Junior Account Manager

hace 2 días


Barcelona, España Omega Crm A tiempo completo

Junior Account Manager
Barcelona
Barcelona, Barcelona Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Account Manager to continue developing interactions with our customers throughout their Customer Journey Map, ensuring to increase their satisfaction and loyalty to the brand.

Main responsabilities:

Create and execute a strategic sales plan that expands the customer base by collaborating with the Sales Director.
Meet with potential clients and build lasting relationships by understanding their needs in collaboration with the Industry Product Lead.
Maintain the relationship with the SF Account Executives. Stay updated on SF updates.
For existing clients, focus on continuously offering new ways for the customer to derive value from the product/service in the future.
Lead the negotiation, preparation, and presentation of commercial offers in assigned accounts.
Lead customer communication at all stages of pre-sales, even when involving other teams.
Share the strategy, sales objectives, and customer's digital transformation roadmap with the Product Managers of assigned accounts. Pay special attention when multiple PMs are involved in one account.
Collaborate with the Project Manager/ Delivery Manager throughout the project by attending progress demos, participating in management committees, and resolving customer-related impediments.
Manage and negotiate scope expansions for initial contracts.
Monitor the progress of projects in assigned accounts, with particular attention to budget and timeline deviations.
Manage the billing processes for assigned accounts.
Identify potential Up & Cross Selling opportunities for the account.
Collaborate with the Project Manager/ Delivery Manager after project completion to identify successful and unsuccessful project elements.
Lead the project retrospective with the client to review the experience, evaluate goal attainment, and explore potential improvements.
Draft success stories and send SF satisfaction surveys to the customer.

Experience and Skills:

Account management experience.
Experience in Salesforce ecosystem.
At least, 2 years of previous experience in business /technology consulting
Previous experience in Project Management
Experience in digital projects
Experience in international projects.
High level of English. Other European languages is a plus.

WHAT DO WE OFFER

Permanent contract.
Flexible Schedule. We make it easy. Balance your professional and personal life.
Certifications plan. Improve your skills and get the official certificate from our main partners.
Home Office. You decide and we support you.
Flexible retribution (public transport ticket, Ticket restaurtant, …).
Health insurance.
OMEGA in action. Our commitment to a better society is not just an intention
Professional development: Evolve, grow and get where you want to go.

About us
Our mission is to accelerate the business experience (BX) of its customers. In concrete terms, our 360 solutions allow business transformation and acceleration by means of technology and data applied to Customer #OmnichannelExperiences in fields such as #CustomerServices, #eCommerce, #Analytics or #Marketing. We target companies from different fields such as: #Retail, #LifeandSciences, #Manufacturing but also #Education, #NonProfit, #NGO etc. We are one of the top 3 partners of #Salesforce in Europe. Our team is composed of more than 500 people of 24 nationalities based in Spain and France, who have wide knowledge and experience that understands business processes and technology while enjoying what it does. Key to our success is the knowledge of our people. We are an innovation and Outstanding Knowledge award-winning, Salesforce Consulting Partner. Our priority is the well-being of the team. We foster a collaborative culture, involved and supported by our company values: #Talent, #flexibility, #commitment and #innovation. We bring them to everything we do. #TogetherWeGroww

#J-18808-Ljbffr


  • Junior Account Manager

    hace 2 días


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  • Barcelona, España Caterina Property Management A tiempo completo

    Crecimiento rápido, desarrollo profesional...Si esto te atrae, podrías ser el/la próximo Account Manager de una empresa especializada en la gestión de edificios de alquiler de apartamentos para profesionales y digital nomads de perfil internacional.A día de hoy gestionamos 320 apartamentos en Barcelona, Madrid y Málaga, y tenemos un plan de crecimiento...

  • Junior Account Manager

    hace 2 meses


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    hace 2 días


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  • Barcelona, España SHOWROOMPRIVE A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: El Grupo Showroomprivé es uno de los principales actores de la venta en línea, que organiza ventas exclusivas y limitadas en el tiempo de productos de primeras marcas con grandes descuentos para sus miembros. Pionero del comercio electrónico en Francia, generará más de 700 millones de euros en ventas de aquí a 2021...

  • Junior Account

    hace 3 meses


    Barcelona, España OneDay Group A tiempo completo

    ¡Mambo al habla! ¡estamos buscando un Junior Account in internship para unirse al equipo! En primer lugar nos gustaría presentarnos y contarte quiénes somos: Mambo es la TikTok Content Factory del grupo OneDay, diseñada para ofrecer una solución rápida y accesible a todas las marcas que quieran producir contenido de vídeo corto. Nacimos hace 2 años...


  • Barcelona, España Showroomprive A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: El Grupo Showroomprivé es uno de los principales actores de la venta en línea, que organiza ventas exclusivas y limitadas en el tiempo de productos de primeras marcas con grandes descuentos para sus miembros. Pionero del comercio electrónico en Francia, generará más de 700 millones de euros en ventas de aquí a 2021...


  • Barcelona, España SHOWROOMPRIVE A tiempo completo

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  • Junior Account Manager

    hace 4 meses


    Barcelona, España SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Sales The role: - **Relationship Management**: Build and maintain strong, trust-based relationships with SME clients, understanding their needs and goals. - ** Service Delivery**: Act as the primary contact for digital service inquiries, coordinating with internal teams to meet client needs. - ** Renewal Strategy**: Develop and execute renewal...

  • Junior Account Manager

    hace 4 meses


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    hace 4 meses


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    hace 3 meses


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  • Barcelona, España Nateevo A tiempo completo

    ¡VDshop sigue creciendo!Buscamos a un/a Junior Key Account Manager que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio.VDshop, empresa de Grupo VASS, se construye desde el TALENTO, con equipos de buenos profesionales, a la vez que profesionales buenos, con mucha autoexigencia, compañerismo, pasión y crecimiento continuo para aportar el máximo valor al...

  • Junior Account Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SoftwareONE A tiempo completo

    ÜberblickBei SoftwareONE suchen wir einen Junior Account Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und den Vertrieb von Softwarelösungen spezialisiert hat.Die RolleAls Junior Account Manager bist du verantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und den Vertrieb von Softwarelösungen. Du arbeitest eng mit unserem Kunden- und...

  • Junior Account Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SoftwareONE A tiempo completo

    ÜberblickBei SoftwareONE suchen wir einen Junior Account Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und den Vertrieb von Softwarelösungen spezialisiert hat.Die RolleAls Junior Account Manager bist du verantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und den Vertrieb von Softwarelösungen. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen,...

  • Junior Account Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SoftwareONE A tiempo completo

    ÜberblickBei SoftwareONE suchen wir einen Junior Account Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und den Vertrieb von Softwarelösungen spezialisiert hat.Die RolleAls Junior Account Manager bist du verantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und den Vertrieb von Softwarelösungen. Du arbeitest eng mit unserem Kunden- und...

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    hace 3 semanas


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    hace 3 semanas


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