Supervisor/a de Sala Vip

hace 2 meses


Madrid, España World Essence A tiempo completo

**PRINCIPALES FUNCIONES**:

- Supervisa, coordina y distribuye las tareas y/o funciones del equipo asignado a cada Sala, así como el control de los tiempos y las incidencias que se puedan producir.
- Hace el seguimiento del desarrollo y formación del personal y supervisa su funcionamiento para asegurar que departamental y personalmente sus objetivos sean alcanzados.
- Controla al personal de Sala y los horarios relativos a las actividades de su competencia.
- Revisa los accesos registrados en las Salas Vip tanto de las compañías aéreas como de las empresas colaboradoras.
- Realiza los informes diarios.
- Acompañamiento de nuevas incorporaciones en todo su proceso de adaptación a la Empresa.
- Emisión de pedidos y control recepción.
- Control y organización del almacén. Control de stock en Salas y almacenes.
- Garantiza el nível máximo de calidad exigido en la Sala.
- Gestión de cuadrantes de personal, resolución de incidencias.
- Realiza el seguimiento y la verificación del adecuado cumplimiento de las actividades programadas, en tiempos y calidad.
- Control de incidencias de mantenimiento y comunicación a su inmediato superior.
- Relaciones laborales: comunicación entre empresa y personal.
- Vela por el cumplimiento de las medias de Prevención de Riesgos Laborales.

**CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA**
- Experiência y conocimiento del sector y de los procesos de empresa.
- Formación profesional o/y Diplomatura - hosteleria y Turismo o similar.
- Formación en Atención al cliente.
- Experiência en Gestión de Equipos de Trabajo.
- Dominio de herramienta informáticas: Excel, World.
- Dominio de lengua inglesa.

**COMPETENCIAS**
- Orientación al pasajero y mentalidad de servicio.
- Liderazgo.
- Escucha activa. Empatía.
- Resolución de conflictos.
- Habilidades de organización y planificación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Iniciativa y capacidad para la solución de problemas.
- Actitud abierta y flexible.
- Disponibilidad horaria y turnos rotativos (mañana, tarde, noche).

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno de mañana
- Turno de tarde

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor/a de Sala Vip

    hace 1 semana


    Madrid, España World Essence A tiempo completo

    **PRINCIPALES FUNCIONES**: - Supervisa, coordina y distribuye las tareas y/o funciones del equipo asignado a cada Sala, así como el control de los tiempos y las incidencias que se puedan producir. - Hace el seguimiento del desarrollo y formación del personal y supervisa su funcionamiento para asegurar que departamental y personalmente sus objetivos sean...

  • Mozo/a Sala Vip

    hace 1 mes


    Madrid, España World Essence A tiempo completo

    MOZO/A DE SALA VIP UTE MAD59/2019 Salas VIP APTO Madrid ofrece servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para Salas VIP en el Aeropuerto de Madrid. Por ello, buscamos Mozo/a de logística. MISIÓN Garantizar la recepción y la descarga de pedidos y la correcta ubicación en el almacén y distribución en las salas. FUNCIONES: - Descarga y...

  • Limpieza de Sala Vip

    hace 2 meses


    Madrid, España World Essence A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Salas vip apto Madrid ofrece servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para Salas Vip en el Aeropuerto de Madrid. Por ello buscamos trabajadores/as de limpieza las salas vip del Aeropuerto de Madrid. **Descripción del empleo** FUNCIONES GENERALES. - Limpiar y ordenar la sala y las zonas de trabajo. - Limpieza de...


  • Madrid, España World Essence A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Salas vip apto Madrid ofrece servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para Salas Vip en el Aeropuerto de Madrid. Por ello buscamos trabajadores/as de limpieza las salas vip del Aeropuerto de Madrid. **Descripción del empleo** FUNCIONES GENERALES. - Limpiar y ordenar la sala y las zonas de trabajo. - Limpieza de...


  • Madrid, España World Essence A tiempo completo

    MISIÓN: Responsable del funcionamiento y operación del área de recepción. FUNCIONES: - Se ocupa de informar y atender a los clientes en todo momento. - Registra a todos los usuarios de la sala asegurando el acceso según normativa, tanto de las compañías aéreas como de las empresas colaboradoras. - Atención especial a los pasajeros que vienen...

  • Recepcionista de Sala Vip

    hace 2 semanas


    Madrid, España World Essence A tiempo completo

    MISIÓN: Responsable del funcionamiento y operación del área de recepción. FUNCIONES: - Se ocupa de informar y atender a los clientes en todo momento. - Registra a todos los usuarios de la sala asegurando el acceso según normativa, tanto de las compañías aéreas como de las empresas colaboradoras. - Atención especial a los pasajeros que vienen...


  • Madrid, España World Essence A tiempo completo

    MISIÓN: Responsable del funcionamiento y operación del área de recepción. FUNCIONES: - Se ocupa de informar y atender a los clientes en todo momento. - Registra a todos los usuarios de la sala asegurando el acceso según normativa, tanto de las compañías aéreas como de las empresas colaboradoras. - Atención especial a los pasajeros que vienen...

  • Supervisor/A Salas Vip

    hace 3 semanas


    Madrid, España Do & Co A tiempo completo

    Descripción de la empresaNuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nível, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiência única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera...

  • Supervisor/A Salas Vip

    hace 1 semana


    Madrid, España Do & Co A tiempo completo

    Descripción de la empresaNuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nível, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiência única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera...

  • Supervisor/a Salas Vip

    hace 2 meses


    Madrid, España DO & CO A tiempo completo

    Descripción de la empresa Nuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nível, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiência única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera...

  • Supervisor de Sala

    hace 1 mes


    Madrid, España THE COOL FOOD COMPANY A tiempo completo

    Buscamos para incorporación inmediata Supervisor de sala, reportando directamente al manager de la sala y del local. Tienes ganas de trabajar, de incorporarte a un proyecto único y motivante, hablas inglés? sabes de café, de atención al cliente y hostelería? enviarnos tu CV. **Funciones**: atender a los clientes y darles la bienvenida y despedida,...

  • Senior Supervisor

    hace 1 mes


    Madrid, España Legends A tiempo completo

    LEGENDS Legends es una agencia holística que confía en su experiencia y en las marcas de gran prestigio con las que trabajamos aportándoles las mejores soluciones a través de nuestras seis divisiones que operan mundialmente: Planificación Global, Ventas Globales, Alimentos y Bebidas, Global Partnerships, Global Merchandising y Soluciones Tecnológicas...


  • Madrid, España DO & CO A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Nuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nível, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiência única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de...


  • Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People, consultora de RRHH, estamos buscando COORDINADORES/AS de CAMAREROS/AS para la zona VIP de un EVENTO DEPORTIVO.Si eres un apasionado/a del deporte, estás en búsqueda de un trabajo en fin de semana y tienes experiência como coordinador/a de camareros/as ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!¿Cuáles serán tus funciones?- Coordinarás al equipo...


  • Madrid, España DO & CO Airline Catering A tiempo completo

    Descripción de la empresa Nuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nível, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiência única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera...


  • Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y...


  • Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y...

  • Senior Supervisor

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Legends A tiempo completo

    LEGENDS Legends es una agencia holística que confía en su experiencia y en las marcas de gran prestigio con las que trabajamos aportándoles las mejores soluciones a través de nuestras seis divisiones que operan mundialmente: Planificación Global, Ventas Globales, Alimentos y Bebidas, Global Partnerships, Global Merchandising y Soluciones Tecnológicas...

  • Senior Supervisor

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Legends A tiempo completo

    LEGENDS Legends es una agencia holística que confía en su experiencia y en las marcas de gran prestigio con las que trabajamos aportándoles las mejores soluciones a través de nuestras seis divisiones que operan mundialmente: Planificación Global, Ventas Globales, Alimentos y Bebidas, Global Partnerships, Global Merchandising y Soluciones Tecnológicas...


  • Madrid, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Preparad para el siguiente paso? ¡Estamos buscando Supervisores/as para nuestras oficinas de Madrid. ¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Tienes vocación de servicio al cliente? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú! **Funciones**: - Supervisión de la...