TÉCNICO SOPORTE INFORMATICO N1

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Buscamos Técnico de Soporte N1 SOC con discapacidad para Madrid y Barcelona. Las principales funciones a realizar son:

Monitorización de alertas de seguridad
Uso de herramientas SIEM, EDR, antivirus, firewalls y consolas de seguridad.
Análisis inicial de alertas. Clasificación y priorización de incidentes según su criticidad.
Apertura, actualización y cierre de tickets de seguridad.
Escalado de incidentes al SOC N2/N3 cuando sea necesario, con información clara y completa.
Aplicación de procedimientos de contención básicos (aislamientos iniciales, bloqueo de IPs, etc., según procedimiento).
Soporte en la gestión de incidentes
Documentación detallada de los incidentes gestionados.
Elaboración de informes básicos de seguridad,
Monitorización de alertas de seguridad
Uso de herramientas SIEM, EDR, antivirus, firewalls y consolas de seguridad.
Análisis inicial de alertas. Clasificación y priorización de incidentes según su criticidad.
Apertura, actualización y cierre de tickets de seguridad.
Escalado de incidentes al SOC N2/N3 cuando sea necesario, con información clara y completa.
Aplicación de procedimientos de contención básicos (aislamientos iniciales, bloqueo de IPs, etc., según procedimiento). xghoner
Soporte en la gestión de incidentes
Documentación detallada de los incidentes gestionados.
Elaboración de informes básicos de seguridad