Atención al cliente con neerlandés y español
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¿Eres estudiante o recién graduado con dominio nativo de neerlandés y pasión por el sector financiero? ¿Te gustaría aprender sobre gestión de carteras y formar parte de una compañía en plena expansión internacional?
Presentación del Empleo
Te incorporarás a una reconocida entidad del sector financiero y fintech, líder en la gestión automatizada de carteras con más de 5.800 millones de euros gestionados.
Buscamos a una persona motivada para su equipo en Madrid, sirviendo de puente fundamental para la expansión en mercados de habla neerlandesa. Es la oportunidad perfecta si buscas tu primera gran oportunidad o un puesto con desarrollo profesional real en un entorno de alto rendimiento, multicultural y con grandes beneficios.
Funciones a Realizar
- Atención al cliente internacional: Soporte multicanal en neerlandés mediante email, chat y teléfono.
- Localización de plataformas: Adaptación y traducción de contenidos de la web y de la app al neerlandés.
- Apoyo a dirección: Colaboración directa con el director de atención al cliente en España.
- Optimización de procesos: Participación activa en la definición e implementación de mejoras y automatización de tareas.
- Soporte Back Office: Colaboración en tareas de prevención de blanqueo de capitales, gestión documental, auditorías y relación con proveedores.
El Match Perfecto (Requisitos)
- Formación: Estudiante, recién graduado/a o con Grado en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales.
- Idiomas: Nivel C2 / Nativo de Neerlandés y C2 / Nativo de Español.
- Experiencia: Valoraba al menos 1 año de experiencia previa en puestos similares.
- Conocimientos técnicos: Manejo del paquete Office (Microsoft Word y Excel).
- Competencias clave: Orientación al cliente, vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y alta capacidad analítica.
Beneficios para el Empleado
- Retribución salarial: 24.000 € brutos/año.
- Jornada y modalidad: Contrato a jornada completa con modalidad de teletrabajo (combinado con días presenciales).
- Revisiones periódicas: Revisiones anuales de objetivos y de salario.
- Desarrollo y formación: Presupuesto individualizado para formación continua y clases de idiomas según tus necesidades.
- Snacks en la oficina: Fruta fresca y café gratuitos durante tus días presenciales.
- Ambiente de trabajo: Entorno fintech innovador, flexibilidad laboral, valiosos beneficios sociales y gran clima de trabajo en equipo. xghoner
¿Cumples con los requisitos y quieres impulsar tu carrera financiera?