Groups & Events Manager - Me Barcelona

hace 2 meses

Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

Área: Guest Experience y atención al cliente
"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti
- Definir objetivos de Upselling a los Groups & Event Coordinators para asegurar la maximización de cada grupo/evento. Forma a su equipo en la venta efectiva durante visitas de inspecciones y en momentos de conexión con el cliente/meeting planner cuando ya está el grupo en el hotel.
- Se asegura que la producción (revenue) de todos los grupos y eventos son debidamente reportados en FOCUS/MICE Switch al finalizar el evento y antes del cierre del mes para que los datos suban a los informes globales de MHI del segmento MICE (Grandes cuentas, áreas comerciales, etc).
- Establecer el plan de acción para generar negocio de eventos sociales y reuniones con o sin habitaciones. Dichas acciones pasarán a formar parte del Business Plan del departamento.
- En coordinación con Alimentos y Bebidas, elaborar el presupuesto de F&B así como las proyecciones (forecast) de F&B para su departamento.
- Participar en el business review del hotel aportando la información del segmento grupos & eventos (negocio OTB, oportunidades, ratios confirmación, etc.).
- Preparar la proyección de Banquetes y Salones mensual y trimestral con el análisis comparativo a cada semana y de las posibles desviaciones, añadiendo los detalles requeridos por la Dirección del Hotel y Dirección Comercial.
- Asignar los eventos futuros según agenda del departamento y operativa del grupo (distribuir equitativamente eventos y/o en función perfil miembros equipo y evento).
- A partir de la firma de contrato será la persona que revise los contratos y determine qué persona de su equipo se encargará de la planificación y gestión del grupo en el hotel.
- Compaginar sus funciones de dirección y supervisión del equipo conference con la gestión de eventos a los que da cobertura 360º como si de un Groups & Events Coordinator se tratara.
- Supervisar los resúmenes de grupo de su equipo, así como las órdenes de servicio BEO's de Alimentos y Bebidas asegurando que se distribuyen al menos 7 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento.
- Resolver y hacer el seguimiento de cualquier incidente que pueda producirse con un grupo/evento gestionado por su equipo, asegurando que se documentan estos a diario para así poder analizar cuáles son las más repetitivos y poder establecer una solución adecuada y minimizar las incidencias futuras.
- Se asegura que se llevan a cabo debidamente la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) en sus grupos y los de su equipo, para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo.
Requisitos: - Grado de Turismo, Hostelería o similar.
- Alto nivel de inglés, valorables otros idiomas.
- Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
- Perfil resolutivo y Orientación a resultados.
- Orientación al cliente y Capacidad analítica.
- Conocimientos de Operativa Hotelera.
- Vocación de servicio.
- 2 años de experiencia en un puesto similar.
En Meliá todos somos VIP Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable." Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Si quieres ser "Very Inspiring People", síguenos en:

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  • Groups & Events Coordinator

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**We are seeking a highly motivated and organized Groups & Events Executive to join our team at Renaissance Barcelona Hotel. As a Groups & Events Executive, you will be responsible for coordinating and executing events and meetings for our guests, ensuring a seamless and memorable experience.**Responsibilities**Coordinate and execute events and...

  • Groups & Events Manager - Me Barcelona

    hace 2 meses

    Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    .Área: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Groups & Events Manager - Me Barcelona

    hace 2 meses

    Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    .Área: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Groups and Events Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    About The HoxtonThe Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighborhood that we love. We're passionate about creating great hospitality experiences and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighborhood with vibrant, welcoming public spaces.Job DescriptionWe're looking for a Groups and...

  • Groups and Events Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    About The HoxtonThe Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighborhood that we love. We're passionate about creating great hospitality experiences and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighborhood with vibrant, welcoming public spaces.Job DescriptionWe're looking for a Groups and...

  • Groups and Events Executive

    hace 5 meses

    Barcelona, España The Hoxton A tiempo completo

    **Company Description** We’re looking for a Groups and Events Executive to join our team at The Hoxton, Poblenou!** The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy...

  • Groups and Events Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Hoxton A tiempo completo

    Job Title: Groups and Events InternAre you passionate about delivering exceptional customer experiences and building strong relationships with clients and teams?We're looking for a talented and organized Groups and Events Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou. As a key member of our events team, you will be responsible for supporting the...

  • Groups & Events Manager - Me Barcelona

    hace 3 meses

    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

  • Groups and Events Coordinator

    hace 5 meses

    Barcelona, España The Hoxton A tiempo completo

    **Company Description** We’re looking for a Groups and Events Coordinator to join our team at The Hoxton, Poblenou!** The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy...

  • Senior Project Manager Leisure Groups

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Liberty Iberian Leisure & Events A tiempo completo

    Senior Project Manager Leisure GroupsWe are seeking a highly skilled Senior Project Manager to join our team at Liberty Iberian Leisure & Events in Madrid. As a Senior Project Manager, you will be responsible for designing and operating itineraries for groups of different segments and markets.Your Key Responsibilities:Design and operate itineraries for...

  • Senior Project Manager Leisure Groups

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Liberty Iberian Leisure & Events A tiempo completo

    Senior Project Manager Leisure GroupsWe are seeking a highly skilled Senior Project Manager to join our team at Liberty Iberian Leisure & Events in Madrid. As a Senior Project Manager, you will be responsible for designing and operating itineraries for groups of different segments and markets.Your Key Responsibilities:Design and operate itineraries for...

  • Groups & Events Manager - Me Barcelona

    hace 2 meses

    Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Groups & Events Manager - ME Barcelona

    hace 4 días

    Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área: Guest Experience y atención al cliente“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de...

  • Groups and Events Intern

    hace 5 meses

    Barcelona, España Accor A tiempo completo

    Company Description We’re looking for a Groups and Events Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a...

  • Groups Billing Coordinator

    hace 5 meses

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24102197 **Job Category** Finance & Accounting **Location** W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Overview** Reporting to the Convention Services Director, coordinates and manages the billing...

  • Groups and Events Manager

    hace 5 meses

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Recursos Humanos De duración indefinida Barcelona, Spain Completa Desde 35.000 € - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en IHG Hotels Resorts ubicado en Barcelona. **¿Qué harás?**: - Durante tu día: - Dirigirás un equipo de 6 personas. (3 se dedican a gestionar el evento y 3 se dedican a cerrar acuerdos) -...

  • Senior Project Manager Leisure Groups

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Liberty Iberian Leisure & Events A tiempo completo

    Join Our Team:Liberty Iberian Leisure & Events is seeking a highly skilled Senior Project Manager to lead our Leisure Groups division. As a key member of our team, you will be responsible for designing and operating itineraries that create unique experiences for groups of different segments and markets.Your Key Responsibilities:• Design and operate...

  • Senior Project Manager Leisure Groups

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Liberty Iberian Leisure & Events A tiempo completo

    Join Our Team:Liberty Iberian Leisure & Events is seeking a highly skilled Senior Project Manager to lead our Leisure Groups division. As a key member of our team, you will be responsible for designing and operating itineraries that create unique experiences for groups of different segments and markets.Your Key Responsibilities:• Design and operate...

  • Groups and Events Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    About The HoxtonThe Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighborhood that we love. We're passionate about creating great hospitality experiences and providing a place where guests can hang out alongside the locals and immerse themselves in the neighborhood with vibrant, welcoming public spaces.Job SummaryWe're looking for a Groups and Events...

  • Groups& Events Coordinator

    hace 5 meses

    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...