Recepcionista Hostel/Apartamentos Orientada A La

hace 1 mes

Madrid, España Mutare A tiempo completo

.Eres recepcionista de hotel/hostel/apartamentos temporal y te apasiona la atención al huésped, todo lo relacionado con la experiencia y el customer journey? TE ESTAMOS BUSCANDONuestro cliente es un grupo inversor hospitality de reconocido prestigio nacional en expansión, que cuenta actualmente con hostels y apartamentos en Madrid, ubicados en edificios históricos o construcciones emblemáticas, que destacan por la ubicación.Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.Buscamos un/a recepcionista con disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana, para unirse a nuestro equipo internacional y dinámico en la gestión de nuestros apartamentos turísticos, situados en Madrid.Tareas Misión del puesto : gestionar la reserva desde su originación, poniendo mucha pasión e imaginación para adelantarse a las necesidades de los huéspedes y preparando todo para conseguir el efecto wow, recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento durante su estancia, consiguiendo un excelente customer journey, la fidelización del cliente y la máxima calificación para el activo/apartamento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen de los apartamentos/hostel y su propósito es lograr su máxima satisfacción.Reporta a la : jefa de Recepción/Alojamiento.Funciones Registro de llegadaCheck-out: Procesar la salida de los huéspedes, devolución de depósitos.Atención al cliente: Brindarles información sobre el apartamento, sus instalaciones, servicios y actividades cercanas. Preparación previa de la información para cada alojamiento y cerciorarse que está.Durante la estancia del huésped: atención de consultas o quejas y resolución de problemas en coordinación con el resto de los departamentos: coordinación, mantenimiento, limpieza. Para nosotros los huéspedes son lo más importante.Gestión de cobros: Controlar los pagos de los huéspedes, ya sea en efectivo, tarjetas de crédito u otros métodos de pago aceptados. Realización cierres diarios.Información turística: Proporcionar a los huéspedes información sobre lugares de interés turístico, restaurantes, eventos y actividades locales para ofrecer una experiencia excepcional al huésped.Coordinación activa con los diferentes departamentos de la empresa, Dpto. limpieza, mantenimiento, control, para el buen funcionamiento sobre todo si el alojamiento/apartamento ha experimentado algún tipo de incidencia.Turnos MOD con el resto de miembros del equipo de Recepción, Limpieza y Operativa

  • Recepcionista Hostel/apartamentos Orientada a La

    hace 6 meses

    Madrid, España MUTARE A tiempo completo

    ¡Eres recepcionista de hotel/hostel/apartamentos temporal y te apasiona la atención al huésped, todo lo relacionado con la experiência y el customer journey? TE ESTAMOS BUSCANDO! Nuestro cliente, es un grupo inversor hospitality de reconocido prestigio nacional en expansión, que cuenta actualmente con hostels y apartamentos en Madrid, ubicados en...

  • Recepcionista Hostel/Apartamentos Orientada A La

    hace 5 meses

    Madrid, España Mutare A tiempo completo

    ¡Eres recepcionista de hotel/hostel/apartamentos temporal y te apasiona la atención al huésped, todo lo relacionado con la experiência y el customer journey? TE ESTAMOS BUSCANDO!Nuestro cliente, es un grupo inversor hospitality de reconocido prestigio nacional en expansión, que cuenta actualmente con hostels y apartamentos en Madrid, ubicados en...

  • Recepcionista Nocturno en Petit Hostel

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Petit Hostel A tiempo completo

    En Petit Hostel, buscamos a un profesional apasionado por la hospitalidad que se una a nuestro equipo como Recepcionista Nocturno.**Responsabilidades**:Revisar y gestionar reservas, cobros y solicitudes para garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros huéspedes.Asistir a los huéspedes en la realización del check-in y del check-out, y...

  • Recepcionista Nocturno en Petit Hostel

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Petit Hostel A tiempo completo

    Buscamos a una persona dinámica y extrovertida para ocupar el puesto de Recepcionista Nocturno en Petit Hostel. Se trata de un alojamiento en continuo crecimiento que apuesta por el talento y la hospitalidad.El candidato ideal cuenta con experiencia en el sector hotelero, preferiblemente en hostels que incluyan habitaciones compartidas. Deberá tener...

  • Recepcionista Hostel con Inglés

    hace 6 meses

    Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como recepcionista en el sector hotelero? ¿Tienes un buen nível de inglés? Buscamos un/a recepcionista para un Hostel al lado de La Pedrera, con INGLÉS, contrato de 40h, con turnos rotativos de mañana y tarde. **Descripción** - Proporcionar todo tipo de información y asistencia solicitada y/o necesitada por el cliente. - Velar...

  • Recepcionista Hostel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    SmartRental Group busca un profesional organizado y comprometido para el puesto de Recepcionista Hostel.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran: Formalizar las llegadas y salidas de clientes Atender al cliente de manera personal y telefónica Realizar funciones de conserjería y consigna Revisar reservas y conocer el nivel de satisfacción de los...

  • Recepcionista Hostel Con Inglés

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    Buscamos un/a recepcionista para un Hostel con INGLÉS en un entorno dinámico y divertido.**Descripción de la Función**- Proporcionar información y asistencia solicitada y/o necesitada por los clientes del Hostel.- Velar por la seguridad de los clientes y de las instalaciones del Hostel.- Gestionar el correo y el teléfono de recepción.- Gestionar...

  • Recepcionista de Hostel con Inglés

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en recepción hotelera?Buscamos un/a recepcionista para un Hostel con INGLÉS, contrato de 40 horas con turnos rotativos de mañana y tarde.La descripción del trabajo es:Proporcionar información y asistencia solicitada por el cliente.Velar por la seguridad de los clientes y de las instalaciones del hostel.Gestionar el correo y el...

  • Recepcionista Hostel con inglés

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Se busca un/a recepcionista para un Hostel al lado de Lavapies, con contrato de 40 horas semanales, con turnos de viernes a domingo y lunes a martes. Responsabilidades:• Proporcionar información y asistencia solicitada por los clientes.• Velar por la seguridad de los clientes y las instalaciones del hostel.• Gestionar el...

  • Recepcionista de Apartamentos Turísticos

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Apartamentos 3000 A tiempo completo

    Recepcionista de Apartamentos TurísticosEstás buscando un desafío emocionante en la industria del turismo? Apartamentos 3000 te ofrece la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Recepcionista de Apartamentos Turísticos.Responsabilidades:• Controlar la operativa de los apartamentos turísticos.• Asegurar el cumplimiento de los objetivos y...

  • Recepcionista En Apartamentos Turísticos

    hace 4 semanas

    Madrid, España Apartamentos Turísticos A tiempo completo

    Se busca Recepcionista para incorporación a Apartamentos Turísticos.Se requiere:Experiencia anterior en el mismo puesto o similarFormación relacionada con el puestoFlexibilidad para realizar turnos rotativosNivel alto de inglés (valorable otros idiomas)Disponibilidad para incorporación inmediataHabilidades sociales y comunicativasSe ofrece:Jornada...

  • Recepcionista Nocturno de Alojamiento

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Petit Hostel A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Petit Hostel buscamos a una persona dinámica y extrovertida para ocupar el puesto de Recepcionista Nocturno. Si eres una persona que disfruta echando una mano a los demás y te comprometes con el trabajo diario del hostel, ¡este es tu destino!¿Qué necesitamos?Una diplomatura, grado en Turismo y/o formación profesional en...

  • Recepcionista de Hostel con Experiencia en Recepción Hotelera

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    Buscamos un/a recepcionista para un Hostel con INGLÉS, contrato de 40h, con turnos rotativos de mañana y tarde.**Descripción**- Proporcionar información y asistencia solicitada y/o necesitada por el cliente.- Velar por la seguridad de los clientes y de las instalaciones del hostel.- Gestionar el correo y el teléfono de recepción.- Gestión de...

  • Recepcionista en apartamentos turísticos

    hace 4 semanas

    Madrid, España Apartamentos turísticos A tiempo completo

    Se busca Recepcionista para incorporación a Apartamentos Turísticos.Se requiere: Experiencia anterior en el mismo puesto o similar Formación relacionada con el puesto Flexibilidad para realizar turnos rotativos Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas) Disponibilidad para incorporación inmediata Habilidades sociales y comunicativas Se ofrece:...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 5 meses

    Madrid, España Petit Hostel A tiempo completo

    Emprendemos un nuevo viaje, ¿te sumas? **Petit Hostel** no solo atrae a viajeros de todo el mundo, también apuesta por el talento. Por eso en nuestro alojamiento en continuo crecimiento buscamos a personas dinámicas y extrovertidas que disfruten echando una mano a los demás, se comprometan con el trabajo diario del hostel y estén tan enamorados de...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 5 meses

    Madrid, España Petit Hostel A tiempo completo

    Emprendemos un nuevo viaje, ¿te sumas?**Petit Hostel** no solo atrae a viajeros de todo el mundo, también apuesta por el talento. Por eso en nuestro alojamiento en continuo crecimiento buscamos a personas dinámicas y extrovertidas que disfruten echando una mano a los demás, se comprometan con el trabajo diario del hostel y estén tan enamorados de Madrid...

  • Recepcionista de Apartamentos Turísticos

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Apartamentos 3000 A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Apartamentos 3000. Como Recepcionista de Apartamentos Turísticos, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás garantizar una experiencia inolvidable durante su estancia con nosotros.Funciones clave• Controlar la...

  • Recepcionista de Hostel con Habilidades en Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    Buscamos a un/a recepcionista para un Hostel ubicado al lado de La Pedrera, que tenga un buen nivel de inglés y experiencia en el sector hotelero.La persona seleccionada trabajará 20 horas a la semana en turnos rotativos de mañana y tarde. Se requiere tener habilidades de servicio de atención al cliente, comunicación escrita y verbal, conocimientos...

  • Auditor Nocturno Hostel

    hace 6 meses

    Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como recepcionista en el sector hotelero?¿Tienes un buen nível de inglés?Buscamos un/a recepcionista para un Hostel al lado de La Pedrera, con INGLÉS, contrato de 40h, con turnos rotativos de mañana y tarde.**Descripción**- Proporcionar todo tipo de información y asistencia solicitada y/o necesitada por el cliente.- Velar por la...

  • Auditor Nocturno Hostel

    hace 6 meses

    Madrid, España Grupo Nomo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como recepcionista en el sector hotelero? ¿Tienes un buen nível de inglés? Buscamos un/a recepcionista para un Hostel al lado de La Pedrera, con INGLÉS, contrato de 40h, con turnos rotativos de mañana y tarde. **Descripción** - Proporcionar todo tipo de información y asistencia solicitada y/o necesitada por el cliente. - Velar...