Customer Service/back Office

hace 4 meses

Pontevedra, España Dest People A tiempo completo

**Presentación Empresa**

Nuestro cliente es una empresa referente dentro del sector de la biotecnología, con presencial nacional e internacional, que necesita incorporar a un/a CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE (con Alemán) que se encargará de supervisar y garantizar la adecuada operativa administrativa diaria de su negocio en Alemania.

**Misión del Puesto**

Dar soporte administrativo desde España al negocio de nuestro cliente en Alemania, para garantizar la adecuada operativa diaria de su negocio en dicho país.

**Funciones y Responsabilidades**
- Dar soporte a clientes de Alemania, atendiendo consultas sobre pedidos y proporcionando información sobre nuestros productos.
- Registrar pedidos de clientes en el sistema, y hacer un seguimiento de los envíos para garantizar la entrega oportuno de los mismos.
- Gestionar las facturas electrónicas de clientes y hacer seguimiento de los cobros.
- Atender y resolver de manera efectiva posibles incidencias administrativas y operativas que puedan surgir.
- Comprobar disponibilidad de stock de producto en el almacén de Alemania y reportar informe al departamento correspondiente.
- Manejar los sistemas de información y gestión (ERP) de la empresa, para el seguimiento de pedidos, gestión de clientes y control de stock.

**Dependencia Jerárquica**; Dirección del Departamento Administrativo Financiero

**Personas a cargo; **No

**Años de Experiência en puesto similar** > 4

**Formación y Competencias Técnicas**
- Formación Administrativa Grado Superior o similar.
- Experiência mínima de 4 años desempeñando las funciones de este puesto.
- Imprescindible NIVEL NATIVO / BILINGÜE EN ALEMÁN (C1), además de hablar español a nível fluido o bien inglés.
- Conocimiento y experiência en el manejo de programas de MS Office (Excel principalmente).
- Experiência en el uso de Sistemas de Gestión ERP para el registro y control de pedidos (Se valorará positivamente formación y experiência en el manejo de SAP)

**Competencia Clave**
- Clara ORIENTACIÓN AL CLIENTE y con grandes habilidades de COMUNICACIÓN y EMPATIA.
- Persona proactiva con INICIATIVA y CAPACIDAD RESOLUTIVA.
- Valoramos la experiência de trabajar en entornos internacionales

**¿Qué ofrecemos?**
- 2 días a la semana de teletrabajo y con un horario de 8.30 a 17.30 (L-J) y los viernes y en verano de 8.00 a 15h.
- Incorporación a una compañía referente y en un momento de crecimiento muy importante, tanto a nível nacional como internacional, con un proyecto muy solvente y estable.
- Salario competitivo y posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía

  • Couples Sans Souci

    hace 4 semanas

    Ríos, Pontevedra provincia, España Couples Resorts Jamaica A tiempo completo

    **FRONT OFFICE TEAM LEADER - at Couples Sans Souci** **We want you to keep “Growing Your Career” with us** At Couples Resorts, we offer the most Inclusive Vacation anywhere with the highest-level of repeat guests because all of our decisions and actions are done with our guest in mind. We work hard to preserve an environment of trust, respect and...

  • Couples Sans Souci

    hace 4 semanas

    Ríos, Pontevedra provincia, España Couples Resorts Jamaica A tiempo completo

    **COUPLES SANS SOUCI FRONT OFFICE AGENT** **We want you to “Grow Your Career” with us** At Couples Resorts, we offer the most Inclusive Vacation anywhere with the highest-level of repeat guests, because all of our decisions and actions are done with our guest in mind. We work hard to preserve an environment of trust, respect and superior service. We...

  • Comercial Mercado Internacional

    hace 3 semanas

    Pontevedra, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para uno de sus clientes, Cooperativa Vitivinícola Arousana (Bodega Paco & Lola), ubicada en Meaño (Pontevedra), un/a:Comercial Bodega Mercado InternacionalEn dependencia de la Dirección de Exportación, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión comercial de clientes a nivel internacional.Entre sus funciones,...

  • Comercial Mercado Internacional

    hace 3 semanas

    Pontevedra, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para uno de sus clientes, Cooperativa Vitivinícola Arousana (Bodega Paco & Lola), ubicada en Meaño (Pontevedra), un/a: Comercial Bodega Mercado Internacional En dependencia de la Dirección de Exportación, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión comercial de clientes a nivel internacional. Entre sus...

  • Comercial Mercado Internacional

    hace 3 semanas

    Pontevedra, España Ega Consultores A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para uno de sus clientes, Cooperativa Vitivinícola Arousana (Bodega Paco & Lola), ubicada en Meaño (Pontevedra), un/a:Comercial Bodega Mercado InternacionalEn dependencia de la Dirección de Exportación, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión comercial de clientes a nivel internacional.Entre sus funciones,...

  • Comercial Mercado Internacional

    hace 4 semanas

    Pontevedra, España Ega Consultores A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para uno de sus clientes, Cooperativa Vitivinícola Arousana (Bodega Paco & Lola), ubicada en Meaño (Pontevedra), un/a: Comercial Bodega Mercado Internacional En dependencia de la Dirección de Exportación, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión comercial de clientes a nivel internacional.Entre sus funciones,...

  • Comercial Mercado Internacional

    hace 3 semanas

    Pontevedra, España Ega Consultores A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para uno de sus clientes, Cooperativa Vitivinícola Arousana (Bodega Paco & Lola), ubicada en Meaño (Pontevedra), un/a:Comercial Bodega Mercado Internacional En dependencia de la Dirección de Exportación, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión comercial de clientes a nivel internacional.Entre sus funciones,...

  • Gerente Comercial Internacional

    hace 3 semanas

    Pontevedra, Pontevedra, España Ega Consultores A tiempo completo

    En Ega Consultores, estamos buscando a un/a Gerente Comercial Internacional para unirnos a nuestro equipo. Esta es una oportunidad única de trabajar en una empresa sólida en proceso de desarrollo y crecimiento, con oportunidades de desarrollo en áreas como el comercio exterior y la gestión de clientes internacionales.Sobre la EmpresaNuestra empresa, Ega...

  • Comercial Bodega Mercado Internacional

    hace 7 meses

    Pontevedra, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para uno de sus clientes, Bodega de Denominación de Origen de las Rías Baixas en la Subzona del Salnés, un/a:Comercial Bodega Mercado InternacionalEn dependencia de la Dirección de Exportación, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión comercial de clientes a nivel internacional.Entre sus funciones, se...

  • Vendedores/as Man

    hace 2 días

    Pontevedra, España MANGO A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades...

  • Delegado (H/M) Gestor Enor Galicia Centro

    hace 2 días

    Pontevedra, España Otis A tiempo completo

    .Date Posted:2024-10-14Country:SpainLocation:Corbaceiras 48 Bajo B, 36002 PONTEVEDRA, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?En ENOR, estamos seleccionando, un DELEGADO (H/M) para la Delegación de Galicia Centro.Las principales responsabilidades de la posición son las siguientes:Supervisar y/o realizar las...

  • Comercial (H/M) Enor Pontevedra

    hace 1 semana

    Pontevedra, España Otis A tiempo completo

    .Date Posted: 2024-11-22 Country: Spain Location: Corbaceiras 48 Bajo B, 36002 PONTEVEDRA, Spain ¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales? ENOR, empresa asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está contratando TÉCNICO COMERCIAL (H/M) en PONTEVEDRA: Como TÉCNICO...

  • Intérprete De Urdu En Pontevedra

    hace 1 mes

    Pontevedra, España Seprotec Traducción E Interpretación A tiempo completo

    En SeproTec Multilingual Solutions, empresa líder dentro del sector multilingüe, buscamos intérpretes de Urdu en Pontevedra.Se trata de servicios de interpretación consecutiva por horas.Requisitos: Dominio del castellano y los idiomas requeridos.Imprescindible disponer de permiso de trabajo.Tareas Interpretación oral de los idiomas requeridos al...

  • Intérprete De Chino En Pontevedra

    hace 4 semanas

    Pontevedra, España Seprotec Traducción E Interpretación A tiempo completo

    SeproTec Traducción e Interpretación, empresa líder dentro del sector multilingüe, buscamos intérpretes de chino en Pontevedra.Se trata de servicios de interpretación consecutiva por horas.Requisitos: Dominio del castellano y los idiomas requeridos.Imprescindible disponer de permiso de trabajo.Tareas Interpretación oral de los idiomas requeridos al...

  • Territory Manager Orthodontics

    hace 7 meses

    Pontevedra, España Straumann Group A tiempo completo

    **About Straumann** The Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. The group unites global and international brands that stand for excellence, innovation, and quality, including...

  • Gerente de Ventas Internacional

    hace 2 semanas

    Pontevedra, Pontevedra, España Ega Consultores A tiempo completo

    En Ega Consultores, estamos buscando un profesional apasionado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Internacional. Esta posición es ideal para alguien que esté interesado en desarrollar su carrera en la industria del vino y tenga experiencia en ventas internacionales.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 45.000...

  • Comercial (H/m) Enor Pontevedra

    hace 3 semanas

    Pontevedra, España Otis A tiempo completo

    Date Posted: 2024-11-22 Country: Spain Location: Corbaceiras 48 Bajo B, 36002 PONTEVEDRA, Spain ¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales? ENOR, empresa asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está contratando TÉCNICO COMERCIAL (H/M) en PONTEVEDRA: Como TÉCNICO...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses

    Pontevedra, España Robert Bosch Group A tiempo completo

    Agente telefónico - Servicio de retenciones energíaA tiempo parcialEstamos buscando nuestra nueva generación de personas comerciales para trabajar en un sector dinámico y lleno de aventuras como es el sector de la energía. Tu principal misión será la de representar una importante marca multinacional global del sector de la Energía (Electricidad y...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses

    Pontevedra, España Robert Bosch Group A tiempo completo

    Agente telefónico - Servicio de retenciones energía A tiempo parcial Estamos buscando nuestra nueva generación de personas comerciales para trabajar en un sector dinámico y lleno de aventuras como es el sector de la energía. Tu principal misión será la de representar una importante marca multinacional global del sector de la Energía (Electricidad y...

  • Systems Engineer

    hace 7 meses

    Estrada, Pontevedra provincia, España TotalEnergies A tiempo completo

    **Pays** Mozambique **Lieu** Mozambique **Lieu de travail** PEMBA-ESTRADA NACIONAL N106(MOZ) **Domaine** Systèmes d'Information **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans - University graduate in Computer Science, MIS, or any IT related field; 1-year equivalent work experience pertaining to customer support, Server Administration,...