Project Manager Salesforce

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Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.

Responsabilidades principales:

Gestionar proyectos de implementación y personalización de Salesforce en diferentes Clouds (Sales, Service, Marketing, Field Service, Education Cloud, ...).
Definir el alcance, objetivos y entregables del proyecto en colaboración con stakeholders internos y externos.
Planificar, ejecutar y supervisar todas las fases del ciclo de vida del proyecto, asegurando la entrega dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
Actuar como punto de contacto principal para cuestiones relacionadas con Salesforce, gestionando solicitudes de cambio, resolución de incidentes y problemas técnicos.
Coordinar equipos multidisciplinarios (desarrolladores, consultores y usuarios finales) para garantizar la alineación con los objetivos empresariales.
Elaborar reportes periódicos sobre el progreso del proyecto, métricas clave y análisis de riesgos.
Realizar la gestión económica y reporte asociado de aquellas iniciativas de las que seas responsable.
Supervisar la migración de datos e integraciones entre Salesforce y otros sistemas empresariales.
Gestionar la formación y adopción por parte de los usuarios finales, asegurando una transición fluida hacia las nuevas soluciones.
Velar por el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares de diseño en Salesforce.

Requisitos

Requisitos técnicos:

Experiencia previa gestionando proyectos en Salesforce (mínimo 4 años), idealmente en más de una Saleforce Cloud.
Conocimiento avanzado de las funcionalidades estándar y personalizadas de Salesforce.
Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum) y herramientas como Jira o similares.
Habilidad para gestionar integraciones complejas entre Salesforce y otros sistemas.
Certificaciones, valoradas positivamente disponer de alguna de éstas:
Salesforce Administrator, Salesforce Developer o especializaciones en nubes específicas como Sales Cloud Consultant o Service Cloud Consultant.
Certificación en gestión de proyectos (PMP, ITIL, PRINCE, Scrum Master).

Habilidades:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, principalmente en catalán, así como capacidad para interactuar con stakeholders a todos los niveles.
Liderazgo efectivo para motivar equipos multidisciplinarios hacia objetivos comunes.
Capacidad analítica para identificar riesgos, resolver problemas y tomar decisiones informadas.
Adaptabilidad frente a cambios en el alcance o prioridades del proyecto. xqysrnh
Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples proyectos simultáneamente.