TÈCNIC/A DE SUPORT IT I DOCUMENTACIÓ

UPM col·labora amb Itemsa per a la cerca d'un/a Tècnic/a de Suport IT i Documentació. L'objectiu principal és donar suport en l'administració bàsica dels servidors de desenvolupament, executar proves de validació del software i crear la documentació tècnica de la nostra aplicació d'estudis de temps.

• Administració de sistemes i suport: Monitoratge de còpies de seguretat i espai en disc, gestió de sessions d'escriptori remot (reinici o tancament de sessions penjades) i aplicació d'actualitzacions als servidors.
• Gestió d'usuaris: Creació d'usuaris i preparació d'entorns per a sessions de formació.
• Elaboració de manuals: Redacció, disseny i actualització de manuals d'usuari clars i estructurats sobre l'ús de l'aplicació, comprenent-ne a fons el funcionament.
• Validació de software (Testing bàsic): Suport executant proves a nivell usuari per comprovar funcionalitats i detectar possibles incidències abans de l'entrega al client final.

• Formació en Informàtica (CFGM, CFGS o similar).
• Competències / coneixements: És un perfil júnior, no es requereix experiència prèvia consolidada, però sí motivació i capacitat d'aprenentatge.Excel·lent comunicació escrita i alt domini d'ofimàtica per traslladar processos tècnics a manuals comprensibles i ben maquetats.Anglès molt valorable.

• Salari mensual brut des de '1666' fins a '1916'
• Altres dades d'interès: Què oferim? Salari: 20.000 € – 23.000 € bruts anuals, segons vàlua i encaix. xghoner Ubicació: Oficines situades al centre de Barcelona, amb excel·lents comunicacions i accessibilitat.