Agente de Reservas

Hace 2 días

Palma de Mallorca, Islas Baleares, España Arabella Golf Resort Mallorca Jornada completa
  • Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.
  • Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…
  • Gestión de pre-reserva de las oficinas de ventas de los hoteles para grupos Castillo Hotel Son Vida y Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel.
  • Organizar las reservas en función a las ofertas disponibles.
  • Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes.
  • Realización y confirmación de reservas de clases de Golf.
  • Trabajos administrativos (tales como la gestión de albaranes).
  • Trabajos administrativos de clasificación documentos de cajas de los 3 campos de golf.
  • Recepción y registro de las llamadas de Dirección cuando el Director no está.
  • Elaboración del listado de los eventos mensuales.
  • Elaboración del horario de administración.
  • Archivo de documentos.
FUNCIONES PRINCIPALES
  • Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.
  • Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…
  • Gestión de pre-reserva de las oficinas de ventas de los hoteles para grupos Castillo Hotel Son Vida y Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel.
  • Organizar las reservas en función a las ofertas disponibles.
  • Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes.
  • Realización y confirmación de reservas de clases de Golf.
  • Trabajos administrativos (tales como la gestión de albaranes).
  • Trabajos administrativos de clasificación documentos de cajas de los 3 campos de golf.
  • Recepción y registro de las llamadas de Dirección cuando el Director no está.
  • Elaboración del listado de los eventos mensuales.
  • Elaboración del horario de administración.
  • Archivo de documentos.
Requisitos:CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES
  • Trabajar de forma responsable conociendo todos los recursos disponibles en la compañía.
  • Manejar correctamente el tiempo y agenda de trabajo para conseguir los objetivos establecidos por la Dirección.
  • Demostrar un conocimiento de la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación e interacción con otros.
  • Demostrar unos estándares de presencia impecables.
  • Dominio de Microsoft Office
  • Español, inglés y alemán.
  • Habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
  • Precisión, interés por los detalles. xghoner
  • Dotes organizativas.
BENEFICIOS:
  • Fisioterapia a precio reducido
  • Clases gratuitas de golf
  • Clases de entrenamiento personal
  • Uso del gimnasio gratuito en horarios determinados
  • Formación continua
  • Planes de carrera