Guest Experience/ Comercial

hace 4 semanas

Burgo de OsmaCiudad de Osma Soria provincia, España Castilla Termal Burgo de Osma A tiempo completo

Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

**Actualmente estamos buscando COMERCIAL/GUEST EXPERIENCE para nuestro hotel Castilla Termal Burgo de Osma.**

**Algunas de tus funciones**:
Brindar al cliente un **servicio totalmente cercano y personalizado**, empezando **antes** de que llegue al hotel y no finalizando cuando lo abandona, sino que se **mantendrá** en el tiempo, cuidando la relación cliente-hotel y generando en los huéspedes un **efecto "wow".**

Mantener una buena **coordinación y comunicación interdepartamental **para asegurar que ofrecemos experiências únicas a nuestros clientes. Ser el punto de contacto para cualquier huesped y la gestión de cualquier requisito especial.

Deberás de anticiparte a las necesidades del cliente, gestionar visitas guiadas por el hotel, elaboración de rutas e itinerarios por el entorno e informar de los servicios que ofrecemos en el hotel.

Además, también colaborarás en** la gestión comercial del hotel;**
- Elaboración de** cotizaciones y presupuestos**:

- Acompañamiento al cliente en **visitas guiadas y de prospección**:

- Realización de labores de **seguimiento de las relaciones comerciales** con los clientes así como c**ontacto con las empresas** del entorno geográfico del Hotel.

**OFRECEMOS**:

- Crecimiento profesional en una cadena hotelera en expansión
- Manutención, uniforme de trabajo.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Incorporación inmediata
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.
- Posibilidad de alojamiento
- Formación de grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo, ADE, protocolo, eventos o similares.
- Experiência previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
- Nível intermedio de inglés hablado y escrito, mínimo B1.
- Conocimientos en ofimática.
- Orientación muy clara al cliente.
- Persona organizada, exigente y resolutiva.
- Habilidades para una óptima comunicación.
- Disponibilidad fin de semana.
- Alto nível de compromiso e implicación.

**SE VALORARÁ**:

- Don de gentes.
- Conocimiento de otros idiomas adicionales a castellano e inglés.
- Conocimientos de PMS Protel.
- Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades._

  • Guest Experience/ Comercial Hotel 4

    hace 1 mes

    Burgo de Osma-Ciudad de Osma, Soria provincia, España Castilla Termal Burgo de Osma A tiempo completo

    **Actualmente estamos buscando COMERCIAL/GUEST EXPERIENCE para nuestro Hotel Castilla Termal Burgo de Osma.** ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? **Algunas de tus funciones**: Brindar al cliente un **servicio totalmente cercano y personalizado**, empezando **antes** de que llegue al hotel y no finalizando cuando lo abandona, sino que se...

  • Guest Experience

    hace 1 mes

    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en Playa d'en Bossa. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...

  • Guest Experience

    hace 2 semanas

    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 4 semanas

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Coordinador/a Guest experience para Apartamentos Sol Cala D´Or 3 llaves y Hotel Meliá Cala D´Or 5 estrellas con posibilidad de alojamiento.

  • Guest experience

    hace 2 semanas

    Sant Antoni de Portmany, España Playasol Ibiza Hotels A tiempo completo

    Descripción Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...

  • Guest Experience Manager

    hace 1 día

    Sant Adrià de Besòs, España Accor A tiempo completo

    Company Description Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Guest Experience Manager to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Rooms, the Guest Experience Manager directs the operations of the Guest Experience and Bell/Door department. The Guest Experience Manager assures the guest...

  • Guest Experience

    hace 1 mes

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Experience

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Experience Agent Hotel 4

    hace 1 mes

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona a un/a guest experience agent para un hotel de 4* ubicado en playa de palma. Tu misión será: -Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes. -Gestionar reservas. -Atender quejas y reclamaciones. -Registrar las opiniones de los clientes. #tumueveselmundo **Imprescindible** - Al menos...

  • Guest Experience

    hace 3 semanas

    Valbuena de Duero, Valladolid, España CT VALBUENA A tiempo completo

    Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 1 mes

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Experience

    hace 4 semanas

    Valbuena de Duero, Valladolid, España Castilla Termal Hoteles A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 1 mes

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 1 mes

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...

  • Guest Experience

    hace 3 semanas

    L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerComo principales funciones destacan: • Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado. • Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al...

  • Assistant Guest Experience Manager

    hace 1 mes

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 días

    Vizcaya provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Guest Experience Manager Hotel Sol Milanos

    hace 1 mes

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 1 mes

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience

    hace 4 semanas

    Monachil, Granada provincia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para nuestro **_Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*_**, ubicado en Sierra Nevada (Granada). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos...