Agente de CAU

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertes, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo Great Place to Work, Sigue leyendo

Para acompañarnos en este camino, estamos buscando un/a Agente de CAU para colaborar en un equipo de servicio de atención funcional en el sector público educativo. La persona seleccionada se encargará de:

• Atención telefónica a usuarios/as de centros educativos por teléfono y mail.
• Registro de los contactos atendidos.
• Resolución de dudas en el manejo de aplicaciones de gestión.
• Gestión y seguimiento de incidencias
• Nivel C1 de Euskera certificado (imprescindible).
• Comunicación en euskera y castellano.
• Capacidad de aprendizaje, paciencia, empatía y manejo de ordenador a nivel usuario.

Valoramos positivamente si aportas...

• Experiencia como Teleoperador/a.

• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
• Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
• Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más

En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. xghoner Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.