Fajín de Recepción
Hace 4 semanas
Llucmajor, Balearic Islands, España
Meliá Hotels International
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Empresas:
Meliá Hotels International En
Hotel Victoria Gran Meliá , buscamos incorporar un/a
Fajín de Recepción
para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Misión:
Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel. Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción. Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles. Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad. Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá.
Qué buscamos?
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable). Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas. Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo. Buena presencia y habilidades de trato interpersonal. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Requisitos
:
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Hotel Victoria Gran Meliá , buscamos incorporar un/a
Fajín de Recepción
para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Misión:
Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel. Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción. Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles. Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad. Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá.
Qué buscamos?
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable). Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas. Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo. Buena presencia y habilidades de trato interpersonal. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Requisitos
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