Recepcionista

hace 3 semanas

Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista** de nuestro** Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera,** **Cádiz.** Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación

Trabajarás en **Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel Fuerte Conil Resort **te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, consta de 2 edificios que forman un complejo enfocado a brindar la mejor experiência a sus huéspedes.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva (salario fijo + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
- Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
- Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
- Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
- Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.
- Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
- Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

**Requisitos**:
**Requisitos**:
Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.

Experiência mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.

Inglés y Alemán, Nível B1.

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio Office, Nível Medio.

  • Recepcionista - (Cádiz)

    hace 3 semanas

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Empresas: Hotel Fuerte Conil - Resort Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...

  • Recepcionista - (Cádiz)

    hace 3 semanas

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas: Daia Slow Beach Hotel Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación ...

  • Recepcionista SPA

    hace 1 mes

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas: Daia Slow Beach Hotel Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Conil, Cádiz, España CAMPING LA ROSALEDA A tiempo completo

    Camping la Rosaleda busca Recepcionista que hable Inglés para incorporación a plantilla lo antes posible.PERFILPersona dinámica, con alta orientación al cliente, organizada, metódica y con gran capacidad de trabajar en equipo.REQUISITOS INDISPENSABLESAlto nivel de Inglés. Escrito y Hablado.Forma de trabajo estructurada, proactiva y responsable.Buen...

  • Recepcionista SPA

    hace 1 mes

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...

  • Recepcionista para Hotel en Vejer

    hace 4 días

    Vejer de la Frontera, España HOTEL CASA ENTREARCOS ECO BOUTIQUE A tiempo completo

    Código del anuncio - OM\2024\006227 - Nombre del anuncio - RECEPCIONISTA PARA HOTEL EN VEJER - Descripción del anuncio - Se necesita recepcionista para hotel en Vejer. Imprescindible buen nível de inglés, valorable conocimientos de alemán y francés. Conocimientos en Booking, OTAS y redes sociales. Se valorará experiência en recepción de hoteles. -...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Jerez de la Frontera, España SERVICIOS MEDICO SANITARIOS DEL SUR S.A.U. A tiempo completo

    Desde SEMESUR S.A.U. se busca incorporar a un/a Recepcionista para su sede en Jerez de la Frontera. Será requisito el conocimiento del idioma inglés (B1), amabilidad y buen trato. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: - De lunes a viernes - Turno de mañana Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo:...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Arcos de la Frontera, España Brookliyn Fitboxing A tiempo parcial

    Se recepcionista para trabajar en hotelito pequeño en Arcos de la Frontera.. imprescindible que hable inglés y viva allí .Experiencia: Se requiereIdiomas: Inglés – AvanzadoJornada: ParcialHorario: Media jornadaSobre Brookliyn Fitboxing :Gimnasio

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Conil, Cádiz, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Arcos de la Frontera, Cádiz, España Brookliyn Fitboxing A tiempo completo

    Se recepcionista para trabajar en hotelito pequeño en Arcos de la Frontera. imprescindible que hable inglés y viva allí .Experiencia: Se requiereIdiomas: Inglés – AvanzadoJornada: ParcialHorario: Media jornadaSobre Brookliyn Fitboxing :Gimnasio

  • Recepcionista de Hotel Jornada Completa, Vejer

    hace 4 semanas

    Vejer de la Frontera, España ESTABLECIMIENTO HOTELERO A tiempo completo

    Código del anuncio - OM\2023\009255 - Nombre del anuncio - RECEPCIONISTA DE HOTEL JORNADA COMPLETA, VEJER - Descripción del anuncio - Se busca personal para llevar la recepción de establecimiento de 8 habitaciones en Vejer. SE REQIERE: Formación en turismo, conocimiento de idiomas, informática y gestión de reservas. Habilidades comerciales. SE OFRECE:...

  • Recepcionista SPA

    hace 1 mes

    Conil, Cádiz, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...

  • Recepcionista/secretaria

    hace 1 mes

    Jerez de la Frontera, España IT SOUNDS FUN A tiempo completo

    It Sounds Fun academia de inglés en Jerez busca secretaría/recepcionista a tiempo parcial, por las tardes de lunes a jueves 15.15-20h y los viernes de 15.15-19.15. Experiência en atención al cliente y trabajo con niños es esencial. **Funciones**: Atención a clientes/padres de forma presencial. Atender sus peticiones e informar de nuestros servicios y...

  • Recepcionista de Hotel, Vejer

    hace 1 mes

    Vejer de la Frontera, España ESTABLECIMIENTO HOTELERO A tiempo completo

    Código del anuncio - OM\2023\009212 - Nombre del anuncio - RECEPCIONISTA DE HOTEL, VEJER - Descripción del anuncio - Se busca personal para llevar la recepción de establecimiento de 8 habitaciones en Vejer. SE REQIERE: Formación en turismo, conocimiento de idiomas, informática y gestión de reservas. Habilidades comerciales. SE OFRECE: Contrato temporal...

  • Recepcionista (Atencion Al Alumno)

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**RECEPCIONISTA (ATENCION AL ALUMNO)**- Home / Ofertas de trabajo**2023-09-04**:**Media jornada**:**300 Fijo Discontinuo**:Desde Gi Group seleccionamos RECEPCIONISTA (ATENCIÓN AL ALUMNO) para uno de nuestros clientes del sector formativo en Jerez de la Frontera.Funciones:- Atender y...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Aguilar de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Aguilar de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group...