Team Leader Equipo Ventas Energía
hace 5 meses
En Rastreator estamos buscando un/una Team Leader cuyo rol principal será gestionar el equipo de Contact Center de Energía en Sevilla, reportando directamente al director de Operaciones. Dirigirá al equipo de venta de energía y su objetivo será asegurar un excelente servicio al cliente, promoviendo el desarrollo y crecimiento del equipo, participando de manera proactiva en proyectos de mejora continua del negocio. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con grandes habilidades de organización, con gran capacidad de adapta-ción al cambio y orientación al cliente, esa persona eres tú
Descripción
En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas.
Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiência de usuario. Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.
Combinamos el trabajo de un entorno ágil y dinámico buscando la constante innovación como en un startup, con el know-how y la tecnología de una empresa consolidada. Y compartimos la pasión que te hace poner todo el esfuerzo en cada cosa que haces, día tras día, para seguir construyendo una empresa que sea un referente.
Somos un equipo inclusivo, en el que valoramos la igualdad de oportunidades y apostamos por el creci-miento personal y profesional.
Sobre el Comparador de Energía.
Nuestro Departamento de Energía se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos tanto a nuevos o potenciales clientes como a nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad personalizado y la satisfacción de los clientes.
**Tus funciones principales serán las siguientes**:
- Gestión del equipo de agentes.
- Atender las necesidades de los agentes.
- Apoyo y formación de los agentes.
- Coordinar el departamento y gestión cotidiana de las incidencias.
- Asesoramiento sobre productos energéticos.
- Control y seguimiento de la calidad de operaciones (KPIs, llamadas...).
- Supervisar los procesos y los indicadores de desempeño de los agentes, estableciendo planes de mejora en aquellos que lo necesiten.
- Atender personalmente las consultas y casos que requieren de un supervisor.
- Reporting de los resultados al equipo de producto.
- Colaborar con todos los departamentos internos de la empresa.
**Qué necesitamos de ti**:
- Titulación universitaria.
- Mínimo 2 años de experiência en desarrollo de funciones similares.
- Experiência en Sector Energía.
- Experiência comercial en Contact Center.
- Conocimiento de las tecnologías de Contact Center y CRM.
- Conocimientos avanzados de Microsoft.
- Fluidez oral y escrita en inglés.
- Orientación al cliente.
- Orientación a objetivos.
- Gran capacidad de planificación y organización, siendo una persona resolutiva.
- Habilidades analíticas y capacidad para entender y sacar conclusiones de los datos.
- Habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar a otros para que rindan y superen las expecta-tivas.
- Fuertes habilidades interpersonales.
- Actitud positiva e implicación.
- Autonomía y proactividad.
- Flexibilidad y adaptación a los cambios.
**Y es un plus además...**
- Fluidez Oral y escrita Italiano
**Qué te ofrecemos**:
- Salario Fijo + Variable.
- 32 días naturales de vacaciones.
- El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
- Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
- Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).
- Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
- Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
- Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.
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Team Leader Equipo Ventas Energía
hace 6 meses
Madrid, España Rastreator.com A tiempo completoEn Rastreator estamos buscando un/una Team Leader cuyo rol principal será gestionar el equipo de Contact Center de Energía en Sevilla, reportando directamente al director de Operaciones. Dirigirá al equipo de venta de energía y su objetivo será asegurar un excelente servicio al cliente, promoviendo el desarrollo y crecimiento del equipo, participando de...
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Team Leader
hace 3 semanas
Madrid, España BySidecar A tiempo completoBuscamos a un/a Team Leader experto en la vertical de energíaQue nos ayude a focalizar las capacidades y energías de los consultores para lograr los objetivos de la campaña.¿Qué harías?Consultar informes de KPI's del día anterior: Campaña y consultores y acumulados. Así como seguimiento de resultados en tiempo real.Dar indicaciones al equipo sobre...
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Team Leader
hace 2 semanas
Madrid, España BySidecar A tiempo completoBuscamos a un/a Team Leader experto en la vertical de energíaQue nos ayude a focalizar las capacidades y energías de los consultores para lograr los objetivos de la campaña.¿Qué harías?Consultar informes de KPI's del día anterior: Campaña y consultores y acumulados. Así como seguimiento de resultados en tiempo real.Dar indicaciones al equipo sobre...
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Jefe de Ventas Senior en una Empresa de Energía
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Switch Energía A tiempo completo¡Descubre tu futuro como Jefe de Ventas en Switch Energía!En Switch Energía, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Ventas. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y motivadas que trabajan juntas para lograr nuestros objetivos.Nuestros objetivos son claros:- Desarrollar y implementar estrategias...
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Team Leader equipo comercial
hace 4 semanas
Madrid, España Page Personnel A tiempo completoFirma líder en gestión de deuda está en búsqueda de un Team LeaderFirma líder en gestión de deudaContratar, dirigir y formar a un equipo de 8-10 asesores financieros con talento para ser excelentes profesionales.Motivar a las personas y a los equipos para que superen los objetivos mediante el coaching, explicación de KPIs internos y creación de...
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Team Leader equipo comercial
hace 1 mes
Madrid, España Page Personnel A tiempo completoFirma líder en gestión de deuda está en búsqueda de un Team Leader |Es imprescindible la experiencia en gestión de equipos.Firma líder en gestión de deudaContratar, dirigir y formar a un equipo de 8-10 asesores financieros con talento para ser excelentes profesionales.Motivar a las personas y a los equipos para que superen los objetivos mediante el...
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Especialista en Ventas de Energía con Rendimiento
hace 10 horas
Madrid, Madrid, España Switch Energía A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas de Energía para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa. En Switch Energía, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Nuestro objetivo es establecer una relación duradera con nuestros clientes y ofrecerles productos y servicios...
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Especialista en Ventas de Energías Renovables
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Ariema Energía Y Medioambiente S. L. A tiempo completoResumen del puesto:Ariema Energía y Medioambiente S.L. busca un Especialista en Ventas de Energías Renovables con experiencia en el sector energético y conocimientos en ejecución de proyectos.Detalles del puestoTipo de contrato: Jornada completaLugar de trabajo: Empleo presencialSobre el puesto:El Especialista en Ventas de Energías Renovables será...
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Jefe de Ventas
hace 4 meses
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia, España Switch Energía A tiempo completo**Tus Objetivos**: En dependencia de la Gerencia de Ventas, seleccionamos a un Jefe de Ventas/Coordinador para gestionar y dirigir un equipo interno de agentes telefónicos de venta potencial a PYMES. Funciones principales: - Asimilar y desarrollar el sistema de ventas definido por la compañía e implementarlo con cada uno de los comerciales detectando...
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Team Leader Cobol
hace 6 meses
Tres Cantos, Madrid provincia, España The White Team A tiempo completo**Descripción del puesto** Desde el equipo de The Whiteam Consulting, estamos seleccionando un/a Team Leader para gestionar un equipo de 5 personas para un cliente del sector bancario, en modalidad presencial 2 días en Madrid y 3 días en remoto. Será imprescindible experiência en el puesto de más de 5 años en ; - Oz/OS, Microfocus - AS400, Linux,...
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Líder de Equipo Ventas Energía
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Rastreator A tiempo completoEn Rastreator, buscamos un profesional con experiencia en gestión de equipos y ventas, que pueda liderar el Departamento de Contact Center Energía en Sevilla.El rol principal será la gestión del equipo de agentes, atendiendo sus necesidades, apoyándolos y formándolos, así como coordinar el departamento y gestionar las incidencias diarias.Funciones...
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Team Leader Mulesoft
hace 2 semanas
Madrid, España Capgemini A tiempo completo.Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un...
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Coordinador/A Equipo
hace 2 meses
Madrid, España Asseco Poland S.A A tiempo completoCoordinador/a Equipo - Team LeaderLocation: Parque Industrial, Avda. Felix Rodríguez de la Fuente, 80, Torrellano, 03203 AlicanteAbout your role:Coordinación de equipo de soporte de nivel de producto Android.Distribución de tareasResolución de incidencias en nivel 2Análisis de producto para mejora continuaReproducción de incidencias complejasEscalado a...
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Líder de Equipo Ventas Energía
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Rastreator A tiempo completo¿Quieres liderar un equipo de ventas energéticas?A continuación, te presentamos la oportunidad de ser el/la Líder de Equipo Ventas Energía en Rastreator. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío y mejorar su carrera profesional!Rastreator, líder en comparadores de seguros y servicios online, nos centramos en asesorar a...
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Team Leader, Leads Management Team
hace 2 meses
Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo**Team Leader, Leads Management Team.** **¿Tienes sólida experiência liderando equipos de Contact Centers con operaciones para múltiples mercados y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?** **¡Este es tu rol en MSX!** **Objetivo del puesto**: La función principal de Team Leader será gestionar un equipo multilingüe de agentes de...
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Especialista Comercial Cierre de Ventas Energía
hace 4 meses
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia, España Switch Energía A tiempo completo**Tus Objetivos**: **MISIÓN**: La misión principal de nuestro Especialista Comercial será la Firma de contratos en primera visita presencial (o video) sobre solicitudes creadas por el equipo de venta telefónica para clientes de empresas (PYMEs), así como de las solicitudes de clientes existentes (recuperaciones aumento, renovaciones, etc). **Tareas...
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Team Leader Mulesoft
hace 1 mes
Madrid, España Capgemini A tiempo completo**Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir...
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Vendedor de Energía Renovable
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Switch Energía A tiempo completoDesarrollo de NegociosEn Switch Energía, buscamos un Vendedor con experiencia en la comercialización de servicios energéticos para pequeñas y medianas empresas. El candidato seleccionado realizará contactos con potenciales clientes, concertará citas con especialistas técnicos para cerrar contratos y gestionará toda la actividad en nuestro...
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Team Leader
hace 1 mes
Madrid, España Seidor A tiempo completoHumanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up.Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.En SEIDOR estamos convencidos en las posibilidades de crecimiento que ofrece la movilidad interna, pensamos que es una de las la mejores formas de desarrollarnos, de crecer personal y profesionalmente.¿TE...
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Team Leader, Leads Management Team
hace 1 mes
Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoTeam Leader, Leads Management Team.¿Tienes sólida experiencia liderando equipos de Contact Centers con operaciones para múltiples mercados y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del puesto:La función principal de Team Leader será gestionar un equipo multilingüe de agentes de Leads Management, cuya...