Product Manager Nuevas Funcionalidades De Cajero

hace 4 meses

Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

**¿Qué proyectos desarrollamos?**:
Necesitamos la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.
El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros. Dicho equipo funciona en modo lab en un framework SCRUM y bajo metodologías Agile.
El principal cometido de este puesto de trabajo es desarrollar las acciones de análisis, diseño, definición e implantación de nuevas iniciativas que aporten valor a los clientes y generen eficiencias para la red de oficinas y negocio a través de los cajeros de la entidad.
Con claro enfoque a la obtención de la mejor experiência y a la optimización evolutiva de los procesos o journeys a implantar.
Las responsabilidades que asumirás son:
A nível de Project Management / Product Management:

- Gestión y priorización del backlog de proyectos, garantizando la alineación con los objetivos del equipo y retos de la entidad
- Coordinación con los principales stakeholders: áreas de negocio/producto, UX, tecnología, BI, diseñadores (UI) y sistemas
- Obtención de insights y/o casos de uso en colaboración con el área de Usabilidad (UX) e Insight Center
- Coordinación de PoCs
- Obtención del racional y business case de las iniciativas
- Definición de los requerimientos técnicos y funcionales (historias de usuarios), participando también en la definición, revisión y ejecución de las pruebas
- Presentación de las iniciativas a legal y departamentos de seguridad
- Seguimiento de los resultados de conversión de los procesos y KPIs así como del plan de acción y estrategia de promoción de las nuevas iniciativas a nível de la red de oficinas (gestores)

A nível de Experiência de Cliente y Optimización evolutiva:

- Análisis del journey del cliente, obteniendo el comportamiento y feedback del cliente tanto con variables cuantitativas como cualitativas (herramientas de tagging)
- Identificación de oportunidades de mejora o evolutiva de las iniciativas implantadas
- Conceptualización y realización de test de usuarios (a través del equipo UX) para implementar la mejor solución para optimizar los joruneys
- Participar en la definición e implementación de los procesos de analítica para obtener las métricas de seguimiento

A su vez, destacar también:

- Colaboración estrecha con el track/equipo de desarrollo de herramientas analíticas orientadas al establecimiento de cuadros de mando de seguimiento de la actividad y comportamiento de los cajeros, y principalmente para medir la actividad generada de las nuevas iniciativas implantadas

**Requerimientos mínimos**:

- Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar. Preferiblemente ingeniería.
- Experiência mínima de 4 años como Product Management y/o Project Management
- Valorable experiência previa en entornos financieros o banca, en consultoría en proyectos similares de transformación digital, demostrando conocimiento sobre el ecosistema digital y sobre las últimas tendencias
- Experiência en la gestión de proyectos en base a metodologías ágiles cómo Scrum o Kanban y habituado a trabajar con herramientas como Confluence y Rally y experiência en la identificación de experimentos y personalizaciones para optimizar journeys de cliente o procesos así como implementar soluciones.
- Experiência desarrollando Business Cases
- Valorable conocimiento de tageado de procesos.
- Valorable experiência previa en modelo de seguimiento de experiência y feedback de los clientes, siendo capaz de identificar mejoras en las operativas y en los servicios de la entidad gracias a escuchar la voz del cliente
- Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Nível Avanzado en suite MS Office (Excel, Power Point y Word).
- Valorable conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python,R, SAS) y de herramientas BI (QlickSense, Microstrategy, SAS).
- Nível de inglés (mínimo B2)

**Competencias clave**:

- Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
- Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
- Alto nível de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad
- Orientación al detalle y con capacidad de priorización y coordin

  • Product Manager Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 5 meses

    Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

    BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su...

  • Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un especialista en desarrollo de funcionalidades de cajero para unirse a nuestro equipo de innovación en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de funcionalidades para cajeros, con un enfoque en la mejora de la experiencia del cliente y la optimización de...

  • Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    En Caixabank, estamos buscando a un profesional apasionado por la innovación y la excelencia para unirse a nuestro equipo de desarrollo de proyectos de cajeros. Como Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero, serás responsable de liderar el desarrollo de proyectos que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la eficiencia de la red de...

  • Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Caixabank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización.**¿Qué proyectos desarrollamos?**:Necesitamos la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado...

  • Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros.El equipo funciona en...

  • Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros.El equipo funciona en modo lab...

  • Gerente de Producto de Nuevas Funcionalidades de Cajero

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos y product management para unirse a nuestro equipo de desarrollo de funcionalidades de cajero en Barcelona.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos en entornos financieros y banca, con conocimiento de metodologías ágiles como Scrum y...

  • Gerente de Proyectos de Nuevas Funcionalidades en Cajeros

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Caixabank busca un profesional para liderar el desarrollo de nuevas funcionalidades en cajeros. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos y conocimientos en tecnología y UX.El equipo de trabajo estará ubicado en Barcelona y funcionará en un entorno de trabajo ágil y colaborativo. El objetivo principal será desarrollar iniciativas...

  • Product Manager para el Centro de Excelencia de Cajeros

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixabank busca un especialista en product management para unirse a su equipo de innovación en el Centro de Excelencia de Cajeros. En esta posición, serás responsable de identificar y desarrollar nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del cliente en los cajeros de la entidad.ResponsabilidadesGestionar y priorizar el...

  • Product Managerjourney Dia a Dia Cajeros

    hace 5 meses

    Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

    BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su...

  • Product Managerjourney Dia A Dia Cajeros

    hace 2 meses

    Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su...

  • Product Manager Negocio, Compliance Y Calidad En Coe Atm

    hace 1 día

    Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Es necesaria la incorporación de un Product Manager para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.En nuestro equipo, nos apasiona el mundo de los cajeros automáticos y trabajamos arduamente para brindar un soporte integral a las distintas áreas de la entidad. La red de cajeros de...

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    hace 5 meses

    Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

    BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su...

  • Product Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros: En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing digital para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a PYMEs a maximizar su potencial y...

  • Estudiante en Prácticas- Product Manager Iot

    hace 6 meses

    Barcelona, España Simon-Electric A tiempo completo

    Actualmente, en nuestras oficinas de Barcelona estamos buscando un/a: ESTUDIANTE EN PRÁCTICAS- PRODUCT MANAGER IoT Entre sus funciones, destacamos: - Dar apoyo al Product Manager de nuestra línea de productos de Smart Home, basada en el IoT, Simon iO - Colaborar en el diseño, desarrollo, especificación técnica y lanzamiento de nuevos productos y...

  • Cajero/A

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como cajero o dependiente? ¿Has trabajado en el sector de venta cara al público? ¡En Randstad te estamos buscando!nuestro clienteReconocida empresa con varias tiendas en diferentes ubicaciones, busca cajero/a para la tienda de Granollers y Mataró.tus funcionesCobro en caja, reposición del producto, organización de almacén e...

  • Cajero Directorio De Ofertas De Empleo Por Profesiones Para Cajero En Espaa Espaa

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Capross A tiempo completo

    Ofertas de empleo para Cajero en España Se muestran abajo todas las ofertas para los criterios indicados.Requisitos para Cajero Auxiliar Cajero/Reponedor en Supermercado - (Ver detalles de Oferta) CTL GRUPO EMPRESARIAL SL | Madrid, Community of Madrid, es | 2024-10-15 - Customer Services Descripción: Necesitamos incorporar a una persona para trabajar como...

  • Cajero/A

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como cajero o dependiente? ¿Has trabajado en el sector de venta cara al público? ¡En Randstad te estamos buscando!nuestro cliente Reconocida empresa con varias tiendas en diferentes ubicaciones, busca cajero/a para la tienda de Granollers y Mataró.tus funciones Cobro en caja, reposición del producto, organización de almacén e...

  • Estudiante En Prácticas- Product Manager Iot

    hace 5 meses

    Barcelona, España Simon-Electric A tiempo completo

    Actualmente, en nuestras oficinas de Barcelona estamos buscando un/a:ESTUDIANTE EN PRÁCTICAS- PRODUCT MANAGER IoTEntre sus funciones, destacamos:- Dar apoyo al Product Manager de nuestra línea de productos de Smart Home, basada en el IoT, Simon iO- Colaborar en el diseño, desarrollo, especificación técnica y lanzamiento de nuevos productos y...

  • Product Manager Especialista Dimensionamiento y

    hace 5 meses

    Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

    BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su...