Technical Support Specialist

hace 2 meses


Nava, España Inter Ikea Systems B.V. A tiempo completo

Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas)Perfil del candidato/aTienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes.
Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la tienda se cumplen con todos los estándares en el área de IT asegurando que todos los sistemas informáticos están operativos, este es tu sitioRequisitos:Nivel alto en el manejo de herramientas informáticas y dispositivos Apple.Nivel alto de inglés y español, hablado y escrito.Grado Superior de Administración de Sistemas informáticos y Redes.Comprensión de las necesidades de los usuarios finales, actitud de servicio y buena comunicación.Conocimiento general de los estándares tecnológicos, tendencias e innovación.Conocimiento general de la gestión de servicios de IT, procesos, herramientas, procedimientos y pautas.Amplio conocimiento de las políticas, directrices y principios de IT, así como la seguridad de la información.Comprensión general del impacto en el negocio de las solicitudes de servicio e incidencias.Saber trabajar en equipo, tanto dentro de la función como con la tienda.Acostumbrado/a a trabajar en entornos muy dinámicos y cambiantes.Capacidad de comunicarse de manera fácil para el usuario.Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido.Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todos los interesados/as.Principales responsabilidadesImplementación, configuración, instalación de nuevos equipos.Soporte a usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida (trabajo por clusters).Brindar soporte remoto fuera del horario, para problemas críticos del negocio (ejemplo avería de un servidor).Toma de decisiones y acciones necesarias para resolver problemas.Priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio y saber cuándo y cómo escalar un problema.Realizar el mantenimiento preventivo y la monitorización de los sistemas para identificar y evitar posibles interrupciones comerciales.Gestión de inventarios de equipamiento IT.Preparación de presupuestos de equipamientos IT.Pedidos y adquisición de software y hardware.Dar formación IT a las nuevas incorporaciones.Visión y misión del equipoDesde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas.
Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece.Desde lo más profundo de los bosques de Suecia, hemos llevado nuestra cultura y valores a todos los rincones del mundo.
Nuestro objetivo de «crear un mejor día a día para la mayoría de las personas» nos sirve de inspiración y nos guía en todo lo que hacemos.
Somos IKEA.
IKEA está comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación.Qué tenemos en comúnVivir de acuerdo a nuestros valores.Ser uno/a mismo/a y respetar a los demás.
#J-18808-Ljbffr



  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Course A tiempo completo

    Job Title: Technical Support SpecialistJob Description:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at IKEA Pamplona. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that all IT systems are operating smoothly.Responsibilities:Implement, configure, and...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Course A tiempo completo

    Job Title: Technical Support SpecialistJob Description:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at IKEA Pamplona. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that all IT systems are operating smoothly.Responsibilities:Implement, configure, and...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea A tiempo completo

    Job Title: Technical Support SpecialistJob ID: 254605We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at IKEA. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that all IT systems are operating smoothly.Key Responsibilities:Implement, configure, and install...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea A tiempo completo

    Job Title: Technical Support SpecialistJob ID: 254605We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at IKEA. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that all IT systems are operating smoothly.Key Responsibilities:Implement, configure, and install...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Eco Plus Solutions A tiempo completo

    Technical Customer Support SpecialistWe are seeking a skilled Technical Customer Support Specialist to join our remote team at Eco Plus Solutions. As a German-Speaking Technical Advisor, you will provide high-quality technical assistance to our clients via phone, email, and live chat.Key Responsibilities:Technical Support: Troubleshoot hardware, software,...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Eco Plus Solutions A tiempo completo

    Technical Customer Support SpecialistWe are seeking a skilled Technical Customer Support Specialist to join our remote team at Eco Plus Solutions. As a German-Speaking Technical Advisor, you will provide high-quality technical assistance to our clients via phone, email, and live chat.Key Responsibilities:Technical Support: Troubleshoot hardware, software,...


  • Nava, España Inter Ikea Systems B.V. A tiempo completo

    .Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas) Perfil del candidato/a (título) Por qué nos vas a encantarPerfil del candidato/a (texto) - Idioma por defecto Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la...


  • Nava, España Ikea A tiempo completo

    .Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas) Perfil del candidato/a (título) Por qué nos vas a encantar Perfil del candidato/a (texto) - Idioma por defecto Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Microsoft A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Lead to join our team at Microsoft. As a Technical Support Lead, you will be responsible for providing expert technical support to our largest and most strategic customers, helping them to resolve complex technical issues and achieve their business objectives.Key ResponsibilitiesProvide...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Microsoft A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Lead to join our team at Microsoft. As a Technical Support Lead, you will be responsible for providing expert technical support to our largest and most strategic customers, helping them to resolve complex technical issues and achieve their business objectives.Key ResponsibilitiesProvide...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Microsoft A tiempo completo

    About MicrosoftMicrosoft is a leader in the technology industry, committed to empowering individuals and organizations to achieve more. Our Customer Experiences & Success organization (CE&S) is dedicated to building trust and confidence with our customers through delivering exceptional support experiences.About the RoleWe are seeking a highly skilled...

  • Technical Support Lead

    hace 2 meses


    Nava, España Microsoft A tiempo completo

    Within the Customer Experiences & Success organization (CE&S), Customer Service & Support (CSS) organization builds trust and confidence for every person and organization through delivering a seamless support experience. In CSS, we help customers and partners resolve their issues quickly, prevent future problems from occurring, and demonstrate new ways to...


  • Nava, España Course A tiempo completo

    .Job title: Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas)Company: IKEAJob description : Job Description Job ID: 254605Date posted: 26/08/2024 Por quà nos vas a encantarTienes formaciÃ3n/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnologÃa o redes. Has dado apoyo como soporte tÃcnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que...


  • Nava, España Course A tiempo completo

    .Job title: Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas)Company: IKEAJob description: Job DescriptionJob ID: 254605Date posted: 26/08/2024 Por quà nos vas a encantarTienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnologÃa o redes. Has dado apoyo como soporte tÃcnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en...


  • Nava, España Course A tiempo completo

    .Job title: Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas)Company: IKEAJob description: Job DescriptionJob ID: 254605Date posted: 26/08/2024 Por quà nos vas a encantarTienes formaciÃ3n/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnologÃa o redes. Has dado apoyo como soporte tÃcnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que...


  • Nava, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Company Description**Our Mission**At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. These aren't easy goals to accomplish - but we're not here for...


  • Nava, España Inter Ikea Systems B.V. A tiempo completo

    Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas) Perfil del candidato/a (título) Por qué nos vas a encantarPerfil del candidato/a (texto) - Idioma por defecto Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la...


  • Nava, España Inter Ikea Systems B.V. A tiempo completo

    Technical Support Specialist (IT) IKEA Pamplona (20Horas) Perfil del candidato/a (título) Por qué nos vas a encantar Perfil del candidato/a (texto) - Idioma por defecto Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la...


  • Nava, España Ikea A tiempo completo

    POR QUÉ NOS VAS A ENCANTARTienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la tienda se cumplen con todos los estándares en el área de IT asegurando que todos los sistemas informáticos están operativos, ¡este es tu...


  • Nava, España Ikea Gruppe A tiempo completo

    Por qué nos vas a encantar Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la tienda se cumplen con todos los estándares en el área de IT asegurando que todos los sistemas informáticos están operativos, ¡este es tu...