Recepcionista - Sol Pelícanos Ocas - (Alicante)
Hace 4 semanas
Benidorm, Valencia, España
Meliá Hotels International
Jornada completa
Gratis con email o Google
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Gratis con email o Google
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Empresas:
Meliá Hotels International Sol Pelícanos Ocas:
Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia.
Misión del puesto
Creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.
Cuáles serán tus principales funciones?
Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel. Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes. Realización de up-selling según programa establecido por la compañía. Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
Qué buscamos?
Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*. Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar. Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma. Dotes comunicativas. Alta orientación al cliente y a la excelencia. Trabajo en equipo. Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio. Flexivilidad horaria. Persona proactiva y dinámica.
Requisitos
:
Meliá Hotels International Sol Pelícanos Ocas:
Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia.
Misión del puesto
Creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.
Cuáles serán tus principales funciones?
Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel. Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes. Realización de up-selling según programa establecido por la compañía. Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
Qué buscamos?
Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*. Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar. Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma. Dotes comunicativas. Alta orientación al cliente y a la excelencia. Trabajo en equipo. Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio. Flexivilidad horaria. Persona proactiva y dinámica.
Requisitos
: