Técnico de Automoción

Hace 19 horas

Madrid, Comunidad de Madrid, España Manpower España Jornada completa
Técnico de Automoción (H/M/X) Atención al Cliente Bilingüe Polaco - Español (H/M/X) | 100% Teletrabajo Desarrolla tu carrera en una empresa multinacional sin salir de casa

¿Hablas polaco y español con fluidez? ¿Te gusta ayudar a las personas y resolver incidencias? Si buscas una oportunidad con teletrabajo 100%, flexibilidad horaria y posibilidades reales de crecimiento, queremos conocerte


¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.

Forma parte de una compañía internacional, dinámica y en pleno crecimiento, donde encontrarás un entorno colaborativo, formación continua y oportunidades para seguir desarrollándote profesionalmente.

¿Qué te ofrecemos?
  • 100% Teletrabajo
  • Horario flexible para facilitar la conciliación
  • Formación inicial y continua a cargo de la empresa
  • Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno
  • Entorno internacional y multicultural
  • Excelente ambiente de trabajo basado en la colaboración y el respeto
  • Incorporación a una empresa sólida y en expansión
¿Cuál será tu misión?

Serás el punto de contacto para clientes en polaco y español, ayudándoles a resolver consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.

Tus principales funciones serán:
  • Gestionar consultas y solicitudes a través de email y chat.
  • Resolver incidencias y realizar el seguimiento hasta su cierre.
  • Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
  • Coordinarte con diferentes departamentos para garantizar la mejor solución.
  • Verificar datos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Detectar oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.
  • Ofrecer una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
  • Nivel alto o bilingüe de polaco.
  • Nivel alto o bilingüe de español.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y orientación al cliente.
  • Experiencia en atención al cliente, soporte o gestión de incidencias (valorable).
  • Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico y CRM.
  • Capacidad de organización y atención al detalle.
  • Actitud proactiva, compromiso y ganas de aprender.
  • Capacidad para trabajar en equipo dentro de un entorno internacional.
¿Por qué unirte a nosotros? xghoner

Porque podrás disfrutar de la comodidad del trabajo en remoto, formar parte de un equipo internacional y desarrollar tu carrera profesional en una empresa que apuesta por las personas y el talento.