Técnico De Sistemas Contact Center
hace 2 meses
En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center Afiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios. Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) apoyándonos en los grandes fabricantes. En estos momentos estamos inmersos en proyectos con tecnologías especializadas de última generación ayudando a nuestros clientes en sus procesos de constante transformación digital. Tareas Configurar y mantener los sistemas de Contact Center de los distintos clientes. Realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas de Contact Center. Colaborar en la implementación de nuevas soluciones y tecnologías en los sistemas de Contact Center. Realizar tareas de monitorización y optimización de los sistemas para garantizar su eficiencia y rendimiento. Dar soporte técnico de Nivel 2 a las distintas plataformas. Ejecutar y controlar los trabajos: si son manuales con la ejecución de comandos y si son automáticos realizando su seguimiento. Comunicar y resolver las incidencias en la ejecución de los trabajos y del entorno. Requisitos Estudios: Técnico Superior o titulación de Grado en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Capacidad para trabajar en proyectos con tecnologías especializadas de última generación. Habilidad para dar soporte técnico y resolver problemas relacionados con los sistemas de Contact Center. Capacidad para adaptarse y trabajar en entornos de constante transformación digital. Se valorarán: Conocimientos de UCCE Cisco Conocimientos de CUCM, IVR, Gateway, UCCX, Virtualización Conocimientos de distribución de llamadas y enrutamiento Conocimientos de BB.DD y reporting Conocimientos de entornos Linux El puesto es en la provincia de Madrid Beneficios Incorporación a un gran equipo de profesionales Formación para desempeñar el puesto Contrato indefinido Salario acorde con el candidato Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio que estamos creando en Afiansys. Aquí, tu talento y dedicación serán la fuerza impulsora hacia el éxito. Ven y forma parte de un equipo que desafía los límites y marca la diferencia #J-18808-Ljbffr
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 2 meses
Madrid, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 2 meses
Madrid, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 2 meses
Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center Afiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios. Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 1 mes
Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 7 meses
Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center Afiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios. Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 2 meses
Madrid, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 1 semana
Madrid, España Afiansys A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Liderazgo Comercial en Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Grupo Vocento, líder de comunicación, estamos buscando a un profesional motivado y experimentado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Resumen de la función**Nuestro objetivo es encontrar a alguien que sea capaz de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....
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Responsable Sistemas Y Datos Contact Center Madrid
hace 2 meses
Madrid, España Reale Group A tiempo completoDesarrolla tu carrera en nuestro magnífico equipo técnico de las oficinas centrales de Madrid.Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros. Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un proyecto común a largo plazo.¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que...
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Responsable Sistemas Y Datos Contact Center Madrid
hace 2 meses
Madrid, España Reale Group A tiempo completoDesarrolla tu carrera en nuestro magnífico equipo técnico de las oficinas centrales de Madrid.Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros. Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un proyecto común a largo plazo.¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que...
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Team Leader
hace 7 meses
Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completoEn Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting. **Estas serán tus responsabilidades**: - Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. - Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para...
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Team Leader
hace 7 meses
Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...
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Supervisor/A De Contact Center
hace 7 horas
Madrid, España Ocu A tiempo completo.En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención.El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...
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Supervisor/A De Contact Center
hace 7 horas
Madrid, España Ocu A tiempo completoEn OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención.El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...
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Contact Center Presales
hace 7 meses
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Operador de Contacto
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Omnia Contact Center S.L A tiempo completoResumen del Empleo">">Emisión de llamadas para información y venta de seguros de salud a clientes que han solicitado información previamente.No se trata de captar nuevos clientes, sino más bien mantener una relación estable con los existentes.También es necesario tener experiencia en el ámbito de los seguros.">">Puestos Disponibles">">Actualmente,...
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Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn el Contact Center de Grupo Vocento, estamos buscando un profesionista con grandes habilidades para ofrecer una atención integral a nuestros clientes. ¿Qué significa trabajar con nosotros?Para nuestros clientes, es fundamental contar con un servicio de alta calidad, atendido por personas comprometidas y motivadas. Es por eso que estamos buscando un/a...
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Contact Center Presales
hace 6 meses
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**:Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Responsable de Equipo Contact Center
hace 6 días
Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completoSe precisa Responsable para la coordinación de un equipo de Televenta - Comunicación fluida y transparente con el Cliente interno, comprometiéndonos con sus objetivos y alineándolos con los del equipo, así como con los del Cliente final - Mejorar, la experiência de nuestros clientes, siendo eficaces y trabajando desde los valores del Negocio -...
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Supervisor/a de Contact Center
hace 1 día
Madrid, España OCU A tiempo completoEn OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención. El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...