Gestor/a de Servicio a Cliente

hace 2 semanas


Navarra provincia, España Ilunion A tiempo completo

**Funciones**:
Fidelización de clientes;
- Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.).
- Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial.
- Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.
- Participación de encuestas “Q clientes”, sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Proceder al mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente.
- Planificación, participación y seguimiento de inventarios.
- Determinación de compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.

Clientes;
- Proceder a la participación en la organización previa a la entrada de un cliente.
- Fomento de las venta cruzada (sinergias)
- Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.

Usar y actualizar CRM corporativo.

Gestionar la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).

Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros/as

**Requisitos**:
Necesaria formación mínima FPI Comercial/Marketing. La falta de formación requerida se compensará con experiência acreditable en puesto similar de más de 4 años.
Se valorará positivamente conocimientos en; Office, SAP VENTAS, CPR VENTAS.
Se busca persona resolutiva.
Se necesita una persona capaz de trabajar en equipo.
Se busca una persona con capacidad adaptativa y toma de decisiones.

**Se ofrece**:
Cubrir excedencia con posibilidad de quedarse
Horario de Lunes a Domingo. (40 h/semana)
Jornada Completa.
Ayudas Sociales.
Servicio fisioterapia.

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  • Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **Fidelización de clientes**: - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. - Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion. -...


  • Tres Cantos, Madrid provincia, España beonit A tiempo completo

    Desde beonit trabajamos para una de las empresas bancarias referentes en España que se dedica al diseño, desarrollo y gestión de soluciones y servicios IT, tanto para las entidades financieras de su grupo como de otros clientes._ Ven a demostrar tus habilidades de **Gestor Servicios a clientes** con experiência en medios de pagos en una empresa líder...

  • Gestor/a de Servicio

    hace 2 meses


    Navarra provincia, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...


  • León provincia, España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    **Formación mínima**:bup o equivalente. **Formación deseable**:diplomatura en marketing y comercial. **Experiência**: 3 años en puesto similar. **Conocimientos**: office, SAP. **Funciones**: - Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Control y...


  • León provincia, España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    **Formación mínima**:bup o equivalente. **Formación deseable**:diplomatura en marketing y comercial. **Experiência**: 3 años en puesto similar. **Conocimientos**: office, SAP. **Funciones**: - Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Control y...

  • Gestor Clientes

    hace 2 semanas


    Alicante provincia, España Laboratoire Phytocontrol A tiempo completo

    Phytocontrol es un grupo frances de laboratorios de análisis dedicados a la seguridad alimentaria y medioambiental. Nuestra misión: apoyar a nuestros clientes en sus planes de control analítico para que puedan ofrecer lo mejor a los consumidores. Fundada en 2006, Phytocontrol responde a las necesidades y retos de la industria alimentaria, cosmética,...


  • Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this.If this job matches your qualifications, please...


  • Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this.If this job matches your qualifications, please...


  • Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this.If this job matches your qualifications, please...


  • Finestrat, Alicante provincia, España CENTAURO RENT A CAR A tiempo completo

    Seleccionamos para el departamento de flotas un **Gestor de Mantenimiento de Flota**. El puesto está ubicado en nuestras oficinas centrales de Finestrat (Alicante), donde desarrollará sus funciones para los mercados de España, Portugal, Italia y Grecia. Las labores principales son las siguientes: - Análisis de costes de taller. - Valoración y control...


  • Finestrat, Alicante provincia, España CENTAURO RENT A CAR A tiempo completo

    Seleccionamos para el departamento de flotas un **Gestor de Mantenimiento de Flota**. El puesto está ubicado en nuestras oficinas centrales de Finestrat (Alicante), donde desarrollará sus funciones para los mercados de España, Portugal, Italia y Grecia. Las labores principales son las siguientes: - Análisis de costes de taller. - Valoración y control...


  • Riudellots de la Selva, Girona provincia, España E.G.B.S A. A tiempo completo

    Recepción, gestión i entrada al sistema de pedidos. Atención al cliente. Respuesta a consultas recibidas por clientes i atención telefònica. Relaciones con Agència de transporte: seguimiento de los envios i resolución de incidencias Actualitzación de base de datos de clientes. Obertura de fichas de nuevos clientes. Preparación de presupuestos /...


  • Riudellots de la Selva, Girona provincia, España E.G.B.S A. A tiempo completo

    Recepción, gestión i entrada al sistema de pedidos. Atención al cliente. Respuesta a consultas recibidas por clientes i atención telefònica. Relaciones con Agència de transporte: seguimiento de los envios i resolución de incidencias Actualitzación de base de datos de clientes. Obertura de fichas de nuevos clientes. Preparación de presupuestos /...


  • Derio, Vizcaya provincia, España INVER TEMPORAL A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Inver (RDT Company) buscamos para nuestro cliente, una importante empresa multinacional ubicada en Derio un/a gestor/a clientes. Las principales tareas que realizarás son: - Comunicación con cliente. - Asegurar el buen desarrollo y resolución de problemas con cliente. - Gestión operativa de las cuentas asignadas. -...


  • San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...


  • Cigales, Valladolid provincia, España hermanos velazquez gomez sl A tiempo completo

    **Empresa** hermanos velazquez gomez sl **Descripción de la empresa** **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: CIGALES ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** ATENCION AL CLIENTE-GESTOR DE RECAMBIOS *** **Categoría** Oficiales-Dependientes-Camareros *** **Sector** Comercial / ventas *** **Perfil...


  • Vizcaya provincia, España Selektium A tiempo completo

    **Área Actividad**: Administración **Sector**: Otros **Provincia**: Bizkaia **Empresa**: Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco ¿Estás abierto/a a un nuevo reto profesional? ¿Tienes experiência como gestor/a? Desde Selektium estamos buscando un/a Gestor/a para nuestro cliente, el Colegio de Gestores Administrativos del País...


  • Vizcaya provincia, España Selektium A tiempo completo

    **Área Actividad**: Administración **Sector**: Otros **Provincia**: Bizkaia **Empresa**: Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco ¿Estás abierto/a a un nuevo reto profesional? ¿Tienes experiência como gestor/a? Desde Selektium estamos buscando un/a Gestor/a para nuestro cliente, el Colegio de Gestores Administrativos del País...


  • Guadalajara provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    T - GESTOR/A DE CLIENTES OFICINA CORREDORES- AZUQUECA DE HENARES(31977) Vender, generar oportunidades de venta o captar vencimientos/renovaciones a través del contacto directo con los clientes, de la atención al público en la oficina y de la explotación y mantenimiento de la cartera directa de acuerdo a las directrices del Director de la oficina con el...


  • Guadalajara provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    T - GESTOR/A DE CLIENTES OFICINA CORREDORES- AZUQUECA DE HENARES(31977) Vender, generar oportunidades de venta o captar vencimientos/renovaciones a través del contacto directo con los clientes, de la atención al público en la oficina y de la explotación y mantenimiento de la cartera directa de acuerdo a las directrices del Director de la oficina con el...