Téléconseiller/ère Avec Français Natif/bilingue
hace 4 semanas
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue. CDI à Temps complet de 39 heures/semaine Date de démarrage : 17/06/2024 Ouverture du service : du lundi au dimanche(avec toujours à mínima deux week-ends de libres par mois) Horaires : 7-24 (9 heures par jour) Votre profil: Niveau de français natif ou bilingue (un test de niveau sera...
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Téléconseiller/ère Avec Français Natif/bilingue
hace 6 días
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue /espagnol/anglais pour l'un de nos clients. CDI à Temps complet de 39 heures/semaine Date de démarrage : 03/06/2024 Ouverture du service : du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week-ends de libres par mois) Horaires : 7-24 (8...
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Téléconseiller/ère Avec Français Natif/bilingue
hace 4 semanas
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients. CDI à Temps complet de 37.5 heures/semaine Date de démarrage : 24 avril 2024 Ouverture du service : du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week-ends de libres par...
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Floor Manager Français Natif/bilingue Avec Anglais
hace 2 semanas
Barcelona, España Konecta A tiempo completoAfin de nous accompagner dans notre croissance, nous recherchons un(e) Floor Manager avec un niveau natif/bilingue français, et un niveau d'anglais et d'espagnol intermédiaire. Sous la responsabilité du directeur exécutif, vous serez en charge de superviser une centaine de personnes. - Vos missions: - Diriger, gérer et développer des superviseurs par...
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Téléconseiller/Ère Français Natif/Bilingue + Autre Langue
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comdata A tiempo completo:Konecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients.Votre mission sera de conseiller et d'orienter les clients par téléphone /email dans leurs choix et leurs questions, afin de satisfaire leurs demandes et de les fidéliser.CDI à...
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Téléconseiller/Ère Français Natif/Bilingue + Autre Langue
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comdata A tiempo completoKonecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients.Votre mission sera de conseiller et d'orienter les clients par téléphone /email dans leurs choix et leurs questions, afin de satisfaire leurs demandes et de les fidéliser.CDI à...
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Barcelona, España Comdata A tiempo completoDescription:Konecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients.Votre mission sera de conseiller et d'orienter les clients par téléphone /email dans leurs choix et leurs questions, afin de satisfaire leurs demandes et de les...
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Barcelona, España Comdata A tiempo completoDescription Konecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients.Votre mission sera de conseiller et d'orienter les clients par téléphone /email dans leurs choix et leurs questions, afin de satisfaire leurs demandes et de les...
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Barcelona, España Comdata A tiempo completoDescription Konecta recrute des conseillers clients français natif ou bilingue avec un niveau avancé dans une autre langue : italien/espagnol/portugais/hollandais pour l'un de nos clients.Votre mission sera de conseiller et d'orienter les clients par téléphone /email dans leurs choix et leurs questions, afin de satisfaire leurs...
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Modérateur De Contenu Français Natif
hace 2 semanas
Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Proceso de selección continuoFuncionesÊtes-vous passionné par les réseaux sociaux et à la recherche d'un emploi qui vous permet d'aider votre communauté Alors ce travail est fait pour vous!Nous sélectionnons des modérateurs de contenu de langue française maternelle avec anglais courant pour un important contact centre situé...
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Modérateur de Contenu Français Natif + Anglais
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Êtes-vous passionné par les réseaux sociaux et à la recherche d'un emploi qui vous permet d'aider votre communauté? Alors ce travail est fait pour vous! Nous sélectionnons des modérateurs de contenu de langue française maternelle avec anglais courant pour un important contact centre situé à Barcelone (région de Poblenou). En...
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Modérateur de Contenu Français Natif + Anglais
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:Êtes-vous passionné par les réseaux sociaux et à la recherche d'un emploi qui vous permet d'aider votre communauté? Alors ce travail est fait pour vousNous sélectionnons des modérateurs de contenu de langue française maternelle avec anglais courant pour un important contact centre situé à Barcelone (région de Poblenou).En tant que...
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Commercial France
hace 4 semanas
Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completoBonjour ! Nous recherchons un Français avec un ADN de vente et prêt à relever des défis chaque mois. The Mind Hub est né avec un objectif clair: nous avons tous le droit de nous sentir mieux. À travers de nos portails dans neuf pays, nous mettons en relation des professionnels du bien-être émotionnel et mental avec des personnes cherchant à...
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Commercial France
hace 2 semanas
Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completoBonjour !Nous recherchons un Français avec un ADN de vente et prêt à relever des défis chaque mois.The Mind Hub est né avec un objectif clair: nous avons tous le droit de nous sentir mieux.À travers de nos portails dans neuf pays, nous mettons en relation des professionnels du bien-être émotionnel et mental avec des personnes cherchant à améliorer...
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Commercial France
hace 4 semanas
Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completoBonjour ! Nous recherchons un Français avec un ADN de vente et prêt à relever des défis chaque mois. The Mind Hub est né avec un objectif clair: nous avons tous le droit de nous sentir mieux. À travers de nos portails dans neuf pays, nous mettons en relation des professionnels du bien-être émotionnel et mental avec des personnes cherchant à...