Atención Al Cliente Y Soporte Técnico

hace 14 horas


Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

Nuestro cliente es una empresa especializada en ofrecer soluciones digitales a despachos de abogados.Actualmente buscamos 2 perfiles de soporte técnico (Nivel 1) y atención al cliente cuyas funciones principales se centrarán en la resolución de dudas e incidencias relacionadas con el software y su contenido en materia de derecho, lo cual implica que en algunas de las dudas a resolver se deba utilizar terminología jurídica. Funciones: Atención al cliente y soporte técnico postventa a través de teléfono, e-mail, web y chat. Atención de dudas sobre el contenido del software (legal) y servicios ofrecidos por la empresa. Resolución de incidencias de nivel 1 (inicios de sesión, reinicio de servicios, configuraciones de navegadores, cambios de contraseña, gestión de cookies, etc). Tareas administrativas propias del puesto. Se ofrece: Contrato indefinido. Horario de trabajo de jornada de 10:00 a 19:00 con 1 hora para comer. 60 % oficina y 40% teletrabajo. Paquete retributivo fijo de 1750 € b/m (12 pagas). Formación remunerada en los productos y servicios de la empresa. Posición estable y posibilidad de desarrollo. Aptitudes y conocimientos deseados: Requisitos: Experiencia de al menos 2 años realizando atención al cliente o servicio técnico postventa de productos/software dirigidos a empresas o profesionales. Competencias digitales y manejo de CRM. Persona entusiasta con flexibilidad y dinamismo a la hora de comunicarse por teléfono (sonrisa telefónica, sociable, habilidades de comunicación, trabajo en equipo, orientado a la excelencia, etc.). Conocimientos de gestión de incidencias y sistemas de tickets. Formación o conocimientos en derecho y/o terminología jurídica. #J-18808-Ljbffr



  • Madrid, España Ptv Telecom A tiempo completo

    DescripciónSi tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna.El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones: – Atención presencial y telefónica...


  • Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completo

    Cpu Global Sales Sl busca un profesional para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente.Tipo de contrato: Jornada completa.Sueldo base: De 16.600,00€ a 16.601,00€ al año.Beneficios:Teléfono de empresaTeletrabajo opcionalHorario laboral: De lunes a viernes, turno de 8 horas.Experiencia previa: Atención al cliente: 2 años...


  • Madrid, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones: – Atención presencial y...


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! Ofrecemos estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Funciones Principales: Atención presencial y telefónica personalizada, brindando un servicio excepcional al...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    La empresa beBee busca a un técnico de soporte al cliente apasionado por la web e internet para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.El candidato seleccionado trabajará directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente, colaborando con el equipo de ventas y proporcionando soporte en atención al cliente.Requisitos:Pasión por la web...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    La empresa beBee busca a un técnico de soporte al cliente apasionado por la web e internet para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.El candidato seleccionado trabajará directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente, colaborando con el equipo de ventas y proporcionando soporte en atención al cliente.Requisitos:Pasión por la web...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Desarrollador de Experiencia del UsuarioNuestro objetivo es contratar un especialista con experiencia en atención al cliente para brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del usuario.A continuación, se detallan las responsabilidades principales:ResponsabilidadesTener una excelente comunicación con los clientes para resolver sus problemas y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Desarrollador de Experiencia del UsuarioNuestro objetivo es contratar un especialista con experiencia en atención al cliente para brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del usuario.A continuación, se detallan las responsabilidades principales:ResponsabilidadesTener una excelente comunicación con los clientes para resolver sus problemas y...


  • Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa especializada en ofrecer soluciones digitales a despachos de abogados.Actualmente buscamos 2 perfiles de soporte técnico (Nivel 1) y atención al cliente cuyas funciones principales se centrarán en la resolución de dudas e incidencias relacionadas con el software y su contenido en materia de derecho lo cual implica que en...


  • Madrid, Madrid, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia para unir nuestro equipo de soporte excepcional. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que se emocionan al resolver problemas y brindar asistencia a los clientes.Nuestro equipo de soporte está comprometido con ofrecer experiencias personalizadas y soluciones efectivas a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Quality Compusoft A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Profesional de Atención al Cliente y Soporte en Quality Compusoft!Funciones clave:Atender llamadas de clientes para resolver problemas y brindar asistencia técnica.Brindar apoyo a clientes en línea a través de herramientas de chat y correo electrónico.Colaborar con otros departamentos para asegurar la entrega de servicios...


  • Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa especializada en ofrecer soluciones digitales a despachos de abogados. Actualmente buscamos 2 perfiles de soporte técnico (Nivel 1) y atención al cliente cuyas funciones principales se centrarán en la resolución de dudas e incidencias relacionadas con el software y su contenido en materia de derecho, lo cual implica que en...


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  • Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cabify estamos buscando a una persona apasionada que se incorpore como Asistente de Soporte de Atención al Cliente. En este papel, serás responsable de asegurar que nuestro servicio sea seguro, fiable y superior para todas nuestras audiencias.


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    En Walters People estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para cubrir una posición como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente en el sector legal. ¿Qué te ofrece este puesto?Resumen del EmpleoDesarrollarás tu carrera como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente proporcionando asistencia tecnológica de alta calidad a...


  • Madrid, Madrid, España Quality Compusoft A tiempo completo

    En Quality Compusoft estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para nuestro departamento de soporte técnico. Si eres una persona con experiencia en gestión y resolución de incidencias, con buena presencia y don de gentes, nos gustaría que te unas a nuestro equipo.Sobre la función:Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de atención al...


  • Madrid, Madrid, España Lleida A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y creciente en el sector de las TIC? Actualmente estamos buscando a un/a Técnico de Soporte al Cliente para que se una a nuestro equipo en Colombia.Como parte del equipo, tu misión será asegurar la satisfacción del cliente en relación a sus peticiones. Manejarás incidencias de servicio y responsabilizarte...