Técnico Soporte, CAU

Hace 16 horas

Barcelona, Cataluña, España Jobtailor Jornada completa
Responsabilidades

Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.

  • Dar soporte en primer nivel a los usuarios internos de la compañía (Aplicativos, solución de problemas, cambio de PC/portátiles)
  • Maquetación y mantenimiento de equipos
  • Gestión de usuarios (Windows, Mail, Office 365, Software corporativo)
  • Documentación y reporte de intervenciones
  • Mantenimiento e inventariado del parque informático
  • Gestión telefonía móvil
  • Mantenimiento de impresoras, dispositivos móviles, periféricos...

Requisitos

  • Estudios Mínimos: formación profesional grado medio ámbito informática
  • Al menos un año de experiencia demostrable como técnico de soporte/cau
  • Experiencia prestando atención a usuarios tanto en remoto como físicamente
  • Actitud proactiva
  • Trabajo en equipo
  • Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente
  • Experiencia previa en roles de soporte xghoner técnico o helpdesk
  • Conocimientos básicos de hardware, software, redes y sistemas operativos
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proporcionar soluciones prácticas
  • Experiencia en el uso de herramientas de registro de incidentes y seguimiento.