Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.
Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.
Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos mínimos REQUISITOS🎓 Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.💼 Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles.🗣💬Inglés y Alemán, Nivel B1🖥🖱Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio Office, Nivel Medio. 👉Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com👈 Contrato: Fijo discontinuo Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado
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Recepcionista SPA
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Aguilar de la Frontera, España DAIA A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...
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Recepcionista
hace 20 horas
Jerez de la Frontera, España SERVICIOS MEDICO SANITARIOS DEL SUR S.A.U. A tiempo completoDesde SEMESUR S.A.U. se busca incorporar a un/a Recepcionista para su sede en Jerez de la Frontera. Será requisito el conocimiento del idioma inglés (B1), amabilidad y buen trato. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: - De lunes a viernes - Turno de mañana Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo:...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Aguilar, Córdoba, España DAIA A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran...
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Recepcionista SPA
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Aguilar, Córdoba, España DAIA A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 6 días
Conil de la Frontera, España CAMPING LA ROSALEDA A tiempo completoCamping la Rosaleda busca Recepcionista que hable Inglés para incorporación a plantilla lo antes posible.PERFILPersona dinámica, con alta orientación al cliente, organizada, metódica y con gran capacidad de trabajar en equipo.REQUISITOS INDISPENSABLESAlto nivel de Inglés. Escrito y Hablado.Forma de trabajo estructurada, proactiva y responsable.Buen...
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Recepcionista de Hotel Jornada Completa, Vejer
hace 2 días
Vejer de la Frontera, España ESTABLECIMIENTO HOTELERO A tiempo completoCódigo del anuncio - OM\2023\009255 - Nombre del anuncio - RECEPCIONISTA DE HOTEL JORNADA COMPLETA, VEJER - Descripción del anuncio - Se busca personal para llevar la recepción de establecimiento de 8 habitaciones en Vejer. SE REQIERE: Formación en turismo, conocimiento de idiomas, informática y gestión de reservas. Habilidades comerciales. SE OFRECE:...
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Recepcionista de hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Aguilar de Codés, España NA A tiempo completo¿Tienes experiencia en puestos de recepción de hotel? ¿Buscas un nuevo reto profesional? ¡Sigue leyendo!Desde Adecco Pamplona buscamos un/a recepcionista para un hotel familiar en Pamplona. Tus funciones serán la atención/recepción de clientes, gestión de reservas vía email, teléfono, web/plataforma, facturación e indicaciones sobre la zona. Se...
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Recepcionista de Hotel, Vejer
hace 3 días
Vejer de la Frontera, España ESTABLECIMIENTO HOTELERO A tiempo completoCódigo del anuncio - OM\2023\009212 - Nombre del anuncio - RECEPCIONISTA DE HOTEL, VEJER - Descripción del anuncio - Se busca personal para llevar la recepción de establecimiento de 8 habitaciones en Vejer. SE REQIERE: Formación en turismo, conocimiento de idiomas, informática y gestión de reservas. Habilidades comerciales. SE OFRECE: Contrato temporal...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana
Castellón de la Plana, España Los Gratuitos A tiempo completoSolicitamos una recepcionista para llevar la centralita de una empresa en pleno auge.
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Recepcionista
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días
Castelló de la Plana, Castellón, España Los Gratuitos A tiempo completoSolicitamos una recepcionista para llevar la centralita de una empresa en pleno auge.
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Riudellots de la Selva, España Sin especificar A tiempo completoEstàs cercant un nou repte professional? Tens experiència com a recepcionista? Vols formar part d'un gran equip? Si la teva resposta ha estat SÍ, aquesta feina t'està esperant! Des d'Adecco Selecció estem buscant un/a recepcionista per a una important empresa de serveis de neteja a la zona de la selva. Funcions del lloc de treball: -Gestionar amb els...
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Recepcionista SPA
Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas
Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completoEmpresas: Daia Slow Beach Hotel Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Castellón de la Plana, España Mondent A tiempo completose busca recepcionista para clínica dental jornada completa o reducida Experiencia: No se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada: Completa Horario: 9 a 13 y 16 a 20 Salario: 8 € – 10 € por hora Inicio: Incorporación inmediata Sobre Mondent: Clínica dental familiar
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Riudellots de la Selva, España NA A tiempo completoEstàs cercant un nou repte professional? Tens experiència com a recepcionista? Vols formar part d'un gran equip?Si la teva resposta ha estat SÍ, aquesta feina t'està esperant!Des d'Adecco Selecció estem buscant un/a recepcionista per a una important empresa de serveis de neteja a la zona de la selva . Funcions del lloc de treball: -Gestionar amb els...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana
La Jonquera, España Marlex ETT A tiempo completoDes de Marlex Figueres estem en cerca d'una persona per una posició com a recepcionista a un Hotel de La Jonquera. . . Les funcions serien, atendre totes les necessitats i/o incidències que hi puguin haver. Check-in, vigilància, servei de bar... . . Requisits: . - CARNET B. - Persona professional i responsable. - Experiència requerida com a...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Castelló de la Plana, España Mondent A tiempo completose busca recepcionista para clínica dental jornada completa o reducidaExperiencia: No se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaHorario: 9 a 13 y 16 a 20Salario: 8 € – 10 € por horaInicio: Incorporación inmediataSobre Mondent:Clínica dental familiar
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Recepcionista
hace 20 horas
la Riera de Gaià, Tarragona provincia, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **RECEPCIONISTA** - Home / Ofertas de trabajo**2024-04-03**: **Media jornada**: **510 Interinidad a jornada parcial**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos...
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recepcionista de hotel
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 11 horas
Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España Los Gratuitos A tiempo completoBuscamos recepcionista de hotel para zona Puerto de la cruz Requisitos Experiencia en el sector. Idiomas Inglés, Alemán ( se valoran otros idiomas) Estar en DesempleoEnviar CV
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Recepcionista SPA
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Tossa de Mar, Gerona, España DIANHOTEL SL A tiempo completoVacante de Empleo en Hotel Diana, Tossa de MarPosición: Recepcionista (Turno de Mañana y Tarde | Temporada hasta noviembreUbicación: Hotel Diana, Tossa de Mar, EspañaDescripción del Puesto:En Hotel Diana, estamos buscando un/a recepcionista dinámico/a y amable para unirse a nuestro equipo durante la temporada. Como recepcionista, serás la cara...
