Guest Experience Manager
hace 4 días
Descripción: Complejo turistico en el sur de Tenerife, busca un Guest Experience Manager Diseñar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped. Supervisar y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos en el hotel. Recoger y analizar comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora. Colaborar con diferentes departamentos para asegurar que se cumplan los estándares de calidad. Preparar informes periódicos sobre la satisfacción del cliente y el rendimiento del hotel para la dirección. Capacitar y motivar al personal en la importancia de la atención al cliente y el control de calidad. Actuar como punto de contacto para resolver cualquier inquietud o queja de los huéspedes de manera efectiva. Requisitos: Experiencia previa en gestión de la experiencia del cliente, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos en control de calidad y mejora continua. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Enfoque proactivo y orientado a resultados. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. Dominio de inglés, se valoran otros idiomas. #J-18808-Ljbffr
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Guest Experience Manager
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Un/a Guest Experience manager, se asegura que todos los servicios del hotel ofrezcan una experiência satisfactoria al cliente, para mantener la buena calidad y reputación de la empresa. Para ello, un/a Guest Experience debe:Encargarse de mantener buenas relaciones de Social Media con los clientes, procurando una comunicación adecuada y...
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Guest Experience
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción **¡Te estamos buscando!**: En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur. A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las...
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Guest Experience Manager
hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completoDescripción:Complejo turistico en el sur de Tenerife, busca un Guest Experience ManagerDiseñar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped.Supervisar y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos en el hotel.Recoger y analizar comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora.Colaborar con diferentes departamentos...
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Guest Experience
hace 4 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción**¡Te estamos buscando!**:En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur.A continuación detallamos las características del puesto.- Funciones principales:_- Gestionar y solucionar las...
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Guest Experience Coordinator
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoJob Title: Guest Experience CoordinatorJoin Melia Hotels International as a Guest Experience Coordinator and be part of a dynamic team that strives for excellence in customer satisfaction. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring that every guest has an unforgettable experience at our hotels.Key Responsibilities:Ensure the...
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Guest Experience Coordinator
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoJob Title: Guest Experience CoordinatorJoin Melia Hotels International as a Guest Experience Coordinator and be part of a dynamic team that strives for excellence in customer satisfaction. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring that every guest has an unforgettable experience at our hotels.Key Responsibilities:Ensure the...
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Guest Experience
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la...
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Guest Experience
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción¡Te estamos buscando!:Landmar Hotels va a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (relaciones públicas).A continuación detallamos las características del puesto.Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar cuando sea necesario en las entradas y las salidas de...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Complejo Turístico ubicado en Playa de las Américas busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción...
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Guest Experience
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Prestigioso Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran...
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Guest Experience Manager
hace 1 mes
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 1 mes
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 1 mes
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 1 mes
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completoJob Title: Guest Experience ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Guest Experience Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our team, you will be responsible for directing the operations of the Guest Experience and Bell/Door department, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable...
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Guest Experience Manager
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...
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Guest Experience Manager
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:- **My MeliáRewards**: Participa en...
