Coordinador/a de Helpdesk

hace 5 meses


Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

**Descripción**:
Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.

Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las personas.

Potenciamos el valor de las empresas a través de las personas.

Desde nuestra división de Recruiting colaboramos con una empresa del sector tecnológico, especializada en el diseño y desarrollo de software de gestión empresarial en cloud.

Tu principal función será:

- **Coordinar **el equipo HelpDesk
- **Soporte** técnico al equipo SAT
- **Asegurar **la entrega de valor y la ejecución de los servicios, llevando a cabo con éxito los objetivos establecidos en tiempo, coste y calidad.
- **Comunicación** con el cliente y atención al cliente.
- **Resolución de incidencias** críticas.
- Control y gestión de los casos en curso.
- Posibilidad de ejecutar actuaciones técnicas.
- Dar soporte en la demostración de productos a cliente (DEMOS técnicas) y servicio postventa.

**Requisitos**:
Experiência a partir de 2 años como Coordinador de Helpdesk o como responsable de SAT o similar

Experiência en el sector de software para la gestión empresarial (CRM, ERP, o similar)

Conocimientos de programas de gestión.

Experiência liderando equipo como mínimo de 2-5 personas



  • Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción**:Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Técnico en nuestra división de Empatif Recruiting. En este rol, serás responsable de coordinar el equipo de Helpdesk y proporcionar soporte técnico al equipo SAT.**Responsabilidades**:Coordinar el equipo de Helpdesk y asegurar la entrega de...

  • Tecnico/A De Helpdesk

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    .DescripciónCOMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de equipos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Empatif Recruiting. En esta posición, serás responsable de garantizar la entrega de valor y la ejecución de los servicios de soporte técnico de alta calidad.Funciones del Puesto:Coordinar el equipo de soporte...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de equipos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Empatif Recruiting. En esta posición, serás responsable de garantizar la entrega de valor y la ejecución de los servicios de soporte técnico de alta calidad.Funciones del Puesto:Coordinar el equipo de soporte...

  • Tecnico/A De Helpdesk

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción COMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....

  • Tecnico/A De Helpdesk

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción COMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina.Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la...

  • Tecnico/A De Helpdesk

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    DescripciónCOMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....

  • Tecnico/A De Helpdesk

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    DescripciónCOMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu busca un/a Coordinador/a de Investigación Clínica para incorporarse a la unidad de ensayos clínicos. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de explicar los procedimientos de estudio a los participantes, supervisar al paciente y reportar eventos adversos. También será...


  • Cerdanyola del Vallès, Barcelona provincia, España Centre de Recerca en Agrigenòmica (CRAG) A tiempo completo

    Centre de Recerca en Agrigenòmica (CRAG). 1 plaça de Tècnic support IT / Helpdesk. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal. 2024-09-27. Termini obert. C1 - Batxillerat, FP 2n grau, cicles formatius grau superior. Cicle Formatiu de Grau Superior en informàtica o mèrits equivalents / experiència prèvia en Administració de sistemes...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción: **En Empatif Recruiting, nos comprometemos a hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas, apostando por el desarrollo de las personas.Nuestra misión es potenciar el valor de las empresas a través de las personas, lo que nos lleva a colaborar con empresas del sector tecnológico, especializadas en el diseño y...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    **Se ofrece**:Plaza como coordinador/a de investigación clínica para incorporarse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu.**Tareas**:Se requiere un coordinador/a que explique los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo y supervise al paciente de ensayo, reportando los eventos adversos potenciales para el...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Investigación Clínica para unirse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu. El candidato ideal tendrá experiencia en la coordinación de ensayos clínicos y será capaz de explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo.Tareas y Responsabilidades:•...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Investigación Clínica para unirse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu. El candidato ideal tendrá experiencia en la coordinación de ensayos clínicos y será capaz de explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo.Tareas y Responsabilidades:•...


  • Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    **Se ofrece**:Plaza como coordinador/a de investigación clínica para incorporarse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu.**Tareas**:- Explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo- Supervisar al paciente de ensayo y reportar los eventos adversos potenciales para el investigador- Registro de los datos al...

  • Coordinador De Bodega

    hace 4 meses


    Barcelona, España Corporación De Confianza A tiempo completo

    Puesto: Coordinador de BodegaEstamos buscando un Coordinador de Bodega dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. Como líder en el sector, nos dedicamos a brindar soluciones logísticas eficientes y de alto rendimiento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar todas las actividades...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Buscamos a un coordinador/a de investigación clínica para unirse a nuestra unidad de ensayos clínicos en la Fundació Sant Joan de Déu.**Responsabilidades**:Explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo y supervisar su ejecución.Registro de los datos al cuaderno de recogida de datos y resolución de...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta laboral: Coordinador/a de LogísticaLa multinacional de Palau Solità i Plegamans busca un/a Coordinador/a de Logística per a la seva plantilla. Responsabilitats: - Assegurar-se del bon estat de les prestatgeries, cubetes i materials a les plantes de producció dels clients. - Planificació i seguiment de les tasques derivades. - Organització de...


  • Barcelona, Barcelona, España Universidad De Manresa A tiempo completo

    La Universidad de Manresa busca un/a Coordinador/a de Simulación para apoyar en la implementación de nuestro modelo pedagógico y en la mejora continua de la docencia y la investigación a través de la innovación.En este sentido, se busca un/a profesional con experiencia en la planificación y ejecución de simulaciones en entornos académicos, que pueda...