Formador/a en Call Center con Certificado de

hace 2 semanas


Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.

Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.

Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma.

Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el Manual de conductas; así como las normas disciplinarias que se presentan en el Reglamento Interno; así mismo, mantenerlos informados de cualquier actualización que se lleve a cabo en dichos documentos.

Promover y llevar a cabo formaciones internas para reforzar o incrementar el

desempeño del personal en su puesto de trabajo y en la atención directa a clientes.

Programación y ejecución de las capacitaciones de la mano con la Coordinación del Call, es decir, revisar el temario a impartir con el jefe inmediato de las personas a capacitar.

Elaborar el análisis sobre los resultados de producción del personal participante en las capacitaciones, así como los respectivos informes.

Titulación:
Bachillerato, FP-II. (Esta titulación podrá ser sustituida por experiência demostrada de al menos 6 meses en atención al cliente).

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido, Contrato temporal

Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Horario:

- De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Una ubicación



  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa. Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma. Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Se busca formador/a de teleoperadores de call center. Con certificado de discapacidad en vigor. Sus funciones serán: Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Campaña humanitaria. Captar socios/as por teléfono. Es imprescindible tener el certificado de discapacidad(+33%) Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...


  • Jerez de la Frontera, España Sojetel A tiempo completo

    Formador/a para Call Center. Precisamos incorporar formador/a con certificado de discapacidad para call center. Buscamos personas con ganas de trabajar. Tareas Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Para...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...


  • Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...


  • Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos ...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Sant Boi de Llobregat, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona el área de la atención al público? ¿Buscas una empresa estable, comprometida con su equipo y en constante crecimiento? ¿Dispones de experiência en el sector de atención telefónica y gestión de pedidos en call center?¿Te gustaría trabajar en Sant Boi de Llobregat? Sí es así, ¡ESTE ES TU SITIO! Buscamos un/a persona encargada del...


  • Humanes de Madrid, España CampusFP A tiempo completo

    **NIVEL DEL TRABAJADOR**: FORMADOR ACREDITADO PARA LA IMPARTICIÓN DEL CERTIFICADO **DESCRIPCIÓN del puesto**: Impartición del certificado de profesionalidad COMT0211 ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO así como la tutorización de las prácticas de los alumnos. **HORARIO Y TURNO**: 09:30-13:30 Lunes a Viernes **FECHAS**: 10/04/2023-15/06/2023 **LUGAR...


  • Santa Coloma de Gramenet, España AURA S.A. de SEGUROS A tiempo completo

    Somos Aura Seguros, compañía especialista en seguros de decesos, que cuenta con más de 500 mediadores y con delegaciones repartidas por las principales ciudades de la geografía española. Actualmente estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Call Center para nuestra oficina de Santa Coloma de Gramenet (Barcelona). Las funciones que se llevarán a cabo...

  • Operador call center

    hace 3 semanas


    Tavernes de la valldigna, España Comunicaciones fuenlabrada, s.l. A tiempo completo

    Distribuidor oficial de Orange, busca personal para trabajar en su call center situado en Tavernes de la Valldigna Se requiere experiencia en telemarketing y se valorarán conocimientos en telefonia La incorporación sería inmediata, media jornada (probablemente de 10-15 horas) de lunes a viernes Requisitos del puesto Se requiere experiencia en...

  • Formador/a Contact Center

    hace 4 semanas


    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos...

  • Call Center

    hace 3 semanas


    Palma de Mallorca, España Los Gratuitos A tiempo completo

    En DRA Balear, buscamos incorporar a nuestro equipo de Palma un/a trabajador/a para nuestro Call Center.REQUISITOS PROFESIONALES: Formación: CONOCIMIENTOS DE OFIMÁTICA NIVEL BÁSICO Experiencia: 6 MESES EN POSICIÓN SIMILAR Otros: SE VALORAN NOCIONES DE MECÁNICA (conocimiento e identificación de marcas y modelos de coche, piezas...)FUNCIONES: ATENCIÓN...


  • L' Hospitalet de Llobregat, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Solicitamos personal menor de 30 años con ganas de trabajar en sector Comercial y Atención al cliente no solicitamos experiencia.- Call Center (ENERGIA)- Trabajo en punto físico en Barcelona- Pagos semanales Vacantes disponibles : 60


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Solicitamos personal menor de 30 años con ganas de trabajar en sector Comercial y Atención al cliente no solicitamos experiencia. Call Center (ENERGIA) Trabajo en punto físico en Barcelona Pagos semanalesVacantes disponibles : 60

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España MTS Globe Spain A tiempo completo

    We are looking for an enthusiastic individual who is on the search for a new challenge. Our team is growing, and we are hiring Call Center Agents for an international projectin our receptive agency in our PMI Office for 2023-24 season. The main responsibilities will be: - Telephone support to our clients and agencies. - Transfers’ y excursions’...

  • call center

    hace 1 semana


    Polígono Industrial de Torrellano, España PHONE EUROPE 2021 .S.L A tiempo completo

    Empresa de servicios enfocada al sector ,. de las telecomunicaciones y la energia. precisa incorporar 4/5 vacantes en su oficina ubicada en elche,. dentro de un call center, emision de llamadas, con base de datos. · se requiere: · experiencia demostrable al cliente ya sea al telefono o presencial. · documentacion en regla( nie y n de la s.S). ·...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Sant Boi de Llobregat, España Mail Mark,S.L. A tiempo completo

    Servicio Estable en Contact Center de atención a Farmacias. Se busca a una persona con experiência mínima de 1 año en puesto similar, como teleoperador/a, con capacidades de comunicación y habilidades para escuchar, y así poder ofrecer un servicio de atención al cliente, personalizado y de calidad. Atendemos las consultas de los clientes, asesoramos...


  • Vilanova i la Geltrú, España GRUPO ADECCO A tiempo parcial

    ¿Estás buscando un trabajo de atención al cliente en Vilanova? Si te interesaría trabajar en una asesoría, sigue leyendo. Tu objetivo será: -Captar clientes con impagados de 800 euros o más mediante llamadas. -Asesorar a las empresas/clientes para recuperar deudas. -Explicar la ley. -Pedir la documentación para verificar las deudas. -Seguir...