Customer Care B2B

hace 1 mes

Barcelona, España Papernest A tiempo completo

Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à soulager l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, gérer et changer leurs contrats de manière transparente, le tout dans une plateforme unifiée, et surtout, gratuitement. Nos services sont disponibles en France, en Espagne et en Italie (pour le moment ).
Dans un monde en constante évolution, nous avançons avec assurance, guidés par le développement continu de notre modèle économique auto-suffisant. Notre histoire à succès est tissée autour d'un modèle B2B2C innovant, forgé grâce à des partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs de l'immobilier et de la banque.
Nous sommes dédiés à favoriser un environnement de travail excitant et dynamique car c'est ce qui nous permet de donner le meilleur de nous-mêmes. Nous croyons que les entreprises doivent être disruptives et ambitieuses pour prospérer.
Cependant, nous ne nous limitons pas à être simplement performants en affaires. Nous sommes également engagés envers notre responsabilité sociale alors que nous nous efforçons de contribuer activement à la communauté à laquelle nous appartenons, de réduire notre impact environnemental et de promouvoir une culture d'engagement social et de conscience parmi nos collègues.
Au cœur de notre philosophie se trouve l'engagement envers le succès à long terme plutôt que la commodité à court terme. Nous apprécions énormément les contributions de chacun de nos 800+ employés, en leur offrant de nombreuses opportunités de croissance et de développement de compétences inestimables.
Tes prochaines missions : Bénéficier d'une formation continue pour enrichir tes compétences commerciales. Participer à de nombreuses réunions pour comprendre le fonctionnement interne d'une entreprise en pleine croissance. Fournir un support technique et commercial aux partenaires B2B nationaux. Analyser les retours des clients et les remontées opérationnelles pour contribuer à l'amélioration des produits et des processus. Gérer la relation client en assurant un service de qualité. Accompagner les Account Managers dans le suivi de leurs partenaires. Contribuer à des projets transverses pour développer des compétences variées. Profil recherché : Au-delà d'un diplôme ou d'une formation commerciale, nous recherchons quelqu'un de motivé, à l'écoute, capable de s'adapter rapidement et désireux d'apprendre Tu as un excellent relationnel et tu as soif d'apprendre et de te former dans le domaine de la relation client. Tu es orienté(e) résultats et la satisfaction des partenaires est ta priorité. Doté(e) d'un esprit débrouillard, tu sais analyser rapidement et apporter des solutions simples à des problèmes complexes. Tu es organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de les prioriser efficacement. Travailler en équipe est essentiel pour toi et tu apprécies les interactions collaboratives. Tu maîtrises parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et tu te débrouilles aisément en anglais. Tu es curieux(se) et t'intéresses aux défis rencontrés par nos partenaires, cherchant toujours à proposer des solutions adaptées. Tu es disponible pour un stage de 5 à 6 mois. Ce que nous t'offrons : Une rémunération de stage de 750 euros brut par mois. Un environnement de travail flexible grâce à notre politique remote friendly (1 jour de télétravail possible par semaine). Un environnement stimulant où les stagiaires sont pleinement intégrés à l'équipe et encouragés à partager leurs idées et à contribuer aux projets. Une culture inclusive où la diversité est valorisée, avec une équipe composée de plus de 46 nationalités différentes. Des bureaux confortables et conviviaux avec 1500 mètres carrés de terrasses et de jardins, à seulement 5 minutes de la plage. Des événements réguliers et des activités de renforcement d'équipe. Un petit-déjeuner offert tous les mardis. Processus de recrutement : Un premier entretien téléphonique avec un membre de l'équipe Customer Care B2B.
Un entretien avec le chef del'équipe.
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti!Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care B2B

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à soulager l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, gérer et changer leurs contrats de manière transparente, le tout dans une plateforme unifiée, et surtout,...

  • Customer Care Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Director

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Q-tech A tiempo completo

    Referencia- ED_CCD_VX- Retribución- 60K- Persona de contacto- - t. +34 663 444 972Guardar Aplicar ahora - Compartir oferta- DescripciónOur client is a **product-oriented technology company** developing innovative technology solutions in **B2B** payments and e-invoicing. We are currently looking for a **Customer Care Director** to lead the Support and...

  • Customer Care Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

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  • Customer Service Manager B2B

    hace 7 días

    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Nuestro cliente es una multinacional alemana, líder en el sector químico, con planta productiva e I+D a nível local. Estamos buscando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERSu misión será liderar el departamento de Customer Service, coordinando al equipo, elaborando políticas y procedimientos e implementando mejoras que garanticen la...

  • Customer Care Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Care Agent?¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente?¡Esta posición es para ti!Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países.Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Representative B2B Fluent in German

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Avis Budget Group A tiempo completo

    **Avis Budget Group Contact Centre **wants to become the best car rental company in the world, and you can help us by becoming our **Customer Care Representative for Corporate/Key Account companies **in Barcelona **. **Here you will meet a young, international, and welcoming team, working together to provide the best possible experience for our...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? Esta posición es para tiTrabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración indefinida Sant Cugat del Vallès, Spain Completa Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y...

  • Customer Care

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector dermatológico que busca incorporar un/a Customer Care con Italiano bilingüe para sus oficinas en Barcelona.Como Customer Care serás responsable de asegurar la gestión diaria de servicio a clientes y dar soporte en el plan de fidelización de la marca.Responsabilidades: Entrada manual de pedidos...

  • Customer Care

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España MYTHERESA A tiempo completo

    To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - German (f/m/d) (Munich or Barcelona) to be based in one of our offices in Munich or Barcelona.WHAT YOU WILL DOAdvisory and support services for our international premium clients concerning the order process Answering customer requests (phone calls and e-mails)...

  • Customer Care

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España MYTHERESA A tiempo completo

    To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - German (f/m/d) (Munich or Barcelona) to be based in one of our offices in Munich or Barcelona.WHAT YOU WILL DOAdvisory and support services for our international premium clients concerning the order process Answering customer requests (phone calls and e-mails)...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Exoticca Travel Co A tiempo completo

    Workforce Management Specialist (Contact Center) Workforce Management Specialist (Contact Center) Posted today Hybrid Sales & Customer Experience Full timeBarcelona, Catalonia, SpainTravel Operations Coordinator - Night Shift Travel Operations Coordinator - Night Shift Posted today On-site Operations Full timeBarcelona, Catalonia, SpainSales Team Lead Posted...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Exoticca Travel Co A tiempo completo

    Workforce Management Specialist (Contact Center) Workforce Management Specialist (Contact Center) Posted today Hybrid Sales & Customer Experience Full timeBarcelona, Catalonia, SpainTravel Operations Coordinator - Night Shift Travel Operations Coordinator - Night Shift Posted today On-site Operations Full timeBarcelona, Catalonia, SpainSales Team Lead Posted...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Exoticca Travel Co A tiempo completo

    Workforce Management Specialist (Contact Center) Workforce Management Specialist (Contact Center) Posted today Hybrid Sales & Customer Experience Full time Barcelona, Catalonia, Spain Travel Operations Coordinator - Night Shift Travel Operations Coordinator - Night Shift Posted today On-site Operations Full time Barcelona, Catalonia, Spain Sales Team...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Exoticca Travel Co A tiempo completo

    Workforce Management Specialist (Contact Center) Workforce Management Specialist (Contact Center) Posted today Hybrid Sales & Customer Experience Full time Barcelona, Catalonia, Spain Travel Operations Coordinator - Night Shift Travel Operations Coordinator - Night Shift Posted today On-site Operations Full time Barcelona, Catalonia, Spain Sales Team Lead...

  • Senior Manager Customer Care

    hace 1 mes

    Barcelona, España European Recruitment A tiempo completo

    Senior Manager Customer Care Barcelona Barcelona, Catalunya, ES Senior Manager - Customer Care - AeroTech - Aviation Industry - Madrid Job Summary: Lead and manage the EMEA Field Service, Spare Parts, and Rebuild departments to provide top-tier product support and drive revenue growth. Assist customers with service and parts needs for the equipment....

  • Customer Care

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mytheresa A tiempo completo

    Customer Care & Fashion Advisor – German (f/m/d) (Munich or Barcelona) To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – German (f/m/d) (Munich or Barcelona) to be based in one of our offices in Munich or Barcelona. WHAT YOU WILL DO Advisory and support services for our international premium clients...