Store Manager

Hace 2 días

Palma de Mallorca, Islas Baleares, España Koala Bay Jornada completa

Somos una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en los canales Wholesale, Online y Retail, con más de 60 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo.



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Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para ofrecer una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, un estado mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas.


En Koala Bay nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y, para ello, necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión, pasión y "una actitud soleada".


Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa.


Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Assistant Manager.


Misión del puesto


Ser el/la responsable de liderar una de nuestras tiendas, asegurando que cada espacio respire la esencia Koala Bay:



  • Liderando y desarrollando equipos comprometidos y orientados a resultados


  • Impulsando una experiencia de cliente cercana, cuidada y diferencial


  • Gestionando la operativa diaria con foco en eficiencia y excelencia


  • Analizando el negocio para tomar decisiones que impulsen las ventas


  • Conectando equipo, producto y cultura de marca



Responsabilidad general



  • Liderazgo, motivación y gestión del equipo de tienda


  • Organización de horarios, turnos y cargas de trabajo


  • Supervisión de la experiencia de cliente y atención personalizada


  • Implantación y mantenimiento de estándares de visual merchandising


  • Seguimiento y análisis de KPIs (ventas, conversión, UPT, TM, productividad)


  • Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo


  • Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta operativa



Perfil requerido



  • Experiencia como Assistant/Store Manager o Responsable de Tienda en retail moda


  • Experiencia en gestión de equipos y liderazgo operativo


  • Sensibilidad por el producto, el visual merchandising y la experiencia cliente


  • Orientación a resultados y capacidad analítica


  • Disponibilidad para movilidad geográfica


  • Inglés



Competencias técnicas



  • Conocimiento y manejo de KPIs de retail (TM, UPT, conversión, productividad)


  • Planificación operativa de tienda


  • Gestión de equipos y turnos


  • Valorable conocimiento del xghoner sector moda



Competencias personales



  • Liderazgo cercano y capacidad de motivación de equipos


  • Clara orientación a resultados


  • Dinamismo y capacidad de adaptación a entornos cambiantes


  • Habilidades de comunicación


  • Proactividad y resolución



Condiciones



  • Formar parte de un proyecto de expansión real con oportunidades de crecimiento profesional


  • Un entorno dinámico, creativo y enfocado al cliente


  • Cultura cercana, donde se valora la iniciativa y la aportación personal


  • La retribución se definirá en base a:



    • Experiencia en el puesto


    • Competencias técnicas


    • Responsabilidad de gestión




Si reúnes estas características, tenemos muchas ganas de conocerte