Manager Opérationnel Centre D'Appels Anglophone À Barcelone

hace 3 semanas


Barcelona, España Cosmospace A tiempo completo

Dans le cadre du développement de son activité, Cosmospace, entreprise familiale implantée à l'International recherche son nouveau Manager Opérationnel de Centre d'Appels (H/F). Poste à pourvoir à Barcelone (Espagne).
Sous la supervision de la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement de notre centre d'appels. Constitué d'une trentaine d'agents formés au métier et de 5 Managers expérimentés, notre centre d'appels spécialisé BtoC, représente l'un des fers de lance de l'activité de Cosmospace.
Vous aurez pour missions : De vous assurer du bon management auprès des équipesD'atteindre les objectifs fixés par la Direction GénéraleD'analyser, corriger, optimiser les résultatsDe réaliser les reportings aux différentes DirectionsVotre profil : Bilingue ou trilingue (Anglais, Français, l'Espagnol serait un plus)Homme ou femme de terrainExpérience significative en centre de profits/centre d'appelsBon communicantExcellent LeaderAnalyste hors pairVéritable couteau suisseAme d'entrepreneurType d'emploi : Temps plein
Rémunération: 50000,00€ à 60000,00€ par an
Question(s) de présélection : Etes vous disponible immédiatement ?Combien d'années d'expérience en MANAGER DE CENTRE D'APPELS ?Habitez-vous à BARCELONE ?Langue : Anglais Courant (Requis)Français courant (Requis)Lieu du poste : En présentiel

#J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, Barcelona, España Cosmospace A tiempo completo

    **Cosmospace, une entreprise familiale leader dans le domaine de l'espace avertitDans le cadre du développement de son activité en Espagne, recherche un Chef de Projet Opérationnel pour sa structure anglophone située à Barcelone. Sous la supervision directe de la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement de notre...


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  • Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completo

    Description du posteAmazon est l'un des principaux employeurs au monde, avec plus de 50 centres de traitement des commandes et des centaines de stations de livraison.Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de Formation Opérationnel pour rejoindre notre équipe Learning (Apprentissage et Développement) afin de nous aider à atteindre notre...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Description du posteVous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la relation client ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe en plein cœur de Barcelone.MissionRépondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et...


  • Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completo

    Rejoignez Amazon et contribuez à son objectif d'être la plus grande entreprise centrée sur la satisfaction client du monde. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de Formation Opérationnel H/F pour rejoindre notre équipe Learning (Apprentissage et Développement).MissionNous recherchons un coordinateur qui saura améliorer la performance...


  • Barcelona, Barcelona, España Working Adventures A tiempo completo

    A propos du postePrêt à démarrer une nouvelle aventure professionnelle ? Si vous avez une formation commerciale ou une expérience dans la vente, nous recherchons des candidats compétents pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants des clients, de comprendre leurs besoins et de leur offrir des...

  • Chats Et Mails

    hace 2 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique, à l#39;écoute et passionnée par la satisfaction client ?Avez-vous une maîtrise parfaite de la langue française à l#39;écrit, vous permettant de répondre aux demandes clients par mail et chat de manière efficace et professionnelle ?Si oui, cette opportunité est faite pour vous.Vos missions en tant que Conseiller...


  • Barcelona, Barcelona, España Colybry A tiempo completo

    Présentation de l'entreprise\\Colybry dispose d'un réseau privilégié d'entreprises partenaires à Madrid et Barcelone, à la recherche de profils francophones pour rejoindre leurs équipes.\\Salaires estimés\\En fonction de vos expériences et qualifications, vous pouvez espérer un salaire compris entre 25 000 € et 35 000 € par...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Papernest : une entreprise innovante et dynamique. Notre histoireCréée en 2015 à Paris, nous avons rapidement connu une croissance exponentielle avec plus d'1,5 million d'utilisateurs en France, en Espagne et en Italie. Nous sommes actuellement présents dans 3 nouveaux bureaux à Reims, Barcelone et Varsovie.Nos missions:Traiter les questions,...


  • Barcelona, Barcelona, España Working Adventures A tiempo completo

    Présentation">Lisbonne, la capitale portugaise, est une destination idéale pour combiner travail et plaisir. Découvrez notre équipe dynamique de commerciaux et agents de service client.">Fonction Principale">Sous l'égide de Working Adventures, vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants des clients, de comprendre leurs besoins et de...


  • Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    À propos de l'offreNous sommes Cross Border Talents, une entreprise dynamique et internationale spécialisée dans la recrutement et le développement des talents. Nous offrons aux professionnels la possibilité de découvrir de nouveaux défis et d’œuvrer au succès de nos clients.Salaire: 50 000 € par anDétails du posteNous recherchons un...


  • Barcelona, Barcelona, España Weavy Consulting A tiempo completo

    Retrouvez nos informations de carrière sur notre site WebDescription du posteL'entreprise Weavy Consulting recherche un Gestionnaire commercial clé (H/F) expérimenté pour rejoindre son équipe à Barcelone. Cette personne sera chargée d'accueillir et de former les nouveaux partenaires sur la plateforme B2B de l'entreprise, tout en...


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    A propos de l'expérience client ADM VALUE est un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 6 pays, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience client.Notre ImpactPrésents dans 6 pays : France, Espagne, Maroc,...


  • Barcelona, Barcelona, España Working Adventures A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Working Adventures A tiempo completo

    Description du Poste :Vous souhaitez explorer la vie professionnelle à Barcelone et exploiter vos compétences en vente ? Ce poste est conçu pour vous, car nous recherchons un vendeur b2b professionnel motivé pour rejoindre notre équipe à Barcelone. Compétences requises : Capacité à gérer efficacement un portefeuille d'entreprises françaises...


  • Barcelona, Barcelona, España Sago A tiempo completo

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Recherche de Participants pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Barcelone. Ce poste est limité à la durée du projet.ResponsabilitésRechercher et recruter des participants pour les groupes de discussion et les entretiens approfondis à partir d'une base de...


  • Barcelona, Barcelona, España PHIDA A tiempo completo

    L'objectif principal est d'assurer la réalisation des chantiers dans les règles de l'art, tout en gérant la partie financière et administrative. La représentation de la société aux séances de chantiers constitue également un élément clé du poste.Un manager expérimenté sera chargé de fixer les objectifs, de contrôler le respect des...

  • Commercial Director

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hector Kitchen A tiempo completo

    Hector Kitchen : Un leader dans le secteur du pâturage familialDescription de l'emploiNous recherchons un Commercial Director pour rejoindre notre équipe à Barcelone. Votre mission sera de conduire nos stratégies commerciales et de développer nos ventes.FonctionGestion d'équipe : Encadrer et former votre équipe commerciale pour atteindre les...