Operador/A Servicedesk N2, Barcelona

hace 5 meses

Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Operador/a Servicedesk n2 en Barcelona.
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo

Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N2

FUNCIONES

Las tareas principales relacionadas con la gestión del día a día serán
Soporte Telefónico de segundo nível
Registro de tickets en herramienta de gestión.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
Actividad a realizar
- Según la formación/capacitación
- Tareas de ABM (Altas Bajas Modificaciones)
- Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
- Reset Contraseñas.
- Asignación de Grupos AD.
- Configuración básica de equipos (impresoras pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
- Soporte básico ofimático.
- Soporte configuración de navegadores.

SE REQUIERE

a) Formación académica y específica para el puesto
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones

b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos básicos de Ofimática

**Idiomas**:
Castellano Muy alto o nativo. Catalán Muy alto o nativo

c) Conocimientos deseables
- Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
- Active directory

SE OFRECE
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN Barcelona
HORARIO 40 / SEMANA DE LUNES A VIERNES.

ticketing, windows, AD,oficce

  • Operador/A Servicedesk N2, Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk n2 Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...

  • Operador/a Servicedesk N2 con Portugués, Barcelona

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk n2 con Portugués en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/a Servicedesk N2, Presencial

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/A Servicedesk N2 Con Portugués, Barcelona

    hace 3 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk n2 con Portugués en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/A Servicedesk N2, Presencial

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...

  • Operador/a Servicedesk N2 con Portugés, Presencial

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/a Servicedesk N2 con Portugués, Presencial

    hace 4 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugués en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/A Servicedesk N2, Presencial

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/a Servicedesk N1, Barcelona

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, buscamos un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona. Nuestra empresa es una referencia en soluciones y servicios TIC, y estamos comprometidos con ayudar a las empresas a desplegar su estrategia de negocio de manera eficiente y innovadora.Como Operador/a Servicedesk N1, serás responsable de...

  • Operador/A Servicedesk N1, Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...

  • Operador/A Servicedesk N1, Barcelona

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/A Servicedesk N1, Barcelona

    hace 5 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo...

  • Operador de Servicedesk con Inglés

    hace 6 meses

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    **El Proyecto** Buscamos a un **Operador de Servicedesk con inglés **con un mínimo de 1 año, para un importante proyecto hibrido en Barcelona. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiência profesional en acciones de alta, baja, modificación de usuarios de clientes internacionales. - Experiência en 354, ERP Software, etc. - Nível de inglés muy avanzado...

  • Operador De Servicedesk Con Inglés

    hace 6 meses

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    **El Proyecto**Buscamos a un **Operador de Servicedesk con inglés **con un mínimo de 1 año, para un importante proyecto hibrido en Barcelona.¿Qué necesitamos de ti?- Experiência profesional en acciones de alta, baja, modificación de usuarios de clientes internacionales.- Experiência en 354, ERP Software, etc.- Nível de inglés muy avanzado (B2 -...

  • Operador De Servicedesk Con Inglés

    hace 2 meses

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    El Proyecto Buscamos a un Operador de Servicedesk con inglés con un mínimo de 1 año, para un importante proyecto híbrido en Barcelona.¿Qué necesitamos de ti? Experiencia profesional en acciones de alta, baja, modificación de usuarios de clientes internacionales. Experiencia en 354, ERP Software, etc. Nivel de inglés muy avanzado (B2 - C1)....

  • Operador/A Servicedeskpresencial

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/A Servicedeskpresencial

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/A Servicedesk Fin De Semana, Barcelona

    hace 5 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de...