Concierge - Hotel Casa De Las Artes Member Of Meliá Collection
hace 4 semanas
CONCIERGE - Hotel Casa de las Artes Member of Meliá Collection "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.
Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.
Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre.
¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.
Misión: El Concierge, como experto prescriptor y auténtico embajador del destino, se encarga de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, proporcionándoles siempre servicios y productos únicos y personalizados y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales: Cumplir con la estrategia de experiencias en el destino, ofreciendo a los clientes servicios y productos únicos y acordes a sus preferencias.
Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel, comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los planes de mejora establecidos.
Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
Formación en Turismo, RRPP o Similar.
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.
Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma.
Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio.
Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
Excelente conocimiento sobre el destino.
Manejo del paquete Office.
Conocimiento de operativa hotelera.
Vocación de servicio y alta orientación al segmento lujo.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad analítica.
Proactividad e innovación.
Excelentes habilidades de comunicación.
Solucionador de problemas.
Atención al detalle.
1 año en una posición similar en la industria de la hospitalidad.
En Meliá todos somos VIP Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional.
Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.
Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ".
Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Si quieres ser " Very Inspiring People ", síguenos en: #J-18808-Ljbffr
-
Bartender- Casa De Las Artes A Member Of Meliá Collection
hace 4 semanas
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Bartender - Casa de las Artes a Member of Meliá Collection Área: Alimentos y bebidas "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son...
-
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoGROUPS & EVENTS MANAGER - Hotel Casa de las Artes Member of Meliá Collection Área: Comercial y ventas "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.Y todo con la sensación de que...
-
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Camarero/a Pisos- Casa de las Artes, A Member of Meliá Collection Área: Pisos y Ama de Llaves "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en...
-
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoGROUPS EVENTS MANAGER - Hotel Casa de las Artes Member of Meliá CollectionÁrea: Comercial y ventas"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.Y todo con la sensación de que formas...
-
Bartender- Casa De Las Artes A Member Of Meliá Collection
hace 4 semanas
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Bartender - Casa de las Artes a Member of Meliá CollectionÁrea: Alimentos y bebidas"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas....
-
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoAssistant Front Office Manager - Casa de las Artes, A Member of Meliá Collection "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas.Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de...
-
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDetalles del PuestoBuscamos a un Gerente de Recepción Asistente para unirse a nuestro equipo en Casa De Las Artes, A Miembro De Meliá Collection.
-
Ayudante De Camarero-A
hace 3 meses
Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoAyudante de camarero-a - Casa de las Artes The Meliá Collection Área: Alimentos y bebidas "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece.Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en...
-
Hotel Concierge
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoDescripción del Puesto:En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Concierge responsable de garantizar una experiencia positiva de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El Concierge debe ser un miembro de equipo...
-
Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel
hace 6 meses
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...
-
Jefe de Partida
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión:El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad y la eficiencia en la elaboración de servicio de alimentos en el hotel.Responsable de la calidad, elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina asignada.Responsable de la eficiencia de los empleados a su cargo, así como del perfecto estado de limpieza,...
-
Concierge
hace 6 meses
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...
-
Concierge
hace 5 meses
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Significa saber que has comenzado uno de los viajes más emocionantes...
-
Asistente de Servicio Personalizado en Meliá
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMelia Hotels International busca a un Concierge para su equipo en el Gran Meliá Hotel, en Miranda de Pedralbes.El Concierge es un experto en ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes. Su objetivo principal es brindar servicios y productos acordes a las preferencias de nuestros huéspedes, lo que incluye gestionar sus solicitudes de...
-
Concierge Hotel 5
hace 2 meses
Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoEmpresas: Grand Hotel Central Misión: En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Concierge responsable de garantizar una experiencia positiva de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada.Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel.Concierge debe ser un miembro de...
-
Concierge Hotel 5
hace 1 mes
Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoEmpresas: Grand Hotel Central Misión: En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Concierge responsable de garantizar una experiencia positiva de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada.Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel.Concierge debe ser un miembro de...
-
Concierge de piscina con estilo
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**Descubre tu futuro en Meliá**En Meliá Hotels International, nos apostamos por la creación de un entorno de trabajo dinámico y emocionante donde puedes crecer profesionalmente. Nuestro equipo es apasionado y comprometido con nuestra misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Como Concierge de piscina, serás el rostro de nuestra...
-
Concierge de Experiencia
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**Descubre la emoción de trabajar en un equipo dinámico**En Meliá Hotels International, buscamos a un Concierge con pasión por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, a Gran Melià Hotel.Como parte de nuestro equipo, serás el responsable de proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, personalizando...
-
Host / Concierge
hace 4 meses
Barcelona, España Almanac Hotels A tiempo completoTo satisfy, in accordance with the hotel's quality standards, the needs of the guests by offering a service of excellence.Responsibilities and tasks40 hours per weekTo offer the highest standards of service to the guests.To perform in a qualifies manner, with initiative and responsibility the reception of guests and all related tasks.Perform customer service...
-
Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Melià Hotels international está buscando un Housekeeper para unirse a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, a Gran Melià Hotel.Misión: Te encargarás de asegurar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las...
