Teleoperador/A Atención Al Cliente Y Backoffice

hace 5 meses

Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.

Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional. Por esa razón seleccionamos **Teleoperadores/as** para **atención al cliente** y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
- Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
- Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
- Gestión de backoffice

¿Por qué elegirnos?

Porque somos una empresa que está en pleno crecimiento y buscamos para ello contar con los/las mejores profesionales.

¿Qué ofrecemos?
- Jornada de 32 horas semanales de lunes a miércoles de 10:00 a 19:00 con 1 hora para comer y jueves y viernes 4 horas diarias.
- **Formación** previa **PRESENCIAL** (no remunerada y selectiva) con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Barcelona.
- Salario establecido por convenio: 1033,60 € brutos/mes
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Contrato eventual hasta el 13 de Octubre
- Ubicación del puesto en Barcelona: cerca de la estación del Metro "Foneria" o "Ciutat de la Justicia"

No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente
- Valorable experiência como teleoperador/a
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Preferente Conocimiento AS400
- Valorable catalán

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Backoffice

    hace 6 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Backoffice

    hace 6 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Backoffice

    hace 6 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente Y Backoffice

    hace 5 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente Y Backoffice

    hace 5 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Teleoperador/A Atención Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa del sector CONTACT CENTER ubicada en BARCELONA TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de atención al cliente- Recepción y emisión de llamadas- Resolución de incidencias- Backoffice ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Persona polivalente realizando tanto la...

  • Teleoperador/A Atención Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTEpara empresa del sector CONTACT CENTERubicada en BARCELONATUS RESPONSABILIDADES- Gestión de atención al cliente- Recepción y emisión de llamadas- Resolución de incidencias- Backoffice ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?- Persona polivalente realizando tanto la...

  • Teleoperador/A Atención Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa del sector CONTACT CENTER ubicada en BARCELONA TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de atención al cliente - Recepción y emisión de llamadas - Resolución de incidencias - Backoffice ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Persona polivalente realizando tanto...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Teleoperador/A Atención Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa del sector CONTACT CENTER ubicada en BARCELONA TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de atención al cliente - Recepción y emisión de llamadas - Resolución de incidencias - Backoffice ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?- Persona polivalente realizando tanto...

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Servinform está buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Como Teleoperador/a Atención al Cliente en Servinform, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en atención al cliente de manera...

  • Teleoperador/A Atención Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTEpara empresa del sector CONTACT CENTERubicada en BARCELONA TUS RESPONSABILIDADES- Gestión de atención al cliente- Recepción y emisión de llamadas- Resolución de incidencias- Backoffice ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?- Persona polivalente realizando tanto la...

  • TELEOPERADOR/A ATENCIÓN CLIENTE

    hace 1 mes

    Barcelona, España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa del sector CONTACT CENTER ubicada en BARCELONA TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de atención al cliente- Recepción y emisión de llamadas- Resolución de incidencias- Backoffice ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Persona polivalente realizando...

  • Teleoperador/a de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para Servinform

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Servinform: Líder en Servicios de BPO y Call Center**Actualmente estamos buscando un/a Teleoperador/a para unir nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias en Barcelona.**¿Qué implicaciones tiene el puesto?**- Gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas de todo España.- Atención de incidencias con contrataciones...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:¡Somos Servinform!A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Contamos con servicios de BPO y Call Center....

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo parcial

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos...

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo parcial

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:¡Somos Servinform!A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Contamos con servicios de BPO y Call Center....

  • Teleoperador/A Venta

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    .Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio. Tu función será de retenerles y fidelizarles.Si tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que...

  • Teleoperador/A Atención Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    RHONE ALPES SERVICIOS ESPAÑA forma parte del grupo multinacional francés GROUPE RAS , especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.En GRUPO RAS ESPAÑA contamos con Divisiones Especializadas: EXECUTIVE by RAS: Es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las...