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Service Desk Nivel 1
hace 3 semanas
Service Desk Nível 1 (Sector logístico) en hibrido.
Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE DESK NIVEL 1 con al menos 2 años de experiência en el sector logístico para importante proyecto en Coslada.
**Requisitos**:
FP Grado superior en Logística o IT
Nível de inglés alto
Gran actitud
Valorable
Soporte IT / service desk en WMS.
Formación de usuarios / testeo de áreas orientadas a WMS logístico o Usuario clave en Sistemas WMS logísticos.
Formación en sistemas WMS logísticos.
Gran capacidad de comunicación y pensamiento analítico.
SQL
Windows / citrix
Herramientas de ticketing (Jira confluence)
Dispositivos de código de barras de almacén
Conocimientos de Sislog
Funciones
1er nível de atención y soporte a usuarios.
Formación de usuarios para el despliegue del nuevo sistema WMA.
Pruebas de nuevos desarrollos y resolución de incidencias en los sistemas WMA.
Escalado y seguimiento de incidencias a otros equipos y soporte de 2 nível
Redacción de manuales de usuario
Participación en tareas de migración al nuevo WMA
Despliegue / migración sistema WMA internacional.
Ubicación Coslada
Formación Fuera de España 2-3 semanas
Modelo de trabajo Híbrido (2 días de teletrabajo)
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995.
Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.
Service Desk, SQL, WMS, Windows
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Service Desk Nivel 1
hace 1 semana
Madrid, España Serem A tiempo completoService Desk Nível 1 (Sector logístico) en hibrido. Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE DESK NIVEL 1 con al menos 2 años de experiência en el sector logístico para importante proyecto en Coslada. **Requisitos**: FP Grado superior en Logística o IT Nível de inglés alto Gran actitud Valorable Soporte IT / service desk en...
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Service Desk Nivel 1
hace 2 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoService Desk Nível 1 (Sector logístico) en híbrido.Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE DESK NIVEL 1 con al menos 2 años de experiencia en el sector logístico para importante proyecto en Coslada.RequisitosFP Grado superior en Logística o ITNivel de inglés altoGran actitudValorable:Soporte IT / service desk en WMS.Formación de...
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Service Desk Nivel 1
hace 2 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoService Desk Nível 1 (Sector logístico) en híbrido.Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE DESK NIVEL 1 con al menos 2 años de experiencia en el sector logístico para importante proyecto en Coslada.Requisitos FP Grado superior en Logística o IT Nivel de inglés alto Gran actitud Valorable: Soporte IT / service desk en WMS.Formación...
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Service Desk
hace 3 semanas
Madrid, España Hub Talent A tiempo completoRequisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Técnico/A De Service Desk, Hibrido
hace 4 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoTécnico/a de Service desk¿Buscas nuevas oportunidades?¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!¡Visita nuestra web!En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Nos encontramos en búsqueda activa de un/a técnico/a de soporte Service desk para trabajar en importante...
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Técnico/A De Service Desk, Hibrido
hace 3 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoTécnico/a de Service desk¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito! ¡Visita nuestra web!En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Nos encontramos en búsqueda activa de un/a técnico/a de soporte Service desk para trabajar en...
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Service Desk Nivel 1 Urge
hace 4 semanas
Madrid, España SU14 A tiempo completoSu principal misión será la de atención de incidencias ó erviceRequest (petición de servicio procedimentada) primer nível o ) de nuestros usuarios (internos), tanto de central como de delegaciones de la compañía. **Los Principales requisitos del puesto son**: - Conocimientos técnicos de primer nível en Hardware y Software. - Idiomas Español e...
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Service Desk Nivel 1 Urge
hace 4 semanas
Madrid, España Su14 A tiempo completoSu principal misión será la de atención de incidencias ó erviceRequest (petición de servicio procedimentada) primer nível o ) de nuestros usuarios (internos), tanto de central como de delegaciones de la compañía.**Los Principales requisitos del puesto son**:- Conocimientos técnicos de primer nível en Hardware y Software.- Idiomas Español e Inglés...
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Profesionales Service Desk
hace 3 semanas
Madrid, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoEstamos buscando Profesionales Service Desk (She/He/They) para incorporarse a nuestros equipos en NTT DATA.Requisitos:Titulación requerida: al menos Grado Medio e ITIL.Buenas dotes de comunicación y trato con el usuario.Mínimo 1 año de experiencia en equipos de Service Desk N1, con funciones:- Resolución de incidencias de primer nivel.- Sistema...
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Operador Service Desk, Madrid
hace 7 días
Madrid, España Cas Training A tiempo completoOperador Service Desk en Madrid DESCRIPCION DEL PUESTO/FUNCIONES Agentes CAU.Su función principal es la atención de llamadas al teléfono de contacto del servicio y la resolución de incidencias de nivel 1 que puedan ser resueltas de manera remota.FuncionesResolución de incidencias de nivel 0 - 1 con conocimientos en entornos Apple.Resolución de...
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Operador Service Desk, Madrid
hace 7 días
Madrid, España Cas Training A tiempo completoOperador Service Desk en Madrid DESCRIPCION DEL PUESTO/FUNCIONES Agentes CAU.Su función principal es la atención de llamadas al teléfono de contacto del servicio y la resolución de incidencias de nivel 1 que puedan ser resueltas de manera remota.FuncionesResolución de incidencias de nivel 0 - 1 con conocimientos en entornos Apple.Resolución de...
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Service Desk
hace 4 semanas
Madrid, España Synergie A tiempo completoRequisitos Persona en prácticas con grado medio o superior en los siguientes estudios: - Relaciones Laborales - Administración y Finanzas Descripción Funciones de auxiliar administrativo Service Desk Management Contrato en Prácticas Nível medio de Inglés Conocimiento en la aplicación Excel (Tabla PIVOT, LOOKUP) salario 14.000 teletrabajo con...
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Coordinador/a Service Desk, Hibrido
hace 3 semanas
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCoordinador/a Service Desk en hibrido. Cas-Training empresa de referencia con más de 25 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada. Seleccionamos perfil de Coordinador/ra Service Desk con experiência y conocimiento en servicios gestionados con herramientas ITSM (Servicenow BMC-HELLIX JIRA...) desde la perspectiva de la...
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L1 Service Desk Agent
hace 4 días
Madrid, España Lanco Group A tiempo completoL1 Service Desk Agent 4x Graduates to act as L1 Service Desk agents Arabic and English speaking This function requires working in a 24x7, Service Desk environment ( may include nights, weekends, and public holidays) Applicable vendor / technology entry-level certification or equivalent in particular will be an asset but not a necessity: CCNA Linux...
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Service Desk Escalation Specialist
hace 4 semanas
Madrid, España Transperfect A tiempo completoWe are seeking a detail-oriented and experienced Service Desk Escalation Specialist to join our team.In this role, you will be responsible for managing service desk escalations, working with solutions engineers across multiple regions, and providing updates to operations managers.You will be responsible for ensuring that all service desk escalations are...
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Service Desk Escalation Specialist
hace 3 días
Madrid, España TransPerfect A tiempo completoWe are seeking a detail-oriented and experiencedService Desk Escalation Specialistto join our team. In this role, you will be responsible for managing service desk escalations, working with solutions engineers across multiple regions, and providing updates to operations managers. You will be responsible for ensuring that all service desk escalations are...
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Service Desk Escalation Specialist
hace 3 semanas
Madrid, España Transperfect A tiempo completoWe are seeking a detail-oriented and experiencedService Desk Escalation Specialistto join our team.In this role, you will be responsible for managing service desk escalations, working with solutions engineers across multiple regions, and providing updates to operations managers.You will be responsible for ensuring that all service desk escalations are...
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Gerente De Service Desk España
hace 4 semanas
Madrid, España Ares Consultores A tiempo completoEsta es una posición remota.¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!Buscamos un Gerente de Service Desk 100% RemotoPosición: Gerente de Service DeskUbicación: 100% Remoto (América Latina/Iberoamérica)Empresa: Consultora Internacional con operaciones globalesCompensación: Pago en dólares + Bonos por desempeñoEstamos buscando un líder experimentado para el rol de...
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Service Desk Escalation Specialist
hace 5 días
Madrid, España TransPerfect A tiempo completoWe are seeking a detail-oriented and experiencedService Desk Escalation Specialistto join our team. In this role, you will be responsible for managing service desk escalations, working with solutions engineers across multiple regions, and providing updates to operations managers. You will be responsible for ensuring that all service desk escalations are...
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Coordinador/A Service Desk, Hibrido
hace 3 semanas
Madrid, España Cas Training A tiempo completoCoordinador/a Service Desk en hibrido.Cas-Training empresa de referencia con más de 25 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada.Seleccionamos perfil de Coordinador/ra Service Desk con experiência y conocimiento en servicios gestionados con herramientas ITSM (Servicenow BMC-HELLIX JIRA...) desde la perspectiva de la gestión...