Guest Experience Manager

hace 19 horas


Santiago de Compostela, España Ares Consultores A tiempo completo

Requisitos mínimos:Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado.Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente.Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.
).Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable.Motivación y ganas de aprender.Carnet B.Se valorará:Otros idiomas.Formación en turismo, hostelería o similar.Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público.¿Cuáles serían tus funciones?Atención personalizada a los clientes.Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping.Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras.Gestión de incidencias y quejas.Registro de entrada/salida de los clientes.Realización de parte de novedades.Contactar con los clientes previa llegada al establecimiento.Gestión de emails.Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc.
y brindar información.Trabajos en general de oficina.Responder valoraciones.Ofrecemos:Incorporación inmediata.Jornada completa.Dos días libres a la semana.Descripción:En Upper Luxury Housing estamos buscando incorporar un Guest Experience Manager a nuestro equipo en Santiago de Compostela.
Tu trabajo aquí tiene sentido.
Estás aquí para mejorar la vida de tus clientes y compañeros, y juntos lo hacemos posible.
Esto que impulsa todo lo que hacemos.
Cada día puedes mejorar.
Todo empieza contigo.Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos (pasión, responsabilidad, transparencia, creatividad y proximidad).
Trabaja en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.#J-18808-Ljbffr


  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Puerto de Santiago, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción **¡Te estamos buscando!**: Landmar Hotels va a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (relaciones públicas). A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes. - Apoyar cuando sea necesario...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción **¡Te estamos buscando!**: En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur. A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-te Solutions A tiempo completo

    Descripción:Complejo turistico en el sur de Tenerife, busca un Guest Experience ManagerDiseñar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped.Supervisar y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos en el hotel.Recoger y analizar comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora.Colaborar con diferentes departamentos...

  • Guest Experience

    hace 6 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción**¡Te estamos buscando!**:En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur.A continuación detallamos las características del puesto.- Funciones principales:_- Gestionar y solucionar las...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Palma de Mallorca, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **Vibra Hotels, **cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para su hotel ubicados en **Palma de Mallorca.** Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicado en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en Playa d'en Bossa. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...

  • Guest Experience

    hace 5 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción**¡Te estamos buscando!**:Landmar Hotels va a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (relaciones públicas).A continuación detallamos las características del puesto.- Funciones principales:_- Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.- Apoyar cuando sea necesario en las...

  • Guest Experience Lead

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Guest Experience Lead to join our team at Marriott International. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in and check-out processes.In this role, you will process all guest arrivals, verifying guest identity and form of...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo

    **Descripción**:Funciones:Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la...


  • Sant Joan de Labritja, España Six Senses Ibiza A tiempo completo

    As Activity Guest Experience Maker (GEM), I fully comprehend the vision of Six Senses Ibiza to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. I will fully embrace,...


  • San Martín de Elines, Cantabria, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    About the Role:The Royal Caribbean Group is seeking a skilled Luxury Guest Experience Coordinator to join our team. As a key member of our Guest Relations Team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless execution of premium services.Key Responsibilities:Owning each guest interaction and following up on...

  • Guest Experience

    hace 7 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo

    **Descripción**:Funciones:Prestigioso Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran...


  • San Martín de Elines, Cantabria, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    Job SummaryThe Royal Caribbean Group is seeking a highly skilled and experienced Luxury Guest Experience Specialist to join our team. As part of the Guest Relations department, this role will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their experience is seamless and memorable.This individual will work closely with the Guest...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Assistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Guest Experience y atención al cliente Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Assistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: Guest Experience y atención al clienteGran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica.Misión...

  • Guest Experience

    hace 5 días


    Valbuena de Duero, Valladolid provincia, España CASTILLA TERMAL VALBUENA A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:- **My MeliáRewards**: Participa en...