Coordinador/a de Operaciones y Servicios – La Roca Village

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando un/a Coordinador/a de Operaciones y Servicios para formar parte del equipo La Roca Village.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del puesto

La persona seleccionada dará soporte en la gestión diaria de las instalaciones y servicios del Village, coordinando actividades de mantenimiento, seguridad, limpieza, jardinería y otros servicios externalizados, trabajando con equipos internos, proveedores y contratistas.

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• Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
  
• Planificar, supervisar y hacer seguimiento de las órdenes de mantenimiento mediante Planon o sistemas CAFM.
  
• Gestionar y actualizar la información relativa a activos, proveedores y mantenimiento.
  
• Coordinar a proveedores externos y realizar seguimiento de servicios y trabajos.
  
• Dar soporte en la gestión de seguridad, limpieza, jardinería y otros servicios externalizados.
  
• Gestionar órdenes de compra, control de stock y soporte al seguimiento presupuestario.
  
• Supervisar el cumplimiento de los requisitos de Salud y Seguridad, normativa legal y ESG.
  
• Elaborar informes y KPIs operativos para detectar oportunidades de mejora.
  
• Colaborar con los equipos de Retail, Marketing, Visual Merchandising y otros departamentos en proyectos, eventos y necesidades operativas.
  
• Participar en la mejora continua de procesos y en el uso eficiente de herramientas digitales e IA.
  

Requisitos

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• Formación universitaria en Ingeniería, preferiblemente Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Civil o similar.
  
• Mínimo 2 años de experiencia en Facilities Management, gestión de instalaciones, Real Estate, mantenimiento o entornos similares.
  
• Experiencia coordinando proveedores, contratistas y servicios externalizados.
  
• Conocimientos de mantenimiento de edificios, instalaciones y gestión de activos.
  
• Perfil muy organizado, proactivo, resolutivo y orientado al detalle, con capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente.
  
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con diferentes equipos y stakeholders.
  
• Inglés fluido, hablado y escrito.
  
• Se valorará experiencia con Planon, CAFM u otros sistemas de gestión de instalaciones.
  
• Se valorará formación o experiencia en Salud y Seguridad, sostenibilidad/ESG.
  
• Se valorará experiencia previa en Retail, Shopping Centres, Hospitality, Real Estate o entornos comerciales. xghoner
  
• Interés y comodidad utilizando herramientas de IA para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.