Gestor/a de Servicio a Cliente con

hace 2 días


Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

**Responsabilidades**:

- Fidelización de clientes
- Clientes
- Actualización de CRM
- Portal de Cliente
- Cumplimiento de normas de calidad, gestión medioambiental y PRL

**Actividades (desglosar con detalle)**:

- Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.).
- Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial.
- Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.
- Participación de encuestas “Q clientes”, sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente.
- Planificación, participación y seguimiento de inventarios.
- Determinación de compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.
- Participación en la organización previa a la entrada de un cliente.
- Fomento de la venta cruzada (sinergias).
- Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.
- Uso y actualización de CRM corporativo.
- Gestión de la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).
- Entre otros indicados en el Plan de Prevención de la empresa:

- Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros/as de turno.Título superior necesario: Marketing y comercial. La falta de formación requerida se compensará con experiência acreditable en puesto similar de más de 4 años.
- Conocimientos informáticos:
OFFICE
SAP VENTAS
CPR VENTAS
- Conocimientos de idiomas: INGLES DESEABLE.
- Años de experiência: mínimo 1 año de experiência. Ventas / Experiência de Cliente
- Competencias necesarias:
Se busca persona resolutiva.
Se necesita una persona capaz de trabajar en equipo.
Se busca una persona con capacidad adaptativa y toma de decisiones.
- Capacidad para desplazarse con autonomía: SI
- Disponibilidad para viajar: SI



  • Navarra provincia, España Ilunion A tiempo completo

    **Funciones**: Fidelización de clientes; - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. - Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion. -...

  • Gestor/a de Servicio

    hace 6 meses


    Navarra provincia, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...

  • Ilunion Textilcare

    hace 2 meses


    León, León provincia, España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    En ILUNION TextilCare y nos gustaría incorporar al equipo personas como GESTOR/A SERVICIOS CLIENTES. SOBRE LA EMPRESA ILUNION pertenece al Grupo Social ONCE. Nuestra marca ILUNION TextilCare es una de las redes de lavanderías industriales más importantes de España. Actualmente trabajamos más de 6.400 personas de las cuales, más del 80% somos personas...


  • León provincia, España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    **Formación mínima**:bup o equivalente. **Formación deseable**:diplomatura en marketing y comercial. **Experiência**: 3 años en puesto similar. **Conocimientos**: office, SAP. **Funciones**: - Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Control y...


  • Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia, España CAF P & A A tiempo completo

    **CAF Power & Automation** desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente. La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos: - Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para...


  • Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia, España CAF P & A A tiempo completo

    **CAF Power & Automation** desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente. La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos: - Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para...


  • Vizcaya provincia, España Selektium A tiempo completo

    **Área Actividad**: Administración **Sector**: Otros **Provincia**: Bizkaia **Empresa**: Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco ¿Estás abierto/a a un nuevo reto profesional? ¿Tienes experiência como gestor/a? Desde Selektium estamos buscando un/a Gestor/a para nuestro cliente, el Colegio de Gestores Administrativos del País...


  • Izco (Navarra), España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca a un gestor de eventos experimentado para gestionar nuestros servicios de catering. En este rol, se requiere la capacidad de diseñar y coordinar menús completos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Se ofrece una remuneración estimada mensual de 30.000€. Descripción del puestoEl objetivo principal de este puesto es...


  • Cigales, Valladolid provincia, España hermanos velazquez gomez sl A tiempo completo

    **Empresa** hermanos velazquez gomez sl **Descripción de la empresa** **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: CIGALES ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** ATENCION AL CLIENTE-GESTOR DE RECAMBIOS *** **Categoría** Oficiales-Dependientes-Camareros *** **Sector** Comercial / ventas *** **Perfil...


  • Finestrat, Alicante provincia, España CENTAURO RENT A CAR A tiempo completo

    Seleccionamos para el departamento de flotas un **Gestor de Mantenimiento de Flota/Taller**. El puesto está ubicado en nuestras oficinas centrales de Finestrat (Alicante), donde desarrollará sus funciones para los mercados de España, Portugal, Italia y Grecia. Las labores principales son las siguientes: - Análisis de costes de taller. - Valoración y...


  • Madrid provincia, España Quercus A tiempo completo

    _Somos SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con más de 30 años de experiência y más de 9.500 profesionales, más de 5.000 de ellos con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 3.000 clientes y estamos presentes en España, Francia y Andorra. Estamos comprometidos con la...


  • Vizcaya provincia, España Selektium A tiempo completo

    **Área Actividad**: Administración **Sector**: Otros **Provincia**: Bizkaia **Empresa**: Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco ¿Buscas un nuevo proyecto profesional? ¡Esta puede ser la oportunidad que estabas esperando! Desde Selektium estamos buscando un/a Gestor/a para nuestro cliente, el Colegio de Gestores Administrativos...


  • Derio, Vizcaya provincia, España INVER TEMPORAL A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Inver (RDT Company) buscamos para nuestro cliente, una importante empresa multinacional ubicada en Derio un/a gestor/a clientes. Las principales tareas que realizarás son: - Comunicación con cliente. - Asegurar el buen desarrollo y resolución de problemas con cliente. - Gestión operativa de las cuentas asignadas. -...


  • Barcelona provincia, España Restaurant Poc a Foc A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver consultas y problemas de manera efectiva, asegurando una alta satisfacción del cliente. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. - Colaborar...

  • Comercial Ventas

    hace 7 meses


    Navarra provincia, España ANANDA GESTIÓN ETT A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - A convenir**Jornada**: - Jornada Indiferente**Años de experiência**: - Sin Experiência- Desde Ananda buscamos un gestor comercial H/M para formar parte de nuestra plantilla. Funciones: Ventas, comercialización de nuestros servicios de prestación y cesión de trabajadores colaborando con las...


  • Girona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestionar las cuentas bancarias de los clientes; abrir, cerrar y supervisar transacciones. - Asesorar a los clientes sobre los servicios bancarios adecuados para sus necesidades. - Solucionar problemas relacionados con servicios y cuentas bancarias. - Contactar con posibles clientes para generar nuevos negocios. - Presentar productos y servicios financieros...

  • Gestor/a Hipotecario/a

    hace 2 meses


    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform Finance, empresa del grupo Servinform líder en servicios de BPO, tecnología y gestión bancaria. Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología...


  • Asturias provincia, España Kruk España A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora de recobro presencial para la zona de Asturias. RESPONSABILIDADES: - Podrás...


  • Badajoz provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Personalización de la atención al cliente - Gestión integral de los clientes de su cartera, incrementando su vinculación y fidelización. - Innovación y tecnología en su estrategia comercial - Excelencia en el servicio al cliente - Generar negocio y profundizar en la venta de productos y servicios a clientes potencial Importante red de sucursales...


  • Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Realizar el diseño básico de nuevas oportunidades para determinar las estimaciones de producción, disponibilidad y capacidad a ser instalada. - Apoyar técnicamente al equipo comercial en las negociaciones para adquisición de proyectos y para contratos de compra venta de electricidad y para contratos necesarios para el desarrollo del proyecto(contratos...