Responsable Técnico

Importante empresa distribuidora de maquinaria de alta tecnología y soluciones de fabricación aditiva para sectores industriales avanzados desea incorporar un/a Responsable Técnico – Ingeniería de Aplicaciones y SAT.

¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.

La persona seleccionada dependerá directamente del Director del Departamento de Fabricación Aditiva y será responsable de coordinar el área técnica vinculada a las soluciones de impresión 3D industrial, combinando funciones de ingeniería de aplicaciones, soporte técnico a clientes y coordinación del Servicio de Asistencia Técnica.

Funciones principales

• Desarrollo de aplicaciones técnicas para clientes industriales.
• Realización de demostraciones, pruebas de proceso, fabricación de piezas y benchmarks.
• Soporte técnico-comercial a la red de ventas en visitas, ofertas y presentaciones.
• Atención técnica a clientes y apoyo en first call assistance.
• Coordinación del SAT y seguimiento de incidencias técnicas.
• Gestión, asignación y cierre de órdenes de trabajo / work orders.
• Soporte técnico a los Field Service Engineers durante las intervenciones.
• Planificación y coordinación de intervenciones, mantenimientos, instalaciones y puestas en marcha.
• Relación técnica con fabricantes, proveedores y clientes.
• Seguimiento de la documentación técnica, informes de intervención y calidad del servicio.

Requisitos

• Formación técnica en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Fabricación, Metal-Mecánica o similar.
• Experiencia en fabricación aditiva, impresión 3D industrial, máquina herramienta, mantenimiento industrial o tecnologías de fabricación avanzada.
• Conocimientos en CAD/CAM 2D y 3D, diseño mecánico, preparación de piezas, procesos industriales y fabricación de componentes de precisión.
• Experiencia en soporte técnico, SAT, resolución de incidencias y coordinación de técnicos de campo.
• Capacidad para gestionar work orders, planificar intervenciones y dar soporte a Field Service Engineers.
• Conocimientos de electricidad, electrónica, montaje, diagnóstico y reparación de equipos industriales.
• Nivel de inglés técnico.
• Disponibilidad para viajar eventualmente, principalmente para visitas a clientes, tanto técnicas como soporte comercial, así como para la asistencia a ferias y eventos del sector.
• Capacidad de organización, liderazgo técnico, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Se valorará especialmente el conocimiento o experiencia previa con tecnologías, software y marcas representadas en el ámbito de la fabricación aditiva, entre ellas: Descriptivo de puesto – Responsable Técnico Ingeniería de Aplicaciones y SAT

• HP 3D Printing.
• Axtra3D.
• DyeMansion.
• Colibrium Additive (metal)
• Magics de Materialise.
• Otros softwares de preparación, nesting, reparación, simulación o gestión de procesos de impresión 3D.
• Tecnologías de fabricación aditiva con polímeros, resinas, composites o materiales técnicos.
• Entornos industriales vinculados a automoción, aeronáutica, utillajes, prototipado, producción de series cortas y fabricación avanzada.

Se ofrece

• Incorporación a empresa tecnológica en crecimiento.
• Posición de responsabilidad dentro del Departamento de Fabricación Aditiva.
• Contacto directo con tecnologías punteras de impresión 3D industrial.
• Participación en proyectos técnicos con clientes industriales de alto nivel.
• Desarrollo profesional en un entorno innovador, técnico y especializado. xghoner
• Se ofrece una remuneración acorde con la responsabilidad del puesto y ajustada a la experiencia, trayectoria profesional y valía del candidato/a. Salario fijo + Coche de empresa