Guest Experience Receptionist

hace 4 semanas


Sevilla, España Becadvisor A tiempo completo

Minty Host es una empresa que surgió hace 10 años con el fin de convertirse en referente en el mercado de la gestión del alquiler turístico y corporativo en España.
Actualmente estamos presentes en 4 ciudades con una cartera de alrededor de 550 propiedades. Somos una empresa en constante construcción y renovación por lo que nos gusta que el equipo se sienta con autonomía para proponer y crear y con ganas de crecer y aceptar todos los retos diarios que se nos presentan.
Colaboración en las siguientes tareas:
Realización de check-ins presenciales: Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer una presentación cálida y personalizada de las instalaciones. * Comunicación con huéspedes por diferentes vías, mails, Whatsapp, teléfono: Brindar soporte ante cualquier duda, reporte de incidencia y petición que se presente. * Seguimiento a huéspedes durante estancia: Enfoque en otorgar la mejor experiencia, detectar incidencias oportunamente y asegurar evaluaciones de 5 estrellas * Gestión de check-ins y reservas en PMS. * Documentación de viviendas: Recabar la información necesaría que presenta nuestro sistema para comercializar correctamente en plataformas de reservas. * Gestión de incidencias * Comunicación con el equipo de mantenimiento y otros departamentos para resolver problemas reportados post-estancia. * Apoyar en la creación de guías o manuales de procedimiento para el equipo. Requisitos
Dotes de atención al huesped, sociable, entusiasta, enfocado al servicio y resolutivo * Disposición para trabajar con más áreas * Inglés * Otros idiomas serán valorados. Qué ofrecemos
Horario flexible según disponibilidad, media jornada (en horario de tardes a partir de las 14h) o jornada completa. Prácticas de entre 3 y 6 meses

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  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.¿Qué ofrecemos?Como Guest Experience Trainee te incorporarás al...


  • Sevilla, Sevilla, España Jobacademy A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated and outgoing receptionist to join our team at X Hostel Bucharest. As a receptionist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling front desk operations, and working closely with our bar team to ensure a seamless guest experience.Key Responsibilities:Provide excellent customer...


  • Sevilla, Sevilla, España Jobacademy A tiempo completo

    We are seeking an enthusiastic and organized receptionist to join our international team at X Hostel Bucharest. Our hostel is the largest in the city, offering a unique opportunity to work with people from all over the world.As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, managing front desk...

  • Receptionist

    hace 6 meses


    Sevilla, España IBIS A tiempo completo

    **Company Description** If your passion is to embrace a career in the Hospitality world, you have a natural talent for understanding customers' needs and providing an outstanding guest experience, then this role is for you. At Accor, we are currently looking for a receptionist to join the team at Hotel **IBIS Sevilla.** The hotel is located in a fantastic...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP** Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas. Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida...

  • Guest Experience

    hace 3 meses


    Sevilla, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de **Guest Experience** para nuestro** Hotel Vincci Selección Unuk 5**, ubicado en el centro de Sevilla. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y...


  • Sevilla, España Becadvisor A tiempo completo

    Minty Host es una empresa que surgió hace 10 años con el fin de convertirse en referente en el mercado de la gestión del alquiler turístico y corporativo en España.Actualmente estamos presentes en 4 ciudades con una cartera de alrededor de 550 propiedades.Somos una empresa en constante construcción y renovación por lo que nos gusta que el equipo se...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Job SummaryAt Empresa Reconocida, we are seeking a highly skilled Guest Services Representative to join our team. As a key member of our front desk staff, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience from check-in to check-out.Key ResponsibilitiesEnsuring required information is received from guests and entered into the guest...


  • Sevilla, Sevilla, España Barceló Group A tiempo completo

    About UsAt Barceló Group, we're not just a hotel chain – we're a people-oriented company that works for people. With over 90 years of business trajectory, our commitment to ensuring guest satisfaction and team well-being has been rewarded with the 'Best Hotel Management Company in the World' award.A Career Opportunity AwaitsWe're looking for an...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Job SummaryEmpresa Reconocida is seeking a highly skilled Guest Services Representative to join our team. As a key member of our front desk staff, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our establishment.Key Responsibilities• Ensures required information is received from guests...


  • Sevilla, Sevilla, España Jobacademy A tiempo completo

    As a Front Desk Professional at Jobacademy's X Hostel in Bucharest, you will be the face of our establishment, responsible for providing exceptional customer service to guests from around the world. With a paid contract and free accommodation, this is an excellent opportunity for those looking to experience the vibrant city of Bucharest while working with a...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...


  • Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    .Duties: Ensures required information is received from guests and entered into guest folio. Prints backup reports from property management system. Ensures housekeeping status of rooms is updated. Records and notifies appropriate person/organization of maintenance problems reported by guests. Ensures front desk area and lobby remain clean. Processes Night...

  • Working Student

    hace 6 meses


    Sevilla, España numa group GmbH A tiempo completo

    **About numa**: Hey! We’re numa. We’re a young, diverse hospitality brand that’s offering uniquely designed apartments for the modern traveler. We specialize in the beauty of convenience and the delight of a design, with a totally digital guest experience and properties designed with intention. Need a weekend getaway? Want a place to work remotely? A...


  • Sevilla, Sevilla, España gmail A tiempo completo

    We are the largest hostel in Bucharest, seeking an outgoing and fun receptionist to join our international team. Ideally from an English speaking country with an EU Passport, you will be responsible for managing the front desk and bar operations. Your primary duties will include handling guest inquiries, checking-in guests, and maintaining a clean and...

  • Restaurant Waiter

    hace 5 meses


    Sevilla, España Crew Life at Sea A tiempo completo

    We are seeking a dynamic and customer-oriented Bilingual Waiter/Waitress to join our team at an upscale restaurant. Fluent in either Greek or Spanish, you will contribute to providing an exceptional dining experience for our guests while showcasing your language proficiency. This position offers the opportunity to earn tips based on excellent...

  • Dir-operations-b

    hace 1 mes


    Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24184850 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain, 41004 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of the...

  • Dir-Operations-B

    hace 1 mes


    Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    .JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of the property's Hotel Operations. Areas of responsibility include Front Office, Housekeeping, Food and Beverage, Culinary, Catering and Banqueting, and Maintenance. Position works with direct reports, including department heads, to develop and implement departmental strategies and ensures...

  • Dir-Operations-B

    hace 1 mes


    Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    .JOB SUMMARYFunctions as the strategic business leader of the property's Hotel Operations.Areas of responsibility include Front Office, Housekeeping, Food and Beverage, Culinary, Catering and Banqueting, and Maintenance.Position works with direct reports, including department heads, to develop and implement departmental strategies and ensures implementation...